01
前段時(shí)間,熱搜上有這樣一個(gè)視頻爆火,被點(diǎn)贊了48.9萬(wàn)次,轉(zhuǎn)發(fā)93.2萬(wàn)次。
一位員工曬出領(lǐng)導(dǎo)和自己的聊天記錄截圖,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)問(wèn):
“我昨天讓你刪除的文件你怎么刪了???”
員工沒(méi)招了,真情實(shí)感地上網(wǎng)問(wèn)網(wǎng)友:“領(lǐng)導(dǎo)到底是一種由什么組成的生物?”
人與人的溝通,有時(shí)候確實(shí)沒(méi)啥用。
攤上這么個(gè)喜歡左右腦互搏、說(shuō)話做事沒(méi)半點(diǎn)邏輯的領(lǐng)導(dǎo),員工真的挺命苦的。
打開(kāi)評(píng)論區(qū),你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣命苦的人還不在少數(shù)。
有人問(wèn)領(lǐng)導(dǎo):“公司沒(méi)水了,送水的名片您放哪里了呀?我讓他們?cè)俳o送一桶?!?/p>
領(lǐng)導(dǎo)回復(fù):“嗯,喝就行?!?/p>
員工沒(méi)招了,回了個(gè)喜羊羊一臉蒙圈的表情包。
領(lǐng)導(dǎo)回復(fù):“上班時(shí)間以工作為重,不要發(fā)這些無(wú)關(guān)的動(dòng)畫(huà)片?!?/p>
有人問(wèn)領(lǐng)導(dǎo):“會(huì)議安排在明天下午兩點(diǎn)可以嗎?”
領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)了“OK”的表情。
到了2點(diǎn)44分,會(huì)議室人都到齊了,領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)來(lái),去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):
“我這個(gè)的意思是三點(diǎn)開(kāi)?!?/p>
有人做的ppt被領(lǐng)導(dǎo)駁回了:“ppt不行哦。你做一個(gè)PPT的就可以。”
再次印證了那句含金量特別高的話:
“感覺(jué)很多人其實(shí)智力不正常,但是生活能自理,所以一直被當(dāng)成正常人。”
02
你會(huì)發(fā)現(xiàn),職場(chǎng)簡(jiǎn)直就是這類“預(yù)制人”的重災(zāi)區(qū):
很多人如同預(yù)制菜一般,智力還沒(méi)解凍,交流起來(lái)特別困難。
偏偏他們的職位還比你高,你還得聽(tīng)從他們的指令做事,有時(shí)候真的挺讓人無(wú)奈的。
比如,有人看著薪水是他5倍的主管,花了20分鐘還找不到自己儲(chǔ)存的文件:
“誒這個(gè)文件保存到本地,本地是哪???”
另一位薪水是她兩倍的主管,則在會(huì)議上花了15分鐘,找“另存為PDF”的按鈕。
還有一個(gè)三線小城市1.8萬(wàn)薪資的主管,問(wèn)自己下屬:“這個(gè)腰帶是什么?”
電腦不熟練就算了,偏偏還有閱讀障礙,理解信息的能力極差,常常問(wèn)不出任何有用信息。
你問(wèn)A or B,他回答:“or”
你問(wèn):“老板,什么時(shí)候有空我來(lái)您辦公室蓋個(gè)章?”
