1
這場(chǎng)大戲,終于還是落幕了。
就在網(wǎng)友期待一場(chǎng)更激烈交鋒的時(shí)候,老羅選擇了“熄火”。
9月15日下午6點(diǎn),羅永浩發(fā)布長文,宣布不再追究西貝創(chuàng)始人賈國龍所謂“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”的指控,也不再兌現(xiàn)此前“拎十萬現(xiàn)金去西貝獎(jiǎng)勵(lì)賈老板說實(shí)話”的諷刺承諾。
他表示,不愿因?yàn)椤爸心耆说拿孀印焙α诉@家他“曾經(jīng)喜歡過的連鎖餐館”。
一則看似認(rèn)輸?shù)穆暶?,卻比任何勝利更刺穿現(xiàn)實(shí)。
羅永浩的“休戰(zhàn)”,成了這個(gè)時(shí)代消費(fèi)者權(quán)益之爭中最耐人尋味的注腳。
沒人想到,一度吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“西貝預(yù)制菜風(fēng)波”,竟以這樣一種方式突然安靜下來。
“如果我失蹤,那很可能就是被跨省了。”
這是羅永浩在最新微博的結(jié)尾輕描淡寫拋出的一句話。
仿佛只是一句玩笑,卻讓屏幕前刷到這句話的不少人,心頭頓了一下。
2
這一切,始于9月10日羅永浩的一條微博吐槽:“好久沒吃西貝了,今天下飛機(jī)跟同事吃了一頓,發(fā)現(xiàn)幾乎全都是預(yù)制菜,還那么貴,實(shí)在是太惡心了。希望國家盡早推動(dòng)立法,強(qiáng)制飯館注明是否用了預(yù)制菜。”
這本來是一次常規(guī)的用戶反饋。
但西貝創(chuàng)始人賈國龍卻沒忍住,親自下場(chǎng)回應(yīng),稱羅永浩是“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”,還說“生意寧可不做也不妥協(xié)”。
這話一出,事情就變味了。
老羅是誰?
是互聯(lián)網(wǎng)上有名的“較真派”,是曾經(jīng)為了砸冰箱維權(quán)能在中國家電業(yè)掀起一場(chǎng)革命的人物。
賈國龍這一句“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”,直接點(diǎn)燃了戰(zhàn)火。
老羅連續(xù)發(fā)博反擊,要求賈國龍道歉,并表示要法律訴訟、要現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)10萬元賈老板“說真話”……
一時(shí)間,輿論幾乎一邊倒地支持老羅。
消費(fèi)者苦“預(yù)制菜不告知”久矣。
西貝在這件事上,既不占情,也不占理。
就在大家搬好小板凳準(zhǔn)備看一場(chǎng)大戰(zhàn)時(shí),老羅卻突然宣布:不玩了。
他在長文中給出了一個(gè)看似非常體面甚至頗具格局的理由:不想因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)意氣,害了西貝這家企業(yè),害了兩萬員工的飯碗。
他說看到很多事業(yè)有成的中年人,為了面子能做出多蠢的事,他不想成為那樣的人。
這個(gè)解釋,說得通,但也讓人隱約覺得沒那么簡單。
老羅自己也承認(rèn),有朋友問他是否也是為了“面子”而戰(zhàn)?
他想了半天,確信“幾乎沒有”。
但為了避嫌,還是決定算了。
真正值得玩味的是聲明的最后一段:“如果我失蹤,那很可能就是被跨省了?!?/strong>
這句話,像是隨手寫下的玩笑,又像是一種小心翼翼的試探。
他用玩笑的語氣,說出了一個(gè)并不玩笑的可能性。
3
“跨省”兩個(gè)字,為什么讓人心頭一緊?
很多人都還記得2018年的“鴻茅藥酒事件”。
廣東醫(yī)生譚秦東因發(fā)了一篇《中國神酒“鴻毛藥酒”,來自天堂的毒藥》的帖子,被內(nèi)蒙古涼城警方跨省抓捕,關(guān)了近百天。
事件曝光后引發(fā)全國嘩然,雖然后來譚醫(yī)生被取保候?qū)?,但此事已?jīng)成為了一個(gè)標(biāo)志性事件。
巧合的是,西貝和鴻茅藥酒,都來自內(nèi)蒙古。
這或許只是純粹的巧合,但老羅一句“被跨省”的“預(yù)防性”聲明,卻很難不讓人產(chǎn)生聯(lián)想。
他觸碰的或許不僅僅是一家餐飲企業(yè)的問題,而是一個(gè)正在被政策和資本強(qiáng)力推動(dòng)的龐大產(chǎn)業(yè)鏈——預(yù)制菜。
要知道,預(yù)制菜是中國餐飲工業(yè)化的重點(diǎn)方向。
從政策層面的鼓勵(lì),到資本的大規(guī)模投入,這個(gè)賽道匯聚了無數(shù)巨頭和利益集團(tuán)。
從食材供應(yīng)鏈、中央廚房,到冷鏈物流、餐飲品牌,甚至許多地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)公司都已重倉布局。
“預(yù)制菜冒充現(xiàn)炒”如果被定性為欺詐,那將不僅僅是西貝一家的危機(jī),而是整個(gè)行業(yè)的地震。
這已經(jīng)不是一家餐館和一位較真消費(fèi)者之間的爭吵了。
這背后是難以想象的龐大利益鏈和正在風(fēng)口上的產(chǎn)業(yè)政策。
老羅在聲明中也特意強(qiáng)調(diào):“我不反對(duì)預(yù)制菜,我甚至在一定程度上喜歡預(yù)制菜,我也賣過很多預(yù)制菜……我只是主張餐飲企業(yè)用預(yù)制菜,要給消費(fèi)者知情權(quán)?!?/strong>
他知道自己碰的不是一個(gè)賈國龍,而是一個(gè)時(shí)代性的商業(yè)浪潮。
而當(dāng)一個(gè)個(gè)體,哪怕是一個(gè)有名氣的個(gè)體,面對(duì)一個(gè)被資本和政策雙重加持的浪潮時(shí),其力量對(duì)比顯然是不言而喻的。
4
老羅的“休戰(zhàn)”,給人一種無比熟悉的感覺。
在這個(gè)時(shí)代,許多事情明明是非對(duì)錯(cuò)一清二楚,卻總在即將明朗的那一刻,突然被一股無形的幕布遮擋。
沒人說得清那后面是什么,但大家都隱約感覺:別湊太近。
我們能做的,似乎也只有在心底感謝羅永浩這樣的人曾經(jīng)站出來說過話。
在一個(gè)“食品安全底線不斷被挑戰(zhàn)”的時(shí)代,敢碰這樣的話題,本身就需要勇氣。
而知道何時(shí)收手,則是另一種智慧。
老羅的聲明,看似認(rèn)慫,實(shí)則是一次精準(zhǔn)的公共表達(dá)。
他既守住了自己的底線,又給了對(duì)方一個(gè)臺(tái)階,更重要的是,他用一種隱晦的方式,提醒了我們所有人關(guān)注那個(gè)更大的問題。
本次西貝預(yù)制菜事件真正的意義或許在于:
極大地推動(dòng)了消費(fèi)者知情權(quán)的普及和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的進(jìn)程。
未來,餐飲企業(yè)如何主動(dòng)適應(yīng)新規(guī)、透明經(jīng)營,讓消費(fèi)者吃得明白、放心,將是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
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