9月10日，花溪區(qū)零工市場(chǎng)內(nèi)人頭攢動(dòng)，工作人員謝蘭已接待了好幾撥咨詢者。

“親戚家姑娘今年大專剛畢業(yè)，網(wǎng)上找了些工作也不靠譜，這里能找到啥工作？”住在附近的石紅霞專門替家里親戚前來(lái)咨詢?！拔覂鹤釉谔旖蜃x大學(xué)，馬上要畢業(yè)了，找工作要注意些啥呀？”同行的王秋菊也提出自己的問(wèn)題?！拔抑挥懈咧袑W(xué)歷，但有力氣能吃苦，附近有什么合適的工作推薦？”剛過(guò)40歲的曹星詢問(wèn)。

群眾在花溪區(qū)零工市場(chǎng)咨詢用工信息。

面對(duì)咨詢者不同的訴求，謝蘭耐心傾聽(tīng)并一一回應(yīng)。她時(shí)而化身“政策解讀員”，用通俗的語(yǔ)言答疑解惑；時(shí)而作為“信息登記員”，細(xì)致地記錄下關(guān)鍵信息；時(shí)而又成為“職業(yè)推薦官”，依據(jù)對(duì)方技能與意愿，實(shí)現(xiàn)崗位的精準(zhǔn)匹配?！盎ㄏ獏^(qū)零工市場(chǎng)日均提供約300個(gè)崗位，覆蓋廣、選擇多，能讓零工服務(wù)有溫度，就業(yè)之路更暢通?！敝x蘭說(shuō)。

據(jù)了解，花溪區(qū)零工市場(chǎng)是政府主導(dǎo)的公益性零工服務(wù)市場(chǎng)，以信息化平臺(tái)為支撐，采取線上線下相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，為求職者與企業(yè)提供服務(wù)，暢通靈活就業(yè)渠道，提高靈活就業(yè)人員收入，從而為零散就業(yè)者和用工者提供方便、快捷、專業(yè)安全的就業(yè)場(chǎng)所。

“早在兩年前，花溪區(qū)就在探索運(yùn)營(yíng)零工市場(chǎng)，今年6月份，花溪區(qū)零工市場(chǎng)在明珠大道找到新場(chǎng)地重新開(kāi)門，在場(chǎng)地、服務(wù)、智能化等方面有了新提升?！被ㄏ獏^(qū)就業(yè)局局長(zhǎng)高琳說(shuō)，在零工市場(chǎng)出現(xiàn)之前，務(wù)工人員大多只能靠“路邊蹲”等方式尋找工作機(jī)會(huì)，除了依靠熟人介紹之外，更多依賴運(yùn)氣，甚至薪酬結(jié)算也缺乏保障，工作的穩(wěn)定性與安全性普遍不足。2023年，花溪區(qū)在政務(wù)大廳9樓打造零工市場(chǎng)，為零工群體提供了固定的求職場(chǎng)所，讓許多務(wù)工人員告別了過(guò)去風(fēng)吹日曬的待工方式。不過(guò)，由于該場(chǎng)地位于樓上，未臨街靠路，此前存在一定程度“不接地氣”的問(wèn)題。如今，零工市場(chǎng)已遷至明珠大道路邊，該區(qū)域原本就有零工聚集，同時(shí)緊鄰軌道交通站和即將建成的客車站，人流量較大，更有利于零工市場(chǎng)發(fā)揮其橋梁和平臺(tái)作用。

“零工市場(chǎng)在過(guò)去專為零工群體找工作這一核心功能基礎(chǔ)上，積極拓展服務(wù)范圍，使其不再局限于提供臨時(shí)性、散工類崗位，還通過(guò)開(kāi)展技能培訓(xùn)、組織精準(zhǔn)崗位匹配等方式，幫助勞動(dòng)者提升就業(yè)能力、對(duì)接更穩(wěn)定的長(zhǎng)期工作崗位，實(shí)現(xiàn)從‘短期謀生’向‘長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展’的轉(zhuǎn)變。考慮到零工集體參加培訓(xùn)并不便利，我們鼓勵(lì)他們根據(jù)自身實(shí)際選擇培訓(xùn)技能和項(xiàng)目，培訓(xùn)完成拿到資格證后可以憑證領(lǐng)取相應(yīng)補(bǔ)貼?！备吡照f(shuō)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，花溪區(qū)已落實(shí)證書直補(bǔ)256人次，發(fā)放補(bǔ)貼金額32.73萬(wàn)元。

在新的零工市場(chǎng)，政府主導(dǎo)引入貴州華眾人力資源有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。該公司自主研發(fā)“花溪就業(yè)”小程序，借助AI技術(shù)為求職者智能匹配崗位，極大地提升了求職的效率和精準(zhǔn)度，為零工市場(chǎng)插上大數(shù)據(jù)翅膀，讓找工作更加高效、更加智慧。

“零工市場(chǎng)內(nèi)配備智能終端機(jī)。求職者只需打開(kāi)AI助手，輸入意向崗位、薪資期望等信息，系統(tǒng)便能從海量崗位中快速篩選，即時(shí)推薦最匹配的選項(xiàng)，并直接提供企業(yè)的具體聯(lián)系方式，實(shí)現(xiàn)一鍵直達(dá)?！惫竟ぷ魅藛T韋明蓉說(shuō)，這不僅極大提升了崗位匹配的精準(zhǔn)度和成功率，也標(biāo)志著零工招聘服務(wù)進(jìn)入智能化新階段。

在貴州品品鮮生物科技有限公司工作的郎杰，正是通過(guò)花溪區(qū)零工市場(chǎng)迅速找到了心儀崗位。“之前一直在白云區(qū)上班，離家太遠(yuǎn)，總盼著能回到花溪工作?！崩山苷f(shuō)，自己抱著試一試的想法，來(lái)到花溪區(qū)零工市場(chǎng)登記求職，希望尋找一份安全管理類工作。令他驚喜的是，市場(chǎng)迅速為他匹配到了合適的企業(yè)，從咨詢到上崗整個(gè)過(guò)程不到一周。他對(duì)這樣高效、精準(zhǔn)的就業(yè)服務(wù)連連稱贊。

6月以來(lái)，花溪區(qū)零工市場(chǎng)已累計(jì)發(fā)布崗位超11000個(gè)，成功為約500人次快速實(shí)現(xiàn)就業(yè)，成為當(dāng)?shù)仂`活就業(yè)群體眼中高效可靠、放心便捷的“暖心港灣”。

為進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道，花溪區(qū)零工市場(chǎng)計(jì)劃通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播帶崗、組織線下小型精準(zhǔn)專場(chǎng)招聘會(huì)等創(chuàng)新方式，持續(xù)提升服務(wù)效能、打造就業(yè)品牌，助力更多求職者快速匹配心儀的工作崗位。

記者 李春明 文/圖