作者 | 《財(cái)經(jīng)》新媒體 高素英 王婧雅 編輯 | 舒志娟

全國(guó)2.2億用戶、3500名技術(shù)人員、數(shù)千張GPU卡構(gòu)筑的人工智能體系，讓這家重慶企業(yè)成為金融科技領(lǐng)域的重要力量。在剛剛結(jié)束的2025數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會(huì)上，馬上消費(fèi)董事長(zhǎng)趙國(guó)慶表示，馬上消費(fèi)要堅(jiān)持與生俱來(lái)的AI基因和用戶數(shù)據(jù)產(chǎn)品閉環(huán)優(yōu)勢(shì)，把零售金融大模型做好，持續(xù)開(kāi)放給全社會(huì)。

作為重慶數(shù)字經(jīng)濟(jì)重要板塊，數(shù)字金融正在發(fā)揮著不可或缺的作用。9月5日，2025世界智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開(kāi)幕。作為本土金融科技企業(yè)的代表，馬上消費(fèi)在博覽會(huì)期間上線全國(guó)消費(fèi)金融行業(yè)首個(gè)區(qū)塊鏈管理平臺(tái)，并發(fā)行基于“區(qū)塊鏈+數(shù)字人民幣”的信貸資產(chǎn)支持證券。同期，馬上消費(fèi)與高校聯(lián)合共建兩個(gè)省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室揭牌，共同推動(dòng)數(shù)字金融創(chuàng)新發(fā)展。

重慶市委副書(shū)記、市政府市長(zhǎng)胡衡華表示，重慶作為國(guó)家定位的新時(shí)代西部大開(kāi)發(fā)的重要戰(zhàn)略支點(diǎn)，積極實(shí)施數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)建設(shè)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合，并打造一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)，構(gòu)建全市統(tǒng)一的合作。同時(shí)，重慶也在推進(jìn)城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)城市運(yùn)行和治理智能中樞，并探索開(kāi)放共享協(xié)作的開(kāi)源模式。

在一系列政策支持和創(chuàng)新氛圍中，馬上消費(fèi)正是這一發(fā)展模式的積極實(shí)踐者，面向未來(lái)，趙國(guó)慶表示，仍將加大科技的投入，不斷地提升AI 能力，助力重慶的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，重慶政府通過(guò)制度創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造良好環(huán)境，企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)通過(guò)資源配置優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。三者相互促進(jìn)，共同推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。重慶的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路，為西部城市實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型提供了重要范本。

科技創(chuàng)新掌握主導(dǎo)權(quán) 數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速融合

當(dāng)ChatGPT掀起全球生成式AI浪潮，DeepSeek等國(guó)產(chǎn)大模型實(shí)現(xiàn)技術(shù)突圍，圍繞數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一切仿佛被按下了快進(jìn)鍵。在這一背景下，全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和邏輯正發(fā)生深刻變化：?jiǎn)渭円揽砍杀緝?yōu)勢(shì)與規(guī)模效應(yīng)已難以構(gòu)筑核心壁壘，取而代之的是創(chuàng)新能力、技術(shù)掌控力、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同性及生態(tài)主導(dǎo)權(quán)。

作為西部大開(kāi)發(fā)的重要戰(zhàn)略支點(diǎn)和西南地區(qū)唯一直轄市，重慶憑借齊全的產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)和突出的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，率先開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度探索。2024年，重慶全市數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值突破1.5萬(wàn)億元，占GDP比重達(dá)47%；開(kāi)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)專(zhuān)場(chǎng)引才活動(dòng)112場(chǎng)，引進(jìn)各類(lèi)人才8414人，顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

在重慶數(shù)字經(jīng)濟(jì)的多元布局中，數(shù)字金融作為重要組成部分正迎來(lái)全面發(fā)展。以馬上消費(fèi)為代表的本地企業(yè)，憑借對(duì)行業(yè)的洞察與持續(xù)構(gòu)建的科技能力，展現(xiàn)出顯著成長(zhǎng)性，通過(guò)原生AI能力，構(gòu)建了數(shù)據(jù)、用戶與場(chǎng)景的完整閉環(huán)，打造金融大模型并向社會(huì)開(kāi)放，為重慶數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

