封面新聞記者 趙奕
8月29日,成都雙流國際機場攜手民航西藏自治區(qū)機場集團、西藏航空、四川省機場集團地服公司,聯(lián)合開展西藏航線中轉(zhuǎn)服務(wù)品質(zhì)提升活動,簽署了《黨建引領(lǐng)西藏航線中轉(zhuǎn)服務(wù)品質(zhì)提升四方結(jié)對黨建共建戰(zhàn)略合作協(xié)議》?;顒又荚谝渣h建為紐帶,聚焦進(jìn)出藏中轉(zhuǎn)旅客服務(wù),合力打造高效、便捷、溫馨的進(jìn)出藏中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌,提升旅客出行體驗。
活動現(xiàn)場,西藏機場集團正式發(fā)布“我?guī)湍修D(zhuǎn)”服務(wù)品牌(經(jīng)雙流,蓉易轉(zhuǎn))。兩地機場特別邀請了乘坐第一班拉薩至成都TV9957航班中29位經(jīng)雙流中轉(zhuǎn)的客人,作為“幸運體驗官”,沉浸式感受雙流機場的中轉(zhuǎn)服務(wù)體驗。
活動現(xiàn)場
“從拉薩出發(fā)時,工作人員就提醒我將在雙流享受中轉(zhuǎn)服務(wù),”旅客陳女士表示,“抵達(dá)雙流后,工作人員熱情引導(dǎo),從下機接引、后續(xù)值機辦理到行李轉(zhuǎn)運,全程無縫銜接,過程高效順暢,體驗非常棒?!?/p>
封面新聞記者了解到,今年3月,雙流機場發(fā)布“巴適空港”服務(wù)品牌及八大服務(wù)產(chǎn)品,其中,“安逸中轉(zhuǎn)”“幸福全程”等服務(wù)產(chǎn)品成為進(jìn)出藏中轉(zhuǎn)旅客的福音。據(jù)雙流機場工作人員介紹,此次進(jìn)出藏中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品的打造,是對“安逸中轉(zhuǎn)”的進(jìn)一步拓展和延伸。
具體來看,旅客從西藏所有通航成都雙流的機場出發(fā),搭乘所有執(zhí)飛西藏至成都雙流的航空公司,經(jīng)雙流機場中轉(zhuǎn),符合中轉(zhuǎn)銜接條件時,可在出發(fā)地機場直接打印兩段登機牌。這意味著,到達(dá)雙流機場后,無需提取行李和出隔離區(qū),旅客可“打甩手”直接搭乘下一段航班,大大減輕了出行負(fù)擔(dān)。
為何兩地的航空淵源如此深厚?1965年3月1日,隨著首架伊爾-18型民航客機成功降落當(dāng)雄機場,標(biāo)志著“北京-成都-拉薩”航線正式通航,雪域高原正式架起連接世界的天梯。1995年4月28日,一架從成都起飛的波音757客機降落在海拔4334米的昌都邦達(dá)機場,標(biāo)志著這座當(dāng)時“世界海拔最高的民用機場”正式通航。60年來,雙流機場依托成熟的地面交通配套、完善的機場設(shè)施硬件以及深厚的旅客出行習(xí)慣,成為通達(dá)西藏最主要的航空運輸集散地。
據(jù)統(tǒng)計,2024年雙流機場中轉(zhuǎn)航線前10大客流量排名第一的為“拉薩-雙流-深圳”,前10大航線有9條均為拉薩始發(fā)或目的地航線。同時,2024年拉薩機場始發(fā)航線客流量第一的為“拉薩-雙流”,達(dá)到161.39萬人次,占拉薩機場吞吐量的26.8%。
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