9月12日,央視曝光了車圈黑公關(guān)、黑水軍的內(nèi)幕,小米、小鵬、蔚來、深藍四家車企接受了采訪。13日,雷軍發(fā)文表示,對于這類問題,小米法務(wù)部今年已取證數(shù)百個賬號,發(fā)起訴訟數(shù)十起。
9月10日,工業(yè)和信息化部、中央社會工作部、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、公安部、市場監(jiān)督管理總局等六部門重拳出擊,聯(lián)合部署開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項整治行動,未來三個月將集中整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網(wǎng)絡(luò)亂象。
12日晚間,央視《經(jīng)濟半小時》播出《國家重拳出擊 新能源汽車:向黑公關(guān)說不!》。報道指出,近年來,黑公關(guān)、黑水軍在網(wǎng)絡(luò)上十分猖獗,嚴重擾亂汽車行業(yè)尤其是新能源汽車行業(yè)的健康發(fā)展。鋪天蓋地的虛假信息無中生有、捏造事實,造成惡劣影響。小米、小鵬、蔚來、深藍四家車企的代表接受了采訪。
為了應(yīng)對網(wǎng)上層出不窮的批量謠言,各家新能源汽車企業(yè)不得不每年拿出上千萬元,乃至上億元的應(yīng)對成本。實際上,這些種種造謠信息的背后是一條成熟的黑水軍產(chǎn)業(yè)鏈:策劃方躲在暗處下單,內(nèi)容工廠用AI批量生成黑稿,分發(fā)賬號矩陣式轉(zhuǎn)發(fā),最后水軍刷評帶節(jié)奏。
除了黑水軍、黑公關(guān)在網(wǎng)上批量制造造謠信息,給相關(guān)新能源汽車企業(yè)造成嚴重困擾外,還有一些汽車自媒體公眾號,表面上是打著“汽車測評”的旗號,實際上干著的,卻是惡意拉踩的事情。
央視還點名了一些案例,其中就包括“小米汽車碰撞后車門打不開”事件,涉事博主已經(jīng)被依法緝拿歸案,其視頻賬號從2024年11月18日停更至今。
9月13日中午,小米集團董事長兼CEO雷軍在微博上轉(zhuǎn)發(fā)了央視的報道,并表示,造謠抹黑各家車企的手段高度相似,都有AI生成造謠內(nèi)容、評論區(qū)辱罵車主、新車發(fā)布前通稿抹黑車企產(chǎn)品等行為,甚至有平臺對于相同內(nèi)容正面負面不同引導的標題會有不同的流量呈現(xiàn)。
小米法務(wù)部今年已取證數(shù)百個賬號,發(fā)起訴訟數(shù)十起,正在等待逐一開庭,多起報警的案件也正在辦案過程中。
雷軍說,此次六部門聯(lián)合專項整治行動,打擊黑公關(guān)、黑水軍,要求網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)加強對采用生成式人工智能技術(shù)等的網(wǎng)絡(luò)水軍、黑嘴的甄別管控,為中國汽車發(fā)展構(gòu)建風清氣朗的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
來源:長安街知事
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