當(dāng)熬夜刷屏、奶茶炸雞成常態(tài)的不健康飲食作息成為日常，痘痘問題日益成為困擾現(xiàn)代人的難題。有研究表明中國(guó)人群受痤瘡影響率為8.1%至85.1%之間，Global Market Insight與Statista的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，祛痘護(hù)膚品市場(chǎng)預(yù)計(jì)將從2023年的59億美元(約424.21億人民幣)增長(zhǎng)至2032年的92億美元(約661.48億人民幣)，復(fù)合年增長(zhǎng)率高達(dá)5.3%。面對(duì)這一龐大的市場(chǎng)需求，洗臉熊沒有選擇堆砌成分作為營(yíng)銷噱頭，而是聚焦實(shí)際效果，為中輕型痘痘人群定制解決方案。

洗臉熊在2025年6月推出凈油祛痘“膜”法項(xiàng)目，針對(duì)中輕型痘痘問題，設(shè)計(jì)了一套50分鐘的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，一經(jīng)上市就備受消費(fèi)者的歡迎。

凈油祛痘“膜”法七步標(biāo)準(zhǔn)化流程，每一步都嚴(yán)格遵循專業(yè)手法和操作要點(diǎn)，確保服務(wù)的規(guī)范性和有效性。市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，該項(xiàng)目針對(duì)中輕痘人群的滿意度高達(dá)92%，成為學(xué)生和上班族日常痘肌管理的首選方案。不少消費(fèi)者反饋，在門店接受三次凈油祛痘“膜”法護(hù)理后，痘痘紅腫明顯緩解，面部出油情況也得到顯著改善。

洗臉熊深知，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的落地離不開強(qiáng)大的賦能支持，洗臉熊總部啟動(dòng)了全國(guó)區(qū)域培訓(xùn)計(jì)劃，覆蓋廣州、上海、北京等12個(gè)重點(diǎn)城市，通過“技術(shù)+運(yùn)營(yíng)+流量”的三維賦能模式，全面提升門店的專業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

技術(shù)賦能：洗臉熊派專業(yè)導(dǎo)師手把手教學(xué)AI戰(zhàn)豆手柄操作，詳細(xì)拆解7步服務(wù)流程，確保每個(gè)門店的員工都能熟練掌握并考核通過后方可上項(xiàng)目。

運(yùn)營(yíng)賦能：公司提供美團(tuán)、抖音等平臺(tái)的營(yíng)銷模板，鼓勵(lì)門店利用總部素材和達(dá)人探店等方式，激活同城區(qū)域流量，提升品牌曝光度。

流量賦能：洗臉熊邀請(qǐng)知名影星古天樂作為品牌代言人，通過線上統(tǒng)一引流等方式，為門店帶來穩(wěn)定的客源。

這種全方位的賦能模式，不僅讓全國(guó)門店的專業(yè)度得到了同步提升，更為洗臉熊在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的壁壘，一位廣州門店合伙人感慨道：“沒有總部的培訓(xùn)和支持，我這個(gè)美業(yè)小白根本不敢涉足祛痘項(xiàng)目?！?/p>

洗臉熊凈油祛痘“膜”法項(xiàng)目的成功，不僅體現(xiàn)在業(yè)績(jī)的飆升上，更在于其對(duì)客戶滿意度的極致追求。項(xiàng)目研發(fā)的“客戶需求導(dǎo)向”到培訓(xùn)賦能的“標(biāo)準(zhǔn)化保障”，始終將客戶認(rèn)可作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

洗臉熊8月【業(yè)績(jī)超級(jí)新星PK賽】祛痘項(xiàng)目客戶滿意度金店獎(jiǎng)榮耀揭曉，評(píng)選以專業(yè)力、規(guī)范運(yùn)營(yíng)力、銷售力、服務(wù)力四大核心維度構(gòu)建評(píng)估體系，通過量化指標(biāo)與多維評(píng)審機(jī)制，確保獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選兼具權(quán)威性與含金量，全面彰顯卓越門店的標(biāo)桿實(shí)力!

此次頒發(fā)的【業(yè)績(jī)超級(jí)新星PK賽】祛痘項(xiàng)目客戶滿意度金店獎(jiǎng)，不僅是對(duì)洗臉熊門店卓越表現(xiàn)的認(rèn)可，更是對(duì)洗臉熊整個(gè)品牌精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式成功實(shí)踐的有力印證。

從行業(yè)視角看，洗臉熊凈油祛痘“膜”法項(xiàng)目的成功，為美業(yè)提供了可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化樣本。其通過精準(zhǔn)需求定位、系統(tǒng)化賦能構(gòu)建的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，打破了傳統(tǒng)美業(yè)服務(wù)參差不齊的痛點(diǎn)，推動(dòng)行業(yè)從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”向“標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型。

這種以客戶價(jià)值為核心的發(fā)展路徑，不僅為品牌自身構(gòu)筑了增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，更為美業(yè)提供專業(yè)化、規(guī)范化的標(biāo)桿性示意。

隨著消費(fèi)需求升級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的普及，美業(yè)市場(chǎng)將進(jìn)入品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的新階段。洗臉熊若能持續(xù)深耕技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化，有望在引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型中占據(jù)更關(guān)鍵的位置，而其探索的發(fā)展模式，也將為更多美業(yè)品牌提供轉(zhuǎn)型參考，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向更高質(zhì)量的方向邁進(jìn)。