城市精細(xì)化管理開展以來(lái),在合肥市蜀山區(qū)的街頭巷尾,時(shí)常能看到居民與志愿者們共同勞動(dòng)的身影。路段上,他們俯身扶正歪斜在綠化帶的共享單車,讓出行空間重歸規(guī)整;老舊小區(qū)里,眾人攜手清理隨意堆放的垃圾雜物,為居住環(huán)境“煥新”。這一幕幕生動(dòng)場(chǎng)景,不僅擦亮了蜀山區(qū)的環(huán)境底色,更凝聚起共建共享的治理力量,彰顯著城市精細(xì)化管理的民生溫度。
黨群聯(lián)動(dòng)破難題:從“單兵作戰(zhàn)”到“共治合唱”
清理垃圾。
變化始于今年開始的城市精細(xì)化管理——“黨群齊心周周行動(dòng)”。當(dāng)時(shí),西園街道聯(lián)合區(qū)直相關(guān)部門,還特別邀請(qǐng)了“中國(guó)好人”吳雄飛領(lǐng)銜的合肥合燃華潤(rùn)燃?xì)庵驹阜?wù)隊(duì),共50余人分成3個(gè)小組,對(duì)長(zhǎng)江花園小區(qū)、光明社區(qū)開展“地毯式”環(huán)境整治。志愿者們帶著鐵鍬、水桶、垃圾夾,不僅清理了20余車?yán)s物,還幫沿街商鋪規(guī)整了門前堆放的貨物。
疏堵結(jié)合顯溫度:從“一罰了之”到“標(biāo)本兼治”
漢嘉巷道、貴潛路口、長(zhǎng)青路口都曾是西園街道的“老大難”——流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng),機(jī)動(dòng)車亂停亂放,早晚高峰時(shí)行人都堵。街道通過(guò)聯(lián)合區(qū)城管局、市場(chǎng)監(jiān)管所、派出所、交警等部門開展專項(xiàng)整治,先給攤主們發(fā)《致經(jīng)營(yíng)戶的一封信》,耐心講解占道經(jīng)營(yíng)的危害,再幫符合條件的攤主對(duì)接便民疏導(dǎo)點(diǎn)。
工作人員規(guī)整占道車輛。
同樣感受到“治理溫度”的,還有西七里塘地鐵口的居民。針對(duì)共享單車和非機(jī)動(dòng)車亂停問(wèn)題,西園街道采取“定點(diǎn)+流動(dòng)”相結(jié)合的方式:在地鐵口周邊增劃停車標(biāo)志,安排志愿者“定點(diǎn)”引導(dǎo);每天早晚高峰,工作人員“流動(dòng)”規(guī)整占道車輛,還聯(lián)系運(yùn)營(yíng)企業(yè)及時(shí)清運(yùn)淤積單車。
長(zhǎng)效守護(hù)固成效:從“短期整治”到“常態(tài)長(zhǎng)效”
為了讓整治成效不“反彈”,西園街道建立了一系列長(zhǎng)效機(jī)制:一是“網(wǎng)格巡查制”,網(wǎng)格員和志愿者每天早晚各巡查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置;二是“居民監(jiān)督制”,每個(gè)網(wǎng)格員都在小區(qū)業(yè)主群內(nèi),鼓勵(lì)居民通過(guò)微信群上傳問(wèn)題照片;三是“志愿積分制”,居民參與環(huán)境整治等志愿服務(wù)活動(dòng)都能積累積分,積分可兌換洗衣粉、洗潔精等生活用品。
結(jié)合蜀山區(qū)城市精細(xì)化管理三年行動(dòng)方案,西園街道下一步還有更具體的“民生計(jì)劃”:要求物業(yè)公司通過(guò)深度清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、樓道雜物清理等行動(dòng),提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì);加強(qiáng)電梯維護(hù)、消防設(shè)施檢查、非機(jī)動(dòng)車管理等,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題“早發(fā)現(xiàn)、早處置”,確保居民生活安全等;在社區(qū)治理方面,推進(jìn)“完整社區(qū)”建設(shè),對(duì)七里塘社區(qū)老舊小區(qū)非機(jī)動(dòng)車停車棚進(jìn)行維修及公共衛(wèi)生間適老化改造、對(duì)光明社區(qū)光明小區(qū)北區(qū)新建機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)改造工程,讓居民“小事不出社區(qū)”等;在攤點(diǎn)管理方面,加強(qiáng)日常監(jiān)管,確?!耙?guī)范不擾民”,完善垃圾分類、油煙處理等配套設(shè)施。(王潔 許思敏 孫雨靜 文/圖)
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