8月最后一周,財報季還未結(jié)束,美團、阿里巴巴、京東便迫不及待在線下零售領(lǐng)域開啟新一輪的擴張。
8月29日,美團折扣超市“快樂猴”全國首店在杭州開業(yè)。從現(xiàn)場來看,快樂猴門店面積不到1000平方米,目前在售超1000款高性價比的民生商品。
據(jù)《錢江晚報》報道,快樂猴將以首店開業(yè)為契機,持續(xù)優(yōu)化建設(shè)便民生活圈,以高品質(zhì)、深折扣持續(xù)滿足社區(qū)一日三餐的消費需求。
圖/美團官方
同一天,阿里巴巴旗下盒馬平價社區(qū)超市,盒馬NB正式更名為“超盒算NB”,當(dāng)天總共17家超盒算NB分別在上海、杭州、南京、寧波、紹興、蘇州、南通等地開出。
“截至8月底,超盒算NB(含陸續(xù)更名的原盒馬NB門店)整體門店數(shù)已接近300家。”據(jù)盒馬負(fù)責(zé)人介紹,盒馬NB近兩年開進了江浙滬居民社區(qū)的臨街商鋪,面積大小為600平方米或800平方米,同樣服務(wù)于家庭的一日三餐,經(jīng)營品類涵蓋了生鮮、3R、標(biāo)品、凍品四大類約1500款商品。
一位接近盒馬的人士告訴《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》,NB業(yè)態(tài)煥新,可視為其從孵化培育期進入成熟期,將以獨立的品牌進入快速發(fā)展階段。
一天后,8月30日,京東在江蘇宿遷同時開業(yè)四家折扣超市,四家新店均面積超5000平方米,覆蓋日用百貨、生鮮食品、快消品、酒水飲料等超5000支 SKU(用于管理和追蹤商品庫存的最小單元)。
四家京東折扣超市開業(yè)首日便展現(xiàn)出強勁吸引力,單日累計接待顧客超30萬人,自上午9點開業(yè)起便啟動限流措施,一直持續(xù)到凌晨0點30分自然閉店。同時,折扣超市的火爆也為商場帶來了巨大的客流,四家京東折扣超市為所在商場吸引客流超過了日常的3-4倍。
據(jù)京東折扣超市負(fù)責(zé)人透露:“京東并非近期才入局硬折扣賽道,早在一年多以前,京東華冠折扣超市便在北京房山進行了試點,分別在北京房山、竇店開出兩店?!贝饲埃〇|折扣超市全國首店8月16日在河北省涿州開業(yè),同樣引發(fā)線下消費熱潮。
一時間,美團、阿里巴巴、京東三家互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)的競爭從外賣延伸到線下零售領(lǐng)域,“硬折扣”會是下個風(fēng)口?
不賣臨期,是極簡商業(yè)
說起“折扣零售”,更多消費者首先想到的是,好特賣、嗨特購等折扣店。
好特賣成立于2020年,短短幾年時間,便實現(xiàn)了從初創(chuàng)企業(yè)到行業(yè)領(lǐng)軍者的華麗轉(zhuǎn)身。公開資料顯示,截至2025年7月,其門店數(shù)量已突破950家,年銷售額三年暴增200倍至百億規(guī)模。
好特賣創(chuàng)始人張寧曾在2024年對《天下網(wǎng)商》透露,好特賣的貨源中,60%是尾貨,主要來自品牌方、一級經(jīng)銷商或品牌指定經(jīng)銷商(尾貨產(chǎn)品可能存在臨期問題),另外30%是產(chǎn)能剩余、包裝換代、IP授權(quán)到期等而產(chǎn)生的一些貨品,再加上一小部分OEM產(chǎn)品。
好特賣快速成長背后,是蓬勃發(fā)展的零售折扣市場。
《2025中國零售行業(yè)展望》數(shù)據(jù)顯示,2024年中國硬折扣市場規(guī)模已突破2000億元。放眼全球,咨詢機構(gòu)尼爾森IQ發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2024年全球折扣產(chǎn)品帶來的增量銷售份額增長了61.1億美元,全球折扣零售渠道增長8.2%,增速僅次于社交電商(如抖音、快手)與折扣電商(如拼多多)。
“傳統(tǒng)商超采購主要通過經(jīng)銷商、分銷商。在這樣的經(jīng)銷分銷體系下,增加了不少商品流通成本,經(jīng)過中間商層層加價后,商品的定價較高,也形成了錯綜復(fù)雜的分銷關(guān)系?!滨U姆企業(yè)管理咨詢董事長鮑躍忠介紹,與“軟折扣”通過銷售尾貨、臨期食品實現(xiàn)低價不同,硬折扣通過供應(yīng)鏈優(yōu)化減少中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)可持續(xù)低價。
“我們經(jīng)常講三倍驅(qū)動,即商品售價中真正用于生產(chǎn)制造的成本可能僅占30% 左右?!滨U躍忠透露,其余大部分則被廣告、代言等開銷費用所占據(jù)。而大部分消費者更希望購買到的是產(chǎn)品本身,而非為品牌溢價。
