近日，宿遷法院報(bào)送的《李某與周某甲、周某乙、周某丙贍養(yǎng)糾紛調(diào)解案》《568戶業(yè)主與某房地產(chǎn)公司商品房銷售合同糾紛調(diào)解案》《張某與吳某相鄰關(guān)系糾紛調(diào)解案》《呂某與陸某房屋買賣合同糾紛調(diào)解案》4篇案例入選最高人民法院多元解紛案例庫。截至目前，宿遷法院已有15篇多元解紛案例成功入庫，入庫案例數(shù)量在全省名列前茅，其中，宿城法院4篇，沭陽法院、泗陽法院各3篇，泗洪法院、經(jīng)開區(qū)法院各2篇，宿豫法院1篇。

下一步，宿遷法院將在建好用好多元解紛案例庫上再發(fā)力，協(xié)同推進(jìn)多元解紛案例庫與綜治中心規(guī)范化建設(shè)，加大綜治中心牽頭化解案例推薦入庫工作，持續(xù)擴(kuò)大數(shù)量、提高質(zhì)量、豐富類型，更好發(fā)揮典型案例促推綜治中心規(guī)范化建設(shè)作用。同時(shí)，進(jìn)一步拓展案例庫應(yīng)用場(chǎng)景，充分發(fā)揮多元解紛案例庫在支持綜治中心入駐單位解紛能力提升方面的作用，不斷提升矛盾糾紛預(yù)防化解法治化水平。

案例一

李某與周某甲、周某乙、周某丙贍養(yǎng)糾紛調(diào)解案

——人民調(diào)解員高效化解贍養(yǎng)糾紛

案例素材來源

沭陽縣人民法院

入庫編號(hào)

D2025-161-1-024-546

解紛要旨

本案系多子女家庭的贍養(yǎng)糾紛，經(jīng)老人同意，贍養(yǎng)人之間達(dá)成了贍養(yǎng)協(xié)議，但子女贍養(yǎng)父母既是家庭倫理道德上應(yīng)該遵守的孝敬行為，也是法律規(guī)定的義務(wù)，贍養(yǎng)協(xié)議不能免除子女對(duì)老年人的贍養(yǎng)義務(wù)。本案中，人民調(diào)解員通過“背對(duì)背”談話了解各方真實(shí)意思，通過“親屬勸解”搭建溝通橋梁，引導(dǎo)回憶親人感情，正視自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的贍養(yǎng)義務(wù)，并就贍養(yǎng)協(xié)議與法定贍養(yǎng)義務(wù)進(jìn)行釋法明理，為后續(xù)調(diào)解奠定基礎(chǔ)。之后，“面對(duì)面”調(diào)解動(dòng)之以情，曉之以理，解開當(dāng)事人“心結(jié)”，并根據(jù)老人意愿“量身定制”調(diào)解方案，不僅高效化解矛盾，修復(fù)了親情關(guān)系，也滿足了老年人物質(zhì)需求、精神需求，讓老人可以安度晚年，同時(shí)傳遞出尊老愛幼的社會(huì)價(jià)值觀，助力構(gòu)建和諧社會(huì)。

案例二

568戶業(yè)主與某房地產(chǎn)公司商品房銷售合同糾紛調(diào)解案

——“示范訴訟+批量化解”推動(dòng)化解批量逾期交房糾紛

案例素材來源

沭陽縣人民法院

入庫編號(hào)