趙國(guó)慶強(qiáng)調(diào)，作為一家扎根重慶的企業(yè)，馬上消費(fèi)已服務(wù)全國(guó)2.2億用戶，AI技術(shù)是其實(shí)現(xiàn)億級(jí)用戶服務(wù)的關(guān)鍵。未來(lái)，馬上消費(fèi)將持續(xù)加大在人才、AI技術(shù)、算法和工程方法上的投入與創(chuàng)新。

目前，重慶的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑呈現(xiàn)出戰(zhàn)略布局與技術(shù)演進(jìn)高度重合的特點(diǎn)。一方面，城市不斷夯實(shí)數(shù)字化底座，強(qiáng)化數(shù)據(jù)歸集與算力供給，建設(shè)一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)；另一方面，加快人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)在多元場(chǎng)景中的落地，推動(dòng)城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，初步構(gòu)建起數(shù)字孿生城市的智能框架。

工業(yè)和信息化部原部長(zhǎng)苗圩指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在加速深度融合，重慶已成為西部地區(qū)數(shù)實(shí)融合的標(biāo)桿。他特別肯定了賽力斯智能工廠實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵工序100%自動(dòng)化、產(chǎn)品交付周期縮短30%的成果，以及馬上消費(fèi)金融大模型“天鏡3.0”通過(guò)AI賦能金融服務(wù)、提振國(guó)內(nèi)消費(fèi)的創(chuàng)新實(shí)踐。

苗圩進(jìn)一步表示，全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心邏輯已發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)從成本與規(guī)模轉(zhuǎn)向創(chuàng)新、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈控制力及生態(tài)主導(dǎo)權(quán)。他特別指出，生態(tài)主導(dǎo)權(quán)尤為關(guān)鍵——其遵循“馬太效應(yīng)”和“叢林法則”，在細(xì)分領(lǐng)域中一旦某家企業(yè)掌握主導(dǎo)權(quán)，便可在全球范圍內(nèi)形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

原生AI能力賦能金融行業(yè)完整閉環(huán)成核心競(jìng)爭(zhēng)力

在重慶數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)已經(jīng)成為創(chuàng)新的主體。重慶數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心區(qū)域兩江新區(qū)，幾乎可以看到數(shù)字化變革的完整縮影。

這里既有高度自動(dòng)化的汽車(chē)工廠，也有掌控整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的200余家核心配套企業(yè)，一年125萬(wàn)輛整車(chē)下線，創(chuàng)造出2482億元產(chǎn)值；電子信息產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)十年持續(xù)追加投資，形成從關(guān)鍵芯片到超薄顯示屏，再到高端整機(jī)的完整產(chǎn)業(yè)鏈，成為全球智能終端制造基地；6000余家企業(yè)、13萬(wàn)專(zhuān)業(yè)人才，培育出諸多領(lǐng)先企業(yè)，8款大模型產(chǎn)品落地應(yīng)用，1280億元的軟件業(yè)務(wù)收入，為高端裝備、生命健康、低空經(jīng)濟(jì)等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。

而聚焦于熱門(mén)的金融科技領(lǐng)域，馬上消費(fèi)作為扎根重慶的數(shù)字金融企業(yè)，完成了從技術(shù)使用者到技術(shù)創(chuàng)造者的轉(zhuǎn)型。

2023年，馬上消費(fèi)自主研發(fā)的大模型“天鏡”正式上線，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)面向億級(jí)用戶群的金融大模型。目前，“天鏡”已迭代至3.0版本，應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)獲客、客戶服務(wù)等八大核心場(chǎng)景。通過(guò)構(gòu)建包含洞察、開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)智能和人機(jī)協(xié)同四大平臺(tái)的體系，馬上消費(fèi)讓AI從外掛工具轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)生于業(yè)務(wù)的核心驅(qū)動(dòng)力。

中國(guó)銀行原行長(zhǎng)李禮輝在參觀馬上消費(fèi)之后直言，金融行業(yè)只要有數(shù)據(jù)有算力，有算法有模型，有場(chǎng)景就一定能推動(dòng)數(shù)字化的發(fā)展。

