在汽車產(chǎn)業(yè)加速變革與競爭日益白熱化的背景下，奇瑞汽車股份有限公司執(zhí)行副總裁李學用曾提出：“汽車行業(yè)的‘卷’，應該是卷技術、卷產(chǎn)品、卷服務，卷極致的成本能力，以用戶為中心去卷?！边@番觀點不僅回應了行業(yè)對“內(nèi)卷”的爭議，更清晰勾勒出一條以用戶價值為核心的高質(zhì)量發(fā)展路徑。在這一理念的引領下，奇瑞正以系統(tǒng)性創(chuàng)新和全球化布局，展現(xiàn)出一個技術驅(qū)動、用戶導向、持續(xù)進化的中國品牌新形象。

【瑞虎8 PRO】

奇瑞汽車究竟是如何卷技術、卷產(chǎn)品、卷服務的呢？技術方面，在自主創(chuàng)新的同時，奇瑞還不斷擴大朋友圈，值得一提的是，奇瑞整合卓越智力資源的“開陽實驗室”加速走向海外，已與全球60多所高校合作“星火項目”，不斷深化“科學-技術-產(chǎn)業(yè)”三位一體的全球開放創(chuàng)新生態(tài)；產(chǎn)品方面，奇瑞旗下乘用車品牌接連推出風云A9L、風云T9、星途瑤光C-DM、山海T1、山海T2等爆款車型，廣受市場青睞。其中，“真C級旗艦”風云 A9L 歷經(jīng)全球超 500 萬用戶深度共創(chuàng)，累計收集用戶意見18800條，采納優(yōu)化1278條，從車色選擇、門把手設計到電動尾翼配置等細節(jié)，均精準呼應用戶期待，上市24小時訂單就突破5萬，以“現(xiàn)象級”表現(xiàn)印證市場認可度；服務方面，面對市場消費需求的快速演變，奇瑞以用戶洞察為核心驅(qū)動，精準識別并響應用戶痛點，系統(tǒng)性推出涵蓋NPS（凈推薦值）提升、關鍵用戶全生命周期深度維護等在內(nèi)的九大用戶運營舉措，全面推動服務體系向精細化、智能化和高價值化升級。與此同時，企業(yè)始終堅持“質(zhì)量優(yōu)于銷量、創(chuàng)新重于短期利潤”的戰(zhàn)略定力，將用戶價值置于增長首位，不僅持續(xù)打造深受市場青睞的爆款產(chǎn)品，更加速落地多項智慧安全與智能科技配置，以扎實的技術積累和負責任的發(fā)展理念，夯實“用戶型”企業(yè)的長期競爭力。

依托技術、產(chǎn)品、服務三大法寶，盡管奇瑞汽車一直保持高光表現(xiàn)，穩(wěn)居中國品牌第一陣營，但進入2025年以來，其發(fā)展勢頭尤為強勁，呈現(xiàn)出全面提速、多點突破的跨越式增長態(tài)勢：1-7月份累計 銷售汽車1,484,563輛，創(chuàng)歷史新高，同比增長14.5%；累計出口汽車669,360輛，不僅繼續(xù)保持中國汽車出口第一，還成為首個出口突破500萬輛的中國品牌車企；累計銷售新能源汽車424,737輛，同比增長87.7%，增速位居行業(yè)前列。在SUV細分市場，奇瑞一直保持行業(yè)第一，上半年銷售SUV車型104.2萬輛，市占率14.8%。截至7月底，奇瑞集團累計全球用戶超過1718萬，其中海外用戶超過517萬。

【風云A9L】

從技術自研到全球布局，從產(chǎn)品力躍升到服務生態(tài)重塑，奇瑞汽車正以系統(tǒng)化的創(chuàng)新能力和清晰的戰(zhàn)略定力，在激烈的行業(yè)變革中穩(wěn)步前行。依托“技術、產(chǎn)品、服務”三位一體的發(fā)展模式，奇瑞不僅實現(xiàn)了國內(nèi)市場的穩(wěn)健增長，更在海外樹立起中國質(zhì)造的標桿形象。