東方網(wǎng)記者程琦9月11日報道: 在消費升級與市場競爭格局重構(gòu)的雙重驅(qū)動下,中國家居行業(yè)正經(jīng)歷從規(guī)模擴(kuò)張向精細(xì)化運營的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期。近日,恰逢第56屆中國家博會(上海)開幕,家居流通領(lǐng)域龍頭企業(yè)紅星美凱龍在滬舉辦戰(zhàn)略合作伙伴大會,正式發(fā)布其“新五年業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略”。面對行業(yè)變局,這家深耕市場三十余年的企業(yè)給出了自己的答案:堅守家居主業(yè),同時全面擁抱年輕化、數(shù)字化與生態(tài)化浪潮。
?堅守家居主業(yè),從“賣場”向“運營商”轉(zhuǎn)型
“我們將堅守家居主賽道,以渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢為依托,鞏固行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。”發(fā)布會上,紅星美凱龍黨委書記、董事長李玉鵬首先明確了戰(zhàn)略基石。這一決策背后,是對行業(yè)渠道價值重構(gòu)趨勢的深刻洞察。
當(dāng)前,家居產(chǎn)業(yè)升級的核心議題之一便是渠道價值的重塑。一方面,消費升級帶動了對高品質(zhì)家居消費體驗的需求;另一方面,行業(yè)整合加速,市場資源正向頭部企業(yè)集中。在此背景下,紅星美凱龍?zhí)岢?,將從傳統(tǒng)的家居賣場向“卓越家居商業(yè)運營商”轉(zhuǎn)型。
據(jù)了解,紅星美凱龍目前在全國189個城市擁有369家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。根據(jù)新戰(zhàn)略,未來五年,公司將通過重構(gòu)業(yè)務(wù)布局,確保家居核心品類經(jīng)營面積占比不低于70%。具體路徑上,將實施核心自營商場提升計劃,重點“做優(yōu)做強(qiáng)自營重鎮(zhèn)”,同時加強(qiáng)委管店體系的標(biāo)準(zhǔn)化管理,并建立科學(xué)的輕資產(chǎn)拓展模型,以“雙輪驅(qū)動、輕重結(jié)合”的模式,進(jìn)一步鞏固其全國零售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。
擁抱年輕化,數(shù)字化重塑家居消費體驗
“消費從未疲軟,只是需求在不斷地進(jìn)化和迭代。”李玉鵬在會上表示。隨著4億青年群體成為消費主力,他們的需求正深刻改變著家居行業(yè)的面貌??评諒N衛(wèi)集團(tuán)中國區(qū)總裁程凝在會上也指出,中國消費者正從“剛需驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“改善驅(qū)動”,展現(xiàn)出強(qiáng)烈的提升家居生活品質(zhì)的意愿。
面對這一趨勢,紅星美凱龍將“得年輕人者得天下”作為重要方向。在產(chǎn)品與服務(wù)層面,計劃引入二次元主題家居館、潮玩設(shè)計區(qū)、獨居青年生活解決方案中心等創(chuàng)新業(yè)態(tài),并重點打造場景化、沉浸式的體驗空間,以滿足年輕人的“悅己型”消費特點。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是服務(wù)年輕客群的關(guān)鍵支撐。據(jù)悉,紅星美凱龍將投入資源打造智慧零售體系,通過AI設(shè)計、供應(yīng)鏈系統(tǒng)優(yōu)化等提升經(jīng)營效率。在流量運營方面,將打通線上平臺,支持直播營銷、以舊換新等場景,并與抖音、小紅書等社交平臺深度合作,構(gòu)建從內(nèi)容“種草”到消費轉(zhuǎn)化的完整路徑。
為支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,紅星美凱龍同步推進(jìn)了組織體系的年輕化。據(jù)介紹,新亮相的經(jīng)營團(tuán)隊平均年齡僅40歲左右,體現(xiàn)出專業(yè)化、年輕化的特點。
破界與出海,構(gòu)建泛家居生態(tài)與全球布局
“家居行業(yè)正經(jīng)歷一場從局部優(yōu)化邁向全局重構(gòu)的‘大遷徙’。”潤米咨詢創(chuàng)始人劉潤在會上分析稱,真正的創(chuàng)新已貫穿于物流、零售、體驗等全價值鏈環(huán)節(jié),要求企業(yè)打破邊界,重新審視產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同機(jī)會。
紅星美凱龍的新戰(zhàn)略正與此高度契合。李玉鵬宣布,將推動原有的“3+星生態(tài)”(家居、家裝、家電)升級為涵蓋“家居+地產(chǎn)+供應(yīng)鏈”和“食住行一體”的泛家居大生態(tài)。
據(jù)了解,自建發(fā)集團(tuán)成為控股股東以來,雙方的協(xié)同效應(yīng)正加速顯現(xiàn)。建發(fā)集團(tuán)副總經(jīng)理鄒少榮表示,將全面導(dǎo)入核心資源與成熟管理體系,通過全球供應(yīng)鏈賦能降本增效,依托多業(yè)態(tài)場景延伸服務(wù)邊界。這意味著,紅星美凱龍將加速融入建發(fā)集團(tuán)的地產(chǎn)、供應(yīng)鏈、商業(yè)、物業(yè)等板塊生態(tài)圈,為消費者提供從買房到家居購置的一站式解決方案。
此外,國際化布局也成為新戰(zhàn)略的重點之一。借助建發(fā)集團(tuán)的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),紅星美凱龍計劃協(xié)同國內(nèi)家居建材行業(yè)資源,共同拓展海外市場,將其在國內(nèi)成熟的商場運營能力向全球輸出。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,以堅守主業(yè)為核心,以年輕化、數(shù)字化為契機(jī),以生態(tài)化、全球化為驅(qū)動,紅星美-kai-long的新戰(zhàn)略反映了家居流通行業(yè)在當(dāng)前宏觀環(huán)境下的深度思考與積極應(yīng)變。未來五年,其戰(zhàn)略落地成效將受到市場和行業(yè)的持續(xù)關(guān)注。
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