技術(shù)迭代升級(jí)的背后，是馬上消費(fèi)對(duì)創(chuàng)新本質(zhì)的理解。在趙國(guó)慶看來(lái)，企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的核心動(dòng)力在于洞察。他說(shuō)：“既要對(duì)行業(yè)、宏觀有深刻的認(rèn)知，也要讓企業(yè)能力和認(rèn)知邊界統(tǒng)一，并且始終一致。我們擁有原生AI能力、自主研發(fā)能力、應(yīng)用能力和開(kāi)放能力，這是馬上消費(fèi)的核心優(yōu)勢(shì)?！?/p>

據(jù)了解，馬上消費(fèi)4500名員工中，技術(shù)研發(fā)人員達(dá)3500人，大量的投入讓企業(yè)在數(shù)字金融領(lǐng)域形成了獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。

馬上消費(fèi)常務(wù)副總經(jīng)理蔣寧表示，金融領(lǐng)域是計(jì)算密集、決策密集的領(lǐng)域，馬上消費(fèi)正在研究基于強(qiáng)化學(xué)習(xí)的經(jīng)營(yíng)決策新框架，這將幫助在風(fēng)控和經(jīng)營(yíng)決策領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)關(guān)鍵突破。未來(lái)，馬上消費(fèi)計(jì)劃將這些技術(shù)應(yīng)用于具身智能、養(yǎng)老金融等領(lǐng)域，響應(yīng)國(guó)家發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)號(hào)召，將金融領(lǐng)域構(gòu)建的自動(dòng)化決策和智能化消費(fèi)者關(guān)系技術(shù)應(yīng)用到養(yǎng)老金融中，構(gòu)建新一代人工智能驅(qū)動(dòng)的養(yǎng)老機(jī)器人，提升用戶體驗(yàn)，同時(shí)在成本控制和工作效率方面實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。

他指出，面對(duì)企業(yè)“不缺資源，但缺體系”的AI轉(zhuǎn)型困局，馬上消費(fèi)探索通過(guò)構(gòu)建洞察平臺(tái)、大模型應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)、基礎(chǔ)智能平臺(tái)和人機(jī)協(xié)同平臺(tái)，打通從數(shù)據(jù)洞察到智能執(zhí)行的閉環(huán)，讓AI“能跑、能用、能進(jìn)化”。

數(shù)字生態(tài)協(xié)同發(fā)展 構(gòu)建AI持續(xù)發(fā)展新格局

對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，重慶給出了明確目標(biāo)，即到2027年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值占GDP的比重達(dá)到50%，成為這座城市的“主引擎”。然而，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)面臨多重挑戰(zhàn)，需要突破核心技術(shù)卡脖子問(wèn)題、破解數(shù)據(jù)要素流通壁壘、打破產(chǎn)業(yè)間政企間協(xié)同障礙。

事實(shí)上，創(chuàng)新從來(lái)不是企業(yè)的孤軍奮戰(zhàn)，而是開(kāi)放協(xié)作的生態(tài)。只有政策支撐、企業(yè)抱團(tuán)、產(chǎn)學(xué)研共同努力，才能推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速落地。中國(guó)工程院外籍院士張建偉指出，“當(dāng)下數(shù)字革命已經(jīng)不再是單點(diǎn)突破的獨(dú)角戲，而是生態(tài)協(xié)同的交響樂(lè)?！彼J(rèn)為，數(shù)字產(chǎn)業(yè)的未來(lái)不在于誰(shuí)做得最專(zhuān)，而在于誰(shuí)融得更深更廣，并提出生態(tài)融合應(yīng)聚焦三個(gè)方向：技術(shù)的融合、產(chǎn)研的融合和跨界的融合。

目前，重慶的數(shù)字生態(tài)協(xié)同效應(yīng)已在多個(gè)領(lǐng)域顯現(xiàn)，企業(yè)創(chuàng)新成果實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)落地。以馬上消費(fèi)為例，雖以金融科技為核心，卻憑借技術(shù)通用性與場(chǎng)景適配性，將AI等數(shù)字技術(shù)延伸至多個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。

