“雙節(jié)”來(lái)臨之際,為切實(shí)提升廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)與能力,有效規(guī)避節(jié)日期間的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。2025年9 月18日上午,唐山市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合路北區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì),在我市鳳凰山公園精心組織開(kāi)展了消費(fèi)教育活動(dòng)?;顒?dòng)緊扣節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn),通過(guò)多元化形式向市民傳遞食品安全知識(shí)與維權(quán)普法內(nèi)容。
一、精心籌備,緊扣雙節(jié)消費(fèi)需求定方向
為確?;顒?dòng)精準(zhǔn)對(duì)接市民雙節(jié)消費(fèi)需求,唐山市消保委在活動(dòng)前期進(jìn)行了充分調(diào)研與籌備。一方面,結(jié)合歷年雙節(jié)期間消費(fèi)投訴數(shù)據(jù),梳理出食品安全、預(yù)付卡糾紛、旅游消費(fèi)陷阱、虛假宣傳等高頻問(wèn)題;另一方面,針對(duì)市民普遍存在的 “維權(quán)流程不熟悉”“法律條款不了解”“食品安全辨別能力不足” 等痛點(diǎn),結(jié)合雙節(jié)消費(fèi)預(yù)警,確?;顒?dòng)的實(shí)用性、指導(dǎo)性與針對(duì)性。
二、多維開(kāi)展,聚焦食品安全與普法傳知識(shí)
活動(dòng)當(dāng)天,工作人員通過(guò)圖文講解的方式教市民辨別食品質(zhì)量。提醒市民,購(gòu)買食品時(shí)需重點(diǎn)查看生產(chǎn)許可證標(biāo)識(shí),避免購(gòu)買 “三無(wú)” 產(chǎn)品;對(duì)于網(wǎng)購(gòu)月餅,要選擇有資質(zhì)的平臺(tái)與商家,收到貨后檢查包裝是否完好、有無(wú)異味,且“無(wú)糖月餅”并非完全無(wú)碳水,糖尿病患者需控制食用量。
現(xiàn)場(chǎng),工作人員結(jié)合雙節(jié)消費(fèi)特點(diǎn),有針對(duì)性的為市民提供法律咨詢與維權(quán)指導(dǎo)及消費(fèi)預(yù)警,內(nèi)容涵蓋食品安全、旅游消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、預(yù)付消費(fèi)四大領(lǐng)域,重點(diǎn)提示市民規(guī)避常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)?;顒?dòng)共計(jì)向市民發(fā)放消費(fèi)維權(quán)專刊等資料400余份。
下一步,唐山市消保委將持續(xù)深化消費(fèi)教育工作,結(jié)合不同節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn),開(kāi)展更多貼近市民需求的線下活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)線上科普內(nèi)容輸出,不斷提升市民的消費(fèi)安全意識(shí)與維權(quán)能力,營(yíng)造安全、放心、和諧的消費(fèi)環(huán)境。
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