D2025-161-1-091-563

解紛要旨

本案系房地產(chǎn)開發(fā)商逾期交房引發(fā)的糾紛，涉及業(yè)主人數(shù)眾多，如不能妥善化解，易導(dǎo)致矛盾激化。本案中，綜治中心統(tǒng)籌部署，通過府院聯(lián)動(dòng)整合調(diào)解資源，搭建解紛平臺(tái)，并依托“府院聯(lián)動(dòng)+示范訴訟+集中調(diào)解”機(jī)制，先引導(dǎo)業(yè)主推選代表開展示范訴訟，引導(dǎo)爭(zhēng)議雙方形成合理預(yù)期，通過確立裁判規(guī)則，實(shí)現(xiàn)以判促調(diào)。之后，相關(guān)單位參與開展集中調(diào)解，住建部門發(fā)揮行業(yè)監(jiān)管優(yōu)勢(shì)，掌握某房地產(chǎn)公司實(shí)際經(jīng)營情況，并以示范訴訟為抓手，調(diào)動(dòng)某房地產(chǎn)公司調(diào)解積極性；信訪部門發(fā)揮貼近群眾、貼近基層優(yōu)勢(shì)，積極疏導(dǎo)業(yè)主情緒，消除雙方對(duì)立情緒，促進(jìn)糾紛化解進(jìn)程；司法行政部門積極聯(lián)系法律援助機(jī)構(gòu)指派專業(yè)律師為業(yè)主提供法律援助；入駐綜治中心的人民調(diào)解員在法官指導(dǎo)下開展“面對(duì)面”調(diào)解，促推糾紛一攬子實(shí)質(zhì)化解。通過多方聯(lián)動(dòng)、分工合作，最終圓滿化解系列糾紛，既保障了廣大購房者的合法權(quán)益，又為房地產(chǎn)企業(yè)紓困贏得緩沖空間，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。

案例三

張某與吳某相鄰關(guān)系糾紛調(diào)解案

——多部門聯(lián)動(dòng)化解私自變更入戶門朝向糾紛

案例素材來源

宿遷市宿城區(qū)人民法院

入庫編號(hào)

D2025-161-1-053-573

解紛要旨

相鄰關(guān)系糾紛是基層常見矛盾，多由“小事”引發(fā)，處理不當(dāng)，極易激化升級(jí)。本案中，綜治中心收到當(dāng)事人訴求后，發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，指派物業(yè)調(diào)解委員會(huì)、法院、城管多部門聯(lián)動(dòng)化解，分別發(fā)揮各自職責(zé)優(yōu)勢(shì)，融“法理情”為一體，形成解紛合力。調(diào)處過程中，通過“實(shí)地勘察明事實(shí)、分層釋法明底線、背靠背調(diào)解促互諒”，既堅(jiān)守法律底線，又尊重風(fēng)俗人情，運(yùn)用調(diào)解智慧，通過舊門轉(zhuǎn)讓實(shí)現(xiàn)雙贏，將潛在升級(jí)的矛盾轉(zhuǎn)化為修復(fù)鄰里關(guān)系的契機(jī)，不僅促使糾紛實(shí)質(zhì)化解，也維護(hù)了和諧鄰里關(guān)系。

案例四

呂某與陸某房屋買賣合同糾紛調(diào)解案

——人民調(diào)解參與化解二手房買賣合同履行僵局

案例素材來源

泗洪縣人民法院

入庫編號(hào)

D2025-161-1-091-580

解紛要旨

本案系二手房買賣中常見的因合同僵局引發(fā)爭(zhēng)議，買賣雙方互負(fù)義務(wù)，但在前期合同履行過程中，因一方違約或雙方違約，彼此缺乏信任，均不愿意繼續(xù)履行。對(duì)此類糾紛的化解，關(guān)鍵在于打破合同僵局。本案中，調(diào)解員發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在法官指導(dǎo)下結(jié)合具體案情，先判斷合同是否存在繼續(xù)履行的基礎(chǔ)。之后，根據(jù)雙方履行情況，找準(zhǔn)利益平衡點(diǎn)，提出最優(yōu)解決方案。調(diào)解過程中，立足一攬子實(shí)質(zhì)化解目標(biāo)，不僅確定了雙方各自履行義務(wù)的內(nèi)容及履行期限，還預(yù)判履行過程中可能產(chǎn)生的其他爭(zhēng)議，進(jìn)行一并調(diào)處，防止一案結(jié)另案生。調(diào)解后，跟進(jìn)督促雙方盡快、同步、全面履行義務(wù)，促使糾紛得以高效、實(shí)質(zhì)性化解，有力保障雙方當(dāng)事人合法權(quán)益，做到案結(jié)事了人和。

文：立案庭

校編：柯蘇航

審核：戴建軍、李瑞武

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