近日，山東菏澤東明縣一起基層干部催繳衛(wèi)生費引發(fā)的爭議事件引發(fā)關(guān)注。一名包村干部為督促村民繳納衛(wèi)生費，在村委群內(nèi)使用辱罵性語言指責(zé)未交費村民，言論激起公憤后，該干部被停職并受到警告處分，事件也將基層工作中的溝通難題推至公眾視野。

8月26日下午3點57分，東明縣武勝橋鎮(zhèn)劉河口村的村委公開群里，鎮(zhèn)派包村干部張某為催繳衛(wèi)生費發(fā)布多條語音及文字消息。語音中，他稱“今兒個收衛(wèi)生費，咱也不差這一點錢，所以咱也不當(dāng)這王八×。誰要是不交的，給他黃紙貼到家門口，那樣也不好聽，相信咱劉河口村都是好村民，希望把衛(wèi)生費交交”。隨后的文字消息里，他更直接質(zhì)問“咱村的衛(wèi)生費已交的都是好人，不交費的是人嗎？不交衛(wèi)生費是王八×？”

面對群內(nèi)村民的質(zhì)疑，張某回應(yīng)稱自己并非劉河口村人，只是幫村干部開展工作，“不讓村干部作難”，強(qiáng)調(diào)言論針對的是未交費群體，“不針對個人”，甚至放言“誰想聽我再罵”。他還明確表示所有村民必須繳納衛(wèi)生費，“不交的別在村里居住”，并反問未交費村民“為什么不交呢？”

這番言論很快引發(fā)村民強(qiáng)烈不滿。有村民表示，從未見過包村干部如此行事，“那么多年了，包村干部還沒有罵人的”，認(rèn)為繳納費用有早有晚，干部不該用辱罵方式催促。還有村民懷疑張某可能酒后失言，指出“公職人員不準(zhǔn)喝酒，更不能罵人”，認(rèn)為村干部管理不到位，要求向全體村民道歉。

事發(fā)后，劉河口村一名村干部在群內(nèi)承認(rèn)張某“講話不太好，不太尊重咱們?nèi)罕姟?。?dāng)晚，負(fù)責(zé)該區(qū)域的管區(qū)主任也在群內(nèi)致歉，稱已了解張某的不當(dāng)言論對村民造成的影響，將盡快拿出處理意見并反饋，同時表示會加強(qiáng)干部管理教育，杜絕類似情況，歡迎村民監(jiān)督。

9月9日，東明縣委宣傳部證實，涉事包村干部張某已被停職，鎮(zhèn)紀(jì)委給予其警告處分，目前已調(diào)離原崗位。對于是否存在“酒后失言”的情況，工作人員稱“沒法鑒定”，僅表示事件發(fā)生于8月26日，目前已處理完畢。

事件曝光后，網(wǎng)友圍繞此事展開理性討論。有網(wǎng)友提出疑問：“如果是村民同樣在群里辱罵他，是否也是警告一下？”還有網(wǎng)友認(rèn)為處理需公平，“若村民罵干部，恐怕處理不會這么輕，得一碗水端平”。部分網(wǎng)友指出張某的言行與其黨員身份不符，“這還是黨員嗎？基層干部更該注意言行分寸”；也有網(wǎng)友認(rèn)為“罵人不是尋釁滋事嗎？何況還是公職人員”，甚至提出“這樣的干部應(yīng)該清理出隊伍”。另有網(wǎng)友從不同角度分析，稱“罵人可惡，但估計村民拖交衛(wèi)生費問題不小，才把他逼急了”，認(rèn)為基層催費不易，但方式絕不可取。還有網(wǎng)友直言“哪來的‘酒后失言’？分明是平時囂張跋扈慣了，借著酒勁吐露實情”，質(zhì)疑其日常工作作風(fēng)。少數(shù)網(wǎng)友則覺得“不是什么大問題，可能有人對號入座了”，但該觀點未獲多數(shù)認(rèn)可。

基層工作中，催繳合理費用是職責(zé)所在，但必須堅守文明溝通底線。張某辱罵村民的行為，既傷害了群眾感情，也損害了公職人員形象，被處理實屬應(yīng)當(dāng)。此次事件也提醒，基層需加強(qiáng)干部言行規(guī)范教育，同時探索更合理的溝通方式，村民也應(yīng)配合正常工作，雙方互相理解才能減少矛盾。