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內(nèi)審,秋后算賬?。?/h1>
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現(xiàn)實中,釣魚執(zhí)法、秋后算賬,常被某些人用于評價內(nèi)審等監(jiān)督部門的行為。要知道,內(nèi)部審計并非單純?yōu)槭潞笞坟?,而是更注重事前預(yù)防、事中控制和事后改進的結(jié)合。

一、別進死胡同 !

如果內(nèi)部審計始終把精力放在秋后算賬上,故意放水養(yǎng)魚,非要等問題發(fā)生了才找上門,一門心思查是誰的責任、造成了多少損失、該怎么處罰,從而充實內(nèi)審戰(zhàn)果[各類審計方法案例報告模板關(guān)注公眾號內(nèi)審網(wǎng)可參閱學習,內(nèi)審網(wǎng)注],那這種工作模式遲早會走進死胡同。這種思路的局限,在實際工作中藏得很明顯。

1.糾錯成本太高

某企業(yè),采購部門因為流程漏洞被供應(yīng)商虛報了價格,半年后內(nèi)審才發(fā)現(xiàn)不對勁。這時候300萬超額款項早就進了對方口袋,就算查到了責任人,想要追回錢也得費九牛二虎之力,萬一證據(jù)鏈斷了,可能就只能認栽。

要是碰上合規(guī)問題更麻煩,等監(jiān)管部門開出罰單才想起審計,企業(yè)不僅要交錢,名聲還得受影響,稍微想想,這些損失又哪是算賬能補回來的?

2.很容易把關(guān)系搞僵

有的業(yè)務(wù)部門見了內(nèi)審,就像見了老鼠見了貓,認為內(nèi)審就找茬的,心里滿是抵觸。

比如銷售團隊為了沖業(yè)績,稍微放寬了客戶的信用審批,事后內(nèi)審查出壞賬風險就追責,下次大家索性少做單、不擔責,反而拖慢了整個公司的節(jié)奏。

這種以罰代管的思路,會讓內(nèi)審從風險伙伴變成業(yè)務(wù)對頭,完全偏離了職能初衷。

3.最隱蔽的問題是重復(fù)踩坑

有家連鎖企業(yè)的內(nèi)審,每次查門店都能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金收款沒及時入賬,每次都罰店長、發(fā)通報,卻從沒注意到是收銀系統(tǒng)缺了實時上傳功能。

直到半年后出了大規(guī)模資金挪用,才明白過來,只罰人不補漏洞,不過是在重復(fù)上演同樣的錯誤。

二、不是洪水猛獸 !

當然,事后審計并不等同于秋后算賬,所以,完全否定事后審計也是大錯特錯。組織有發(fā)展就會有矛盾、有問題,就像人難免生病,總得有看病的環(huán)節(jié),內(nèi)審的秋后算賬只要用對了地方,反而能成為風險防控的重要一環(huán)。

1.厘清責任,守住規(guī)則的底線

碰到舞弊、失職這類硬問題,該算的賬必須算清楚。

比如有公司內(nèi)審查出某崗位通過關(guān)聯(lián)交易轉(zhuǎn)移資金,這時候要是不追責、不處理,制度就成了擺設(shè),只會縱容更多人越界。

這種時候算賬,本質(zhì)是在告訴所有人,紅線碰不得。

2.復(fù)盤漏洞,推動機制升級

任何流程設(shè)計都不可能完美,事后審計的真正價值,是從錯誤里學經(jīng)驗。

比如一家科技公司的項目失敗了,內(nèi)審介入后,發(fā)現(xiàn)并不是該團隊執(zhí)行力差,而是立項時壓根沒做市場風險評估。

這個發(fā)現(xiàn),推動公司建立了“項目可行性預(yù)審制度”,后來同類風險顯著下降。這種算賬,重點不在追責,而在搞明白“為什么錯”,避免“再犯錯”。

3.沉淀數(shù)據(jù),幫企業(yè)預(yù)判風險

內(nèi)審攢下的案例和數(shù)據(jù),其實就是無價之寶。比如分析三年的合同糾紛,發(fā)現(xiàn)80%的問題都出在“付款條件模糊”“驗收標準沒寫清”上,據(jù)此更新合同模板,后續(xù)糾紛幾乎不見蹤影。這些“算賬”留下的數(shù)據(jù),恰恰能幫企業(yè)提前避開坑。

三、該怎么轉(zhuǎn)型 ?

