這是 數(shù)說(shuō)的述說(shuō) 的 第574篇 原創(chuàng)文章

2025年9月5日，商務(wù)部等9部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)的若干政策措施》，其中就加強(qiáng)財(cái)政金融支持專門(mén)有一章，針對(duì)消費(fèi)金融的支持和貼息有著明確的一些舉措。但今天在這里并不重要講這個(gè)，而是想展開(kāi)說(shuō)說(shuō)第四點(diǎn)中專門(mén)提到“支持有條件的地方以優(yōu)質(zhì)演藝、動(dòng)漫、游戲、影視作品等線上流量帶動(dòng)線下場(chǎng)景創(chuàng)新”。

因?yàn)槲易罱湍贻p的同事聊天有個(gè)事情讓我震驚了，他說(shuō)他在一款叫CS2的游戲中花了2萬(wàn)多人民幣買(mǎi)了一把刀，要知道在我眼里他是新一代低欲望年輕人的典型，中午吃頓午飯還要和我們中年人一樣籌外賣(mài)紅包的，竟然在一個(gè)游戲中2萬(wàn)多說(shuō)花就花了，而且他說(shuō)也是節(jié)約的，二十幾萬(wàn)的槍買(mǎi)的人比比皆是。現(xiàn)在年輕人怎么了，二十多萬(wàn)能買(mǎi)一輛不錯(cuò)的新能源車(chē)了吧，不買(mǎi)看得見(jiàn)摸得著的車(chē)，去買(mǎi)一把虛擬世界中的道具，我是無(wú)法想象。

但這些我們無(wú)法理解的事情，是不是就是真正在發(fā)生且已經(jīng)成為年輕人的日常了么，而我們金融機(jī)構(gòu)是不是應(yīng)該抓住新一代年輕人的這些消費(fèi)習(xí)慣和熱點(diǎn)呢。

任何一個(gè)行業(yè)抓不住年輕人就抓不住未來(lái)，而當(dāng)下年輕人的消費(fèi)習(xí)慣和場(chǎng)景已經(jīng)和我們?cè)O(shè)想中的完全不同了。例如寵物經(jīng)濟(jì)和游戲產(chǎn)業(yè)正成為年輕人消費(fèi)的新熱點(diǎn)。與之形成鮮明對(duì)比的是，我們認(rèn)為的傳統(tǒng)婚戀市場(chǎng)的相關(guān)消費(fèi)正在萎縮。

01

年輕人都喜歡什么

從幾組數(shù)據(jù)我們看到寵物與游戲在年輕人中的爆發(fā)式增長(zhǎng)，2022年中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)4936億元，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)8114億元。寵物食品市場(chǎng)2022年為1732億元，預(yù)計(jì)2025年達(dá)2670億元，寵物用品市場(chǎng)2022年為369億元，預(yù)計(jì)2025年達(dá)484億元。更值得注意的是年輕人的占比，根據(jù)8月29日證券日?qǐng)?bào)《年輕群體為“它經(jīng)濟(jì)”注入更多活力》中數(shù)據(jù)根據(jù)8月29日證券日?qǐng)?bào)《年輕群體為“它經(jīng)濟(jì)”注入更多活力》中描述《2025年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)（消費(fèi)報(bào)告）》顯示，在養(yǎng)寵物的人群中，“90后”寵物主占比為41.2%，“00后”寵物主占比25.6%，年輕人已成養(yǎng)寵主力軍。年輕群體對(duì)寵物“擬人化”“精細(xì)化”的照料理念，正持續(xù)推動(dòng)寵物經(jīng)濟(jì)從“基礎(chǔ)供給”向“品質(zhì)升級(jí)”轉(zhuǎn)型，為行業(yè)增長(zhǎng)注入源源不斷的活力。

游戲行業(yè)的數(shù)據(jù)同樣驚人。2025年1-7月游戲市場(chǎng)收入達(dá)到1970.84億元，同比增長(zhǎng)12.58%。拉長(zhǎng)時(shí)間線看，2022年至2024年游戲市場(chǎng)收入分別為2658.84億元、3029.64億元和3257.83億元。而且用戶規(guī)模方面，截至2025年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)5.84億人，占網(wǎng)民整體的52%。女性玩家數(shù)量迅速增長(zhǎng)，占網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的48%。

與此強(qiáng)烈對(duì)比的是婚戀市場(chǎng)萎縮與傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)觀念中年輕人應(yīng)該談戀愛(ài)、結(jié)婚、生子的預(yù)期不同，現(xiàn)在的年輕人正在選擇完全不同的生活方式。2024年全國(guó)結(jié)婚登記數(shù)為610.6萬(wàn)對(duì)，創(chuàng)下近40年來(lái)新低。2023年初婚人數(shù)只有1193.98萬(wàn)人，相比2013年的2385.96萬(wàn)人下降了55.9%。初婚年齡也在持續(xù)攀升，2023年全國(guó)初婚平均年齡為30.1歲，相比2010年推遲了近6歲。30歲人口的未婚率從十年前的14.56%上升到29.97%，其中30歲男性未婚率高達(dá)38.87%。

