隨著中國(guó)陸續(xù)出臺(tái)或恢復(fù)各類免簽政策,國(guó)際游客紛至沓來,外國(guó)游客的“中國(guó)游”“上海游”持續(xù)升溫。當(dāng)免簽政策遇上“最江南”的獨(dú)特魅力,青浦正成為全球游客入境上海古鎮(zhèn)游的“首站打卡地”之一。越來越多來自世界各地的游客走進(jìn)青浦區(qū),感受“最江南”的城市韻味。
上午10點(diǎn),朱家角古鎮(zhèn)游船碼頭已排起長(zhǎng)隊(duì)。不少外國(guó)游客手持船票,興奮地登上游船。這條游船線路巧妙融合歷史與自然景觀,途經(jīng)放生橋、課植園、圓津禪院等標(biāo)志性景點(diǎn),成為外國(guó)游客深度體驗(yàn)江南文化的窗口。對(duì)于初次到訪中國(guó)的外國(guó)游客來說,從摩登現(xiàn)代的上海市區(qū)到水韻江南的朱家角,顛覆了他們對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)認(rèn)知。在中國(guó)旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)發(fā)布的入境游客喜愛的十個(gè)名城古鎮(zhèn)榜單中,朱家角古鎮(zhèn)位列其中。
除美景外,江南特色美食也是吸引外國(guó)游客的重要因素。古鎮(zhèn)中香甜軟糯的桂花糖藕、肉香四溢的阿婆粽、扎肉等各式傳統(tǒng)江南美食,成功喚醒了外國(guó)游客的味蕾。
一名韓國(guó)游客在游覽朱家角古鎮(zhèn)后,被江南美景所震撼,他激動(dòng)地告訴記者:“這里美得就像一座漂浮在水面上的城市,如果別人問我,想要去上海哪里玩?我一定會(huì)推薦他們來朱家角古鎮(zhèn),因?yàn)檫@里真的太美了?!?/p>
小伴咖啡店長(zhǎng)謝宇欣介紹,店鋪2021年開業(yè)初期以國(guó)內(nèi)客人為主,自144小時(shí)過境免簽政策實(shí)施后,外國(guó)游客逐漸增多,目前收入約三分之一來自境外客群。店鋪的開放式風(fēng)格契合外國(guó)游客偏好,吸引了不少外國(guó)咖啡愛好者光顧,通過交流制作經(jīng)驗(yàn),打造多種口味滿足外國(guó)消費(fèi)者,形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
隨著中國(guó)免簽政策逐步放寬及離境退稅等利好政策落地,入境游市場(chǎng)持續(xù)升溫。尤其是韓國(guó)、日本等本市主要入境客源國(guó)被納入免簽范圍后,青浦的入境游市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí),國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上涌現(xiàn)大量“網(wǎng)紅”博主探索青浦的Vlog視頻,也顯著提升了青浦在入境游客中的知名度。
記者在朱家角古鎮(zhèn)游客服務(wù)中心觀察到,半小時(shí)內(nèi)陸續(xù)有來自英國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家的外籍游客抵達(dá)。在咨詢臺(tái)前,多語種問詢聲交織,工作人員正用中英雙語講解古鎮(zhèn)游覽路線。朱家角古鎮(zhèn)游客服務(wù)中心工作人員介紹,為提升外籍游客深度體驗(yàn)感,景區(qū)近期完成服務(wù)設(shè)施智能化升級(jí),在朱家角古鎮(zhèn)咨詢中心與服務(wù)中心投用200臺(tái)多語種智能導(dǎo)覽設(shè)備,支持中英韓日等多種語言實(shí)時(shí)講解,同步還提供相關(guān)租賃設(shè)施和外卡取現(xiàn)ATM機(jī)。
外籍游客Idris Patel是首次來華,他從網(wǎng)絡(luò)和朋友推薦中了解到青浦的歷史底蘊(yùn)與自然景觀,便決定前來一探究竟。他表示,朱家角的古韻與現(xiàn)代中國(guó)的活力形成鮮明對(duì)比,中國(guó)人的熱情更讓他對(duì)上海、對(duì)中國(guó)充滿期待。
另一方面,青浦的“夜經(jīng)濟(jì)”也蓬勃發(fā)展,將入境游的“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”。在香花橋街道,除外國(guó)游客外,工業(yè)園區(qū)內(nèi)聚集的跨國(guó)企業(yè)、國(guó)際貿(mào)易公司,使得該區(qū)域外籍人士密度較高。這里的國(guó)際品牌酒店成為許多外國(guó)游客的首選,附近的酒吧也常能見到外籍顧客的身影。據(jù)灰熊西餐酒吧店長(zhǎng)高莉莎介紹,開業(yè)以來外國(guó)顧客絡(luò)繹不絕,部分常駐青浦的企業(yè)高管已成為這里的???。高莉莎說:“店鋪外國(guó)客人占比達(dá)70%,主要由工作出差的商務(wù)客群、在青浦長(zhǎng)期定居的外籍家庭、澳洲旅游團(tuán)客群組成,門店受外國(guó)消費(fèi)者青睞的原因在于,店鋪高度貼合外籍客群飲食習(xí)慣,且注重口味穩(wěn)定性;更關(guān)鍵的是店長(zhǎng)憑借流利英語與跨文化經(jīng)驗(yàn),將客人視為朋友,主動(dòng)協(xié)助解決語言障礙等問題,這種‘家外之家’的服務(wù)理念,成為吸引外籍客群的核心因素?!?/p>
從“政策紅利”到“體驗(yàn)紅利”,從“流量經(jīng)濟(jì)”到“留量經(jīng)濟(jì)”,青浦正通過文旅商的深度融合,以“江南底色+國(guó)際范式”的獨(dú)特魅力,重新定義著外籍人才的中國(guó)故事。當(dāng)外國(guó)游客的鏡頭從景點(diǎn)轉(zhuǎn)向菜單、從風(fēng)景轉(zhuǎn)向生活,這里已然成為講述中國(guó)故事的“國(guó)際會(huì)客廳”。
記者:徐哲、高軍(名優(yōu)基層)
攝影:徐哲、高軍(名優(yōu)基層)
編輯:沈千慧
責(zé)任編輯:胡軍軍
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