而選擇直接與生產(chǎn)商展開合作,剔除中間環(huán)節(jié)加價,可以在保障品質(zhì)的前提下實現(xiàn)價格突破,完成“去溢價化”的商業(yè)閉環(huán)。
京東折扣超市負(fù)責(zé)人就表示,背靠京東強大的供應(yīng)鏈體系,京東折扣超市實現(xiàn)了多款特色商品產(chǎn)地直采、源頭直發(fā),疊加自有品牌的開發(fā),最大程度消除中間環(huán)節(jié)溢價。
圖/京東折扣超市官方
不止在供應(yīng)鏈,超高性價比的背后,是區(qū)別于傳統(tǒng)的極簡商業(yè)模式。
“除商品源頭優(yōu)化供應(yīng)鏈降低成本、輕量化包裝,門店端從員工作業(yè)方式到裝修風(fēng)格,也遵循極簡?!鼻笆龊旭R負(fù)責(zé)人告訴《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》,盒馬也通過標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、AI智能化,有效控制了成本,并主動壓低了毛利,最終呈現(xiàn)給顧客的是高質(zhì)價比的商品。
盒馬NB通過自有品牌實現(xiàn)更低價格的策略初見成效。財報顯示,2026財年一季度盒馬GMV(商品交易總額)達750億元,首次實現(xiàn)全年盈利,其中鮮生與NB業(yè)態(tài)貢獻超八成收入。
競爭,還在價格之外
這不是一場以“低價”作為唯一評判標(biāo)準(zhǔn)的商戰(zhàn),在鮑躍忠看來,這是對商家選品控品能力、供應(yīng)鏈能力及服務(wù)能力的全面考驗。
實際上,在2024年,盒馬NB已與德國硬折扣零售企業(yè)奧樂齊在上海社區(qū)折扣賽道展開競逐。
奧樂齊聚焦商圈、極簡SKU與供應(yīng)鏈優(yōu)勢,盒馬NB則更多依托居民集中區(qū)、品類多元化與大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢。
圖/超盒算NB官方
《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》采訪發(fā)現(xiàn),目前快樂猴、超盒算NB、京東折扣超市,三家都秉持 “優(yōu)質(zhì)低價”,目標(biāo)人群覆蓋打工族、年輕人、老人及小家庭。
“這一戰(zhàn)略定位更適合當(dāng)代中國家庭,即規(guī)模趨小,主流三口之家結(jié)構(gòu)削弱了對大規(guī)格商品的依賴,且國人素來偏愛新鮮食材,囤貨習(xí)慣較少。”某傳統(tǒng)商超負(fù)責(zé)人告訴《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》,從目前看,三家在經(jīng)營定位上有一定區(qū)別。
超盒算NB的SKU控制在1000-1500,營業(yè)面積控制在1000平方米,延續(xù)之前打法,屬于中小型超市;京東折扣超市則是主打“大店型 多SKU”,營業(yè)面積超5000平方米,SKU超5000。
“相較于傳統(tǒng)商超數(shù)萬級的商品規(guī)模,都保持著極致的克制?!痹谇笆鰝鹘y(tǒng)商超負(fù)責(zé)人看來,前述三家,或于此前社區(qū)硬折扣零售打法一樣,在保持核心商品穩(wěn)定性的同時,通過季度性更新基礎(chǔ)款與季節(jié)性新品,實現(xiàn)商品結(jié)構(gòu)的動態(tài)平衡。
“對電商平臺而言,開設(shè)線下折扣店有助于增加觸達消費者的新渠道?!滨U躍忠表示,電商平臺擁有的供應(yīng)鏈、品牌、數(shù)據(jù)優(yōu)勢是傳統(tǒng)商超需要追趕的,“依托線上積累的海量數(shù)據(jù),電商平臺能更精準(zhǔn)地分析區(qū)域消費者的需求,從而支撐線下店的精準(zhǔn)選品和產(chǎn)品快速迭代?!?/p>
鮑躍忠稱,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)預(yù)測消費需求,優(yōu)化庫存管理,減少損耗,并依托強大的冷鏈配送能力,可實現(xiàn)生鮮商品的高效流轉(zhuǎn)。
值得注意的是,硬折扣賽道風(fēng)起,不止電商平臺,以物美為代表的傳統(tǒng)零售也在轉(zhuǎn)攻硬折扣業(yè)態(tài)。
“社區(qū)折扣生意的‘貼身肉搏’,關(guān)鍵在于誰能更好地平衡成本、效率與消費體驗?!鼻笆鼋咏旭R的人士告訴《鳳凰WEEKLY財經(jīng)》,目前很難說誰“一家獨大”,或?qū)⒐餐苿佑舱劭哿闶圻M入新階段。
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