真正有大能量的內(nèi)審,都在踐行“事前防風險、事中堵漏洞、事后補系統(tǒng)”的閉環(huán)。

秋后算賬”可以有,但得放在這個大框架里,找準自己的位置。

1.事前,多做風險清單

業(yè)務(wù)啟動前,內(nèi)審就該基于機制(沒有就盡早建立)和業(yè)務(wù)部門一起梳理風險點。

比如做采購審計,提前明確“供應(yīng)商資質(zhì)要查哪些項”“價格波動到多少要預(yù)警”“預(yù)付款最多能付多少”,列成實實在在的清單。能量化的一定要量化,用盡可能簡潔的方式展現(xiàn)。通過這個方式預(yù)防,相比事后查出問題再補救,價值顯然更高。

2.事中,實時監(jiān)控代替事后復(fù)盤

現(xiàn)在都有系統(tǒng),這幾年數(shù)字化、智能化工具更是持續(xù)加碼,內(nèi)審?fù)耆梢郧度霕I(yè)務(wù)流程實時盯控。

比如生產(chǎn)環(huán)節(jié),通過MES系統(tǒng)實時追蹤“物料消耗和BOM清單對不對得上”,波動一旦超標就自動預(yù)警,內(nèi)審人員馬上介入。有家電子廠這么做了之后,生產(chǎn)損耗率從8%降到3%,這就是內(nèi)審實實在在的創(chuàng)造價值。

3.事后,也要算系統(tǒng)的賬,別光算人的賬

比如,內(nèi)審查出某部門費用報銷跨期,一定不能只提問題,然后建議罰經(jīng)辦人,必須得想想,是不是報銷系統(tǒng)缺了時效提醒,是不是審批流程太長導(dǎo)致延誤……這些都需要綜合考量研判。

四、讓少算賬成為常態(tài) !

說到底,內(nèi)審的目標不是“挑錯”,內(nèi)審的根本價值也不在于發(fā)現(xiàn)問題,而是推動建立系統(tǒng)化的意識、氛圍、機制,讓企業(yè)少犯錯、少走彎路、少遭受損失、多提升效率、多產(chǎn)出成果。

回到今天的話題,我們判斷秋后算賬合不合適,關(guān)鍵要看兩點:

一是算賬的目的,是為了“懲前”還是“毖后”

如果只為處罰而審計,那就是“為了算賬而算賬”;如果通過算賬推動制度優(yōu)化、流程升級、效率提升、價值觀的改進,那這種算賬就有意義。

二是算賬的比重,是不是把過多精力放在了事后

建議先統(tǒng)計一下團隊工時的投入(可以按人·天),比如,90%的功夫都用在查舊賬,只有10%在事前事中,其實體系已經(jīng)明顯失衡,內(nèi)審工作勢必是缺乏前瞻性和預(yù)見性的。

醫(yī)生不會只等病人病危了才會診,而是靠體檢、監(jiān)測、康復(fù)形成完整的診療體系。內(nèi)審也不該困在“秋后算賬”這一個環(huán)節(jié)里。真正的內(nèi)審價值,是敢在問題發(fā)生后“算賬”,更能在將問題扼殺于萌芽之時,最終讓“少算賬、不犯錯”成為企業(yè)的常態(tài),推動組織高效發(fā)展、行穩(wěn)致遠。

— THE END —

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