營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，更是縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。近年來，靖遠(yuǎn)縣人力資源和社會(huì)保障局堅(jiān)持從就業(yè)服務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、待遇計(jì)發(fā)、問題化解四方面發(fā)力，用心用情提升服務(wù)質(zhì)效，全力打造優(yōu)質(zhì)高效人社服務(wù)品牌。

實(shí)心解用工難題，搭建就業(yè)對(duì)接橋梁

為破解企業(yè)用工堵點(diǎn)，靖遠(yuǎn)縣人社局常態(tài)化開展“線上+線下”招聘活動(dòng)，通過定期發(fā)布用工信息、組織專場(chǎng)招聘，為企業(yè)與求職者搭建高效對(duì)接平臺(tái)。截至目前，已舉辦“就業(yè)援助月” “春風(fēng)行動(dòng)”等線下專場(chǎng)招聘會(huì)2場(chǎng)次、網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)22場(chǎng)次，初步達(dá)成就業(yè)意向639人。同時(shí)針對(duì)企業(yè)新招錄員工開展崗前能力提升專項(xiàng)培訓(xùn)，全面提升員工技能水平，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)人才支撐。

真心優(yōu)辦事流程，推動(dòng)服務(wù)便捷高效

圍繞人社業(yè)務(wù)辦理效率提升，靖遠(yuǎn)縣人社局對(duì)各類業(yè)務(wù)全面梳理優(yōu)化，推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社保登記、用工備案等業(yè)務(wù)“一站式”辦理。依托“甘肅人社公共服務(wù)平臺(tái)”，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化“掌上辦、網(wǎng)上辦、就近辦”線上渠道，讓企業(yè)足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)。此外，深化與稅務(wù)、銀行等部門的業(yè)務(wù)合作與信息共享，實(shí)現(xiàn)參保登記繳費(fèi)“一站式”辦理，推動(dòng)人社服務(wù)向高效化、便捷化、智能化轉(zhuǎn)變。今年以來，已辦理公共服務(wù)事項(xiàng)3534件（其中一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)236件、自建系統(tǒng)3298件）；通過人社為民服務(wù)“直通車”，辦理各類急難愁盼問題24件、政策辦理845件，接待政策咨詢3210人次。

細(xì)心保待遇發(fā)放，守護(hù)群眾切身利益

聚焦待遇計(jì)發(fā)這一群眾關(guān)切事，靖遠(yuǎn)縣人社局嚴(yán)格執(zhí)行國家及省、市養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇計(jì)發(fā)政策規(guī)定與經(jīng)辦規(guī)程，依據(jù)國家統(tǒng)一基本養(yǎng)老金計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，在工傷待遇領(lǐng)取、失業(yè)金領(lǐng)取及職工退休等業(yè)務(wù)辦理中，認(rèn)真審核每一份材料、仔細(xì)核算每一個(gè)數(shù)據(jù)。同時(shí)，建立待遇發(fā)放快速通道，每月15日前通過社銀系統(tǒng)，將企業(yè)職工、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員及城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇安全、高效、精準(zhǔn)發(fā)放至每位領(lǐng)取人員社?？ㄖ?。今年1—8月，已為93222名待遇領(lǐng)取人員發(fā)放各類社保待遇55541.48萬元。

耐心化勞動(dòng)糾紛，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧

為維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益，靖遠(yuǎn)縣人社局加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，提升調(diào)解員業(yè)務(wù)水平與調(diào)解能力；建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制，及時(shí)介入處理各類勞動(dòng)糾紛，秉持“和為貴”理念，發(fā)揮調(diào)解“柔性”優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持高效便民、簡案快辦、繁案精辦，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，助力促成勞資雙方合意。對(duì)于仲裁案件，嚴(yán)格依照法律程序?qū)徖?，確保公正公平。此外，積極開展勞動(dòng)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，提高企業(yè)與勞動(dòng)者法律意識(shí)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)民生保障與企業(yè)發(fā)展互惠共贏。

★來

★來源：靖遠(yuǎn)縣人力資源和社會(huì)保障局

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