他回答:“好?!?/p>
你問(wèn):“待會(huì)會(huì)議幾個(gè)人呢,我準(zhǔn)備一下茶水?!?/p>
他回答:“要咖啡?!?/p>
你說(shuō):“好的,待會(huì)會(huì)議幾個(gè)人呢?!?/p>
他回答:“就那幾個(gè)啊?!?/p>
這類領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常喜歡異想天開(kāi),一拍腦袋就想出個(gè)離譜方案讓下屬執(zhí)行,從沒(méi)考慮一下是否合理。
比如,有領(lǐng)導(dǎo)讓下屬去搞定大作家莫言,給他稿費(fèi)200,讓他給公司寫(xiě)一份總結(jié)。
下屬簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛,但領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持要讓他去試試,因?yàn)椤拔以诰W(wǎng)上看莫言說(shuō)自己淡泊名利。”
和預(yù)制人溝通簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)酷刑,要多費(fèi)勁有多費(fèi)勁,相處起來(lái)要多心累有多心累。
03
這一張張聊天記錄截圖,就是當(dāng)代職場(chǎng)的荒誕縮影:
職場(chǎng)早已被“預(yù)制人”占領(lǐng),占據(jù)高位卻輸出混沌,讓下屬在迷惑與崩潰間反復(fù)橫跳。
心理學(xué)上的“達(dá)克效應(yīng)”,就完美地解釋了這種現(xiàn)象背后的底層邏輯:
能力越差的人,越是對(duì)自己迷之自信,越容易高估自己。
那些“預(yù)制人”,正是活在“能力幻覺(jué)”中:
①認(rèn)知缺陷盲區(qū):他們無(wú)法識(shí)別自身的無(wú)知,認(rèn)為對(duì)電腦技術(shù)的不熟練不是自己的問(wèn)題,而是系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理;
②錯(cuò)位歸因:他們總是從自己的角度思考問(wèn)題,而不會(huì)換位思考自己有沒(méi)有交代清楚、自己的指令是不是含糊不清。
愚蠢最大的危害,就是從不自知。
③成本轉(zhuǎn)嫁:很多企業(yè)明知領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺,卻仍讓其維持職位。
因?yàn)樘鎿Q一個(gè)高管的成本,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可能更高,所以不如放任。
很多領(lǐng)導(dǎo)卻不知道個(gè)中緣由,還以為是因?yàn)樽约耗芰Τ霰?、?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不可替代,因此愈發(fā)迷之自信。
職場(chǎng)最大的殘酷便是,聰明人不得不為愚蠢買單,有能力的下屬不得不為無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)背鍋。
04
羅素說(shuō)得好:“累死你的往往不是工作,而是工作中遇到的人,拿一份工資,干著兩個(gè)崗位的活,聽(tīng)三個(gè)蠢人使喚?!?/p>
對(duì)普通人來(lái)說(shuō),遇到職場(chǎng)預(yù)制人,除了苦中作樂(lè)吐吐槽之外,我們還需要磨練出不被帶入坑里的能力。
比如,留痕主義:所有指令都用文字確認(rèn):“您剛才發(fā)的OK表情包,是同意兩點(diǎn)開(kāi)會(huì)對(duì)嗎?”
冗余驗(yàn)證:重要事項(xiàng)采用“郵件+聊天記錄+當(dāng)面確認(rèn)”三件套。
在心理上,更必須要學(xué)會(huì)認(rèn)知分離:明白“領(lǐng)導(dǎo)難以溝通,并不等于是我差勁”,停止對(duì)自我的攻擊。
請(qǐng)記住,你可以暫時(shí)為預(yù)制人工作,但永遠(yuǎn)別讓他們的思維模式污染你的大腦。
用自己的專業(yè)主義筑起高墻,讓領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)能現(xiàn)出原形;
用自己的清晰邏輯照明混沌,讓領(lǐng)導(dǎo)的蠢話無(wú)處遁形;
用自己的出眾能力打敗荒謬,讓選擇權(quán)始終掌握在自己手中。
與其試圖叫醒裝睡的預(yù)制人,不如用清醒的頭腦,給自己的職場(chǎng)好好鋪幾條道路,讓自己有說(shuō)走就走的底氣。
共勉。
作者:小椰子,個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域作家,全網(wǎng)粉絲量破200萬(wàn)。關(guān)注我,用獨(dú)特視角解讀社會(huì)事件,陪你一起每天認(rèn)知升級(jí)。
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