02

金融服務(wù)需要擁抱新的消費(fèi)場(chǎng)景

不是說(shuō)我們鼓勵(lì)年輕人不談戀愛(ài)，而是金融服務(wù)特別是消費(fèi)金融服務(wù)要服務(wù)到客戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的場(chǎng)景中去。既然現(xiàn)在年輕客群的場(chǎng)景已經(jīng)進(jìn)行了轉(zhuǎn)移，銀行就應(yīng)該隨著客群進(jìn)行變化。

寵物行業(yè)的金融服務(wù)機(jī)會(huì)包括，寵物診所的經(jīng)營(yíng)性貸款、寵物店P(guān)OS機(jī)具和收單服務(wù)、寵物食品用品商戶的分期業(yè)務(wù)合作、寵物保險(xiǎn)服務(wù)等。年輕人愿意為寵物消費(fèi)，個(gè)人可支配收入越高的群體，在寵物食品方面的消費(fèi)支出越多，84.56%的消費(fèi)者年均消費(fèi)超過(guò)500元。游戲產(chǎn)業(yè)的金融機(jī)會(huì)包括，游戲開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)期貸款支持、游戲設(shè)備消費(fèi)分期、游戲周邊產(chǎn)品支付優(yōu)惠、電競(jìng)賽事贊助和金融服務(wù)支持等。中國(guó)電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)也在持續(xù)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，除東亞、東南亞等海外傳統(tǒng)辦賽優(yōu)勢(shì)區(qū)域外，影響力也在向拉美地區(qū)擴(kuò)展。

這些也是政策加持下的新消費(fèi)金融藍(lán)海，現(xiàn)在正是金融機(jī)構(gòu)切入這些新消費(fèi)場(chǎng)景的黃金時(shí)期。國(guó)家政策明確支持“優(yōu)質(zhì)演藝、動(dòng)漫、游戲、影視作品等線上流量帶動(dòng)線下場(chǎng)景創(chuàng)新”，這意味著相關(guān)產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)新一輪發(fā)展機(jī)遇。

金融機(jī)構(gòu)可以考慮從以下幾個(gè)方面著手，首先就是支付結(jié)算，支付寶和微信一定是默認(rèn)了，但是針對(duì)這些新興消費(fèi)場(chǎng)景是不是能設(shè)計(jì)便捷的支付解決方案，降低商家交易成本，提升消費(fèi)者支付體驗(yàn)?；蛘吒?jiǎn)單來(lái)說(shuō)，支付的時(shí)候能提供一些實(shí)際的優(yōu)惠，這樣就能拉動(dòng)一批新增的年輕客群。年輕人更要的是情緒價(jià)值，其實(shí)落腳點(diǎn)也不難，比如與頭部游戲、寵物平臺(tái)聯(lián)名發(fā)卡，設(shè)計(jì)符合年輕人消費(fèi)習(xí)慣的積分和優(yōu)惠體系，與其銀行自己自high設(shè)計(jì)什么商城和游戲體系，簡(jiǎn)單一些，直接和這些平臺(tái)綁定，就能迅速捕獲年輕的人心。做了這些后，我們?cè)賮?lái)看當(dāng)下銀行最缺的貸款，比如這些寵物店、游戲開(kāi)發(fā)工作室的活躍度和收入通常都遠(yuǎn)高于日常新開(kāi)的餐飲企業(yè)，為這些新消費(fèi)場(chǎng)景商家提供靈活的資金支持就是一件低風(fēng)險(xiǎn)且相對(duì)高收益的事情。再進(jìn)而針對(duì)高價(jià)寵物用品、游戲設(shè)備等開(kāi)發(fā)適當(dāng)?shù)姆制诋a(chǎn)品就順理成章了，結(jié)合游戲充值優(yōu)惠、寵物店消費(fèi)立減等就是事半功倍。

這些新消費(fèi)場(chǎng)景不僅代表著市場(chǎng)的方向，能給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)增量的客戶和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，現(xiàn)在又有國(guó)家的政策的大力支持，可以說(shuō)到了不得不研究和不得不參與的階段了。與傳統(tǒng)紅海市場(chǎng)相比，基于年輕人新消費(fèi)場(chǎng)景的金融服務(wù)可能是為數(shù)不多競(jìng)爭(zhēng)不怎么激烈的藍(lán)海了。誰(shuí)能率先深入理解這些新場(chǎng)景的金融需求，設(shè)計(jì)出貼合人心的產(chǎn)品，誰(shuí)就能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。

金融機(jī)構(gòu)是時(shí)候放下對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景的執(zhí)著，真正走進(jìn)年輕人的世界，理解他們的生活方式和消費(fèi)選擇了。只有這樣才能開(kāi)發(fā)出真正符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，在新一輪消費(fèi)升級(jí)中抓住機(jī)遇。