借助馬上消費(fèi)金融級(jí)毫秒風(fēng)控算法，賽力斯問(wèn)界M7搭建遠(yuǎn)程智能故障診斷系統(tǒng)，三電故障診斷準(zhǔn)確率達(dá)98.1%；馬上消費(fèi)自主研發(fā)的“富慧養(yǎng)”通過(guò)智慧養(yǎng)雞平臺(tái)實(shí)時(shí)采集雞群體重、運(yùn)動(dòng)量、環(huán)境溫濕度等養(yǎng)殖數(shù)據(jù)，并結(jié)合銷(xiāo)售記錄生成數(shù)字化資產(chǎn)憑證，作為養(yǎng)殖戶的“信用白皮書(shū)”，破解了“無(wú)三張報(bào)表”難題，幫助銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)評(píng)估其經(jīng)營(yíng)能力和風(fēng)險(xiǎn)水平；情感陪護(hù)機(jī)器人“裴裴”利用金融場(chǎng)景訓(xùn)練出的聲紋與情緒識(shí)別模型，為老年人提供7×24小時(shí)心理陪護(hù)，有效降低獨(dú)居風(fēng)險(xiǎn)。

在2025數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會(huì)上，馬上消費(fèi)發(fā)布全國(guó)消費(fèi)金融公司首個(gè)金融區(qū)塊鏈管理平臺(tái)，并落地全國(guó)首單基于區(qū)塊鏈與數(shù)字人民幣的信貸資產(chǎn)支持證券。同時(shí)，由馬上消費(fèi)聯(lián)合重慶郵電大學(xué)、滬渝人工智能研究院共建的“專(zhuān)用量子計(jì)算與量子人工智能重慶市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”，以及與重慶郵電大學(xué)合作成立的“網(wǎng)絡(luò)空間治理實(shí)驗(yàn)室”正式揭牌，加速前沿領(lǐng)域科研進(jìn)展。此外，馬上消費(fèi)與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)簽署產(chǎn)學(xué)研合作框架協(xié)議，推動(dòng)科研成果與產(chǎn)業(yè)需求精準(zhǔn)對(duì)接，培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需專(zhuān)業(yè)人才。

之所以選擇量子計(jì)算、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)，與馬上消費(fèi)所在行業(yè)不無(wú)關(guān)系。趙國(guó)慶強(qiáng)調(diào)，金融的核心要求是安全，作為強(qiáng)監(jiān)管行業(yè)，必須在安全、穩(wěn)健和審慎的前提下推進(jìn)創(chuàng)新。因此，公司在云計(jì)算、區(qū)塊鏈、AI心理學(xué)、大模型等領(lǐng)域的投入，均以安全為基石?；I建量子計(jì)算實(shí)驗(yàn)室、加大區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用，正是出于對(duì)公開(kāi)透明、可回溯、防篡改的技術(shù)保障需求。

而放眼整個(gè)重慶，數(shù)字化進(jìn)程正在持續(xù)提速。胡衡華市長(zhǎng)表示，重慶全面擁抱智能時(shí)代，以數(shù)字重慶建設(shè)為引領(lǐng)，大力實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，加快建設(shè)人工智能應(yīng)用高地和數(shù)字科技創(chuàng)新高地。目前，重慶已建成全國(guó)首個(gè)市域一體、三級(jí)貫通的公共數(shù)據(jù)管理體系，國(guó)家西部算力調(diào)度平臺(tái)可調(diào)度算力超過(guò)2萬(wàn)PB，累計(jì)建成數(shù)字化車(chē)間1100多個(gè)、智能工廠200多個(gè)。

可以預(yù)見(jiàn)，重慶未來(lái)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展圖景，必將構(gòu)建在“政府有為、市場(chǎng)有效、企業(yè)有利、人才有成”的體系之上。隨著技術(shù)與生態(tài)的持續(xù)演進(jìn)，重慶“33618”現(xiàn)代制造業(yè)集群體系將加速向高端化、智能化、綠色化邁進(jìn)。在這一進(jìn)程中，AI賦能不再只是企業(yè)的“可選項(xiàng)”，而是關(guān)乎生存與競(jìng)爭(zhēng)的“必答題”。