最近西貝真的是在風(fēng)口浪尖，一點小問題都會被放大，畢竟事關(guān)吃進(jìn)肚子里的東西，大家都比較慎重，再說了，這次賈總的回復(fù)缺乏情商，引發(fā)了民眾一波倒的站隊老羅。

有網(wǎng)友分析了西貝堅決不承認(rèn)預(yù)制菜的原因：

但以上都沒有相關(guān)依據(jù)，大家看看就過去了，但是西貝的口碑通過這次事件下滑了不少，與此同時導(dǎo)致的是客流量的下滑，不過西貝經(jīng)營這么多年，也有一批忠實的擁躉，堅定追隨的粉絲會員，如果西貝能維護(hù)好原先的會員也是解決危機(jī)的重要一步，可惜，近日就有家長發(fā)現(xiàn)西貝兒童餐出問題了。

這位網(wǎng)友帶著孩子，一家三口在西貝用餐，給孩子點的是高價的兒童套餐，結(jié)果吃到一半發(fā)現(xiàn)米飯是酸的，這位網(wǎng)友氣壞了，拿起手機(jī)邊拍邊說：

西貝，然后我孩子買的是兒童套餐，他這個食物是過期的，我孩子經(jīng)吃了一大半，然后我和我老婆都已經(jīng)嘗了，（問西貝服務(wù)員）你得承認(rèn)這個有問題吧，確實是有問題嘛，好，OK, 你承認(rèn)就好，反正我孩子有什么問題，他們這個店他這肯定負(fù)責(zé)的。

服務(wù)員也承認(rèn)，這個飯確實有一點發(fā)酸，也就是說餿了。該網(wǎng)友表示不能接受也再也不會信任西貝。

本來西貝就是靠這個兒童套餐來鎖住成年客戶的，只要孩子喜歡吃，孩子吃的健康，那么家長就愿意掏錢，既然兒童愿意在這里吃，那家長大概率也會在這里消費(fèi)，如此一來哄好了孩子可不就哄住了家長的錢包么。

還有個網(wǎng)友發(fā)文說，因為你們廣告詞，家有寶貝就吃西貝，我給我兒子從小吃到大，看到直播那個菜花保質(zhì)期24個月，我氣到天。我以為賣那么貴套餐應(yīng)該是健康的，起碼不是預(yù)制的吧，我真的沒有想過。

其實你只要上網(wǎng)搜一下，西貝兒童餐此前也出過一些問題，比如西貝 2023 年視頻廣告中宣傳兒童套餐里的西蘭花產(chǎn)地為寧夏賀蘭縣，而媒體在西貝某門店后廚發(fā)現(xiàn)的西蘭花包裝顯示來自山東泰安，被質(zhì)疑虛假宣傳。

2024 年 11 月 29 日，有消費(fèi)者在美團(tuán)外賣點的西貝莜面村牛肉燜飯烤雞翅兒童套餐中，發(fā)現(xiàn)香烤鱈魚條表面有霉點，且制作食物的炸鍋底座很臟，已經(jīng)掉漆，這也是西貝的一次食品安全事故。

對此，有人幸災(zāi)樂禍，說西貝不坑富人，不坑窮人，只坑中產(chǎn)。中產(chǎn)家庭曾以自己的孩子吃得起西貝兒童套餐而自豪，就像學(xué)習(xí)鋼琴課一樣。

還有網(wǎng)友說出米飯發(fā)酸的原因，看過西貝飯一直放鍋里悶，八個小時是沒問題，可問題是，飯會發(fā)酸，說明這飯至少超過二天左右時間了。就跟家里炒飯，你今天中午炒，最多第二天中午要吃完，第三天都米都酸了怎么吃？

這一次是實打?qū)嵉钠焚|(zhì)問題，不是老羅打嘴仗導(dǎo)致的吧？說到底做餐飲尤其是這種大型餐飲企業(yè)，衛(wèi)生和安全永遠(yuǎn)都是第一位，經(jīng)過這次的曝光，可能西貝的口碑又要降一點了。