編者按：為持續(xù)擦亮“國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境”金名片，彰顯徐匯區(qū)營(yíng)商環(huán)境賦能高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐，區(qū)發(fā)改委、區(qū)融媒體中心聯(lián)合推出“營(yíng)商一街一品”專欄，聚焦街鎮(zhèn)特色品牌如何以“小切口”推動(dòng)營(yíng)商服務(wù)“大提升”。其中特別設(shè)置“基層營(yíng)商企業(yè)說(shuō)”板塊，聽中小企業(yè)講述街鎮(zhèn)惠企服務(wù)的切身體驗(yàn)。

斜土在建載體——西岸中環(huán)

在徐匯“一街一品”的璀璨版圖上，斜土街道區(qū)域內(nèi)的日暉港是近代上海工業(yè)的重要發(fā)源地之一，斜土街道秉持“營(yíng)商工作永無(wú)止境、優(yōu)化環(huán)境永不停歇”的理念，聚焦“三大矩陣、九全服務(wù)”，系統(tǒng)構(gòu)建“親鄰斜土、營(yíng)商沃土”服務(wù)品牌，有力推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，共同繪就了親鄰斜土的美好“實(shí)景圖”。

機(jī)制創(chuàng)新：全天候、全過(guò)程、全方位，服務(wù)企業(yè)“零距離”

第二十五屆中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)宣介斜土樓宇載體

斜土街道圍繞企業(yè)發(fā)展全周期，構(gòu)建起“全天候、全過(guò)程、全方位”的服務(wù)機(jī)制。通過(guò)招商與服務(wù)一體化推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從注冊(cè)遷入到訴求閉環(huán)的“事事聚力”。依托“戰(zhàn)區(qū)機(jī)制”，整合營(yíng)商專員、物業(yè)、招商等多方力量，在裝修、消防、環(huán)評(píng)等環(huán)節(jié)提供“一口式服務(wù)、一條龍對(duì)接”，顯著提升樓宇入住率、去化率與企業(yè)貢獻(xiàn)度。同時(shí)，街道深入研判產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，強(qiáng)化政企溝通，不僅響應(yīng)企業(yè)“當(dāng)下訴求”，更從共性需求中挖掘創(chuàng)新潛力，實(shí)現(xiàn)從解決一個(gè)問(wèn)題到激活一類資源的跨越。

街道走出去招商，不斷推動(dòng)招商項(xiàng)目落地

響應(yīng)體系：全覆蓋、全周期、全維度，精準(zhǔn)對(duì)接“企需民盼”

斜土街道承辦SIPP年會(huì)，帶領(lǐng)駐滬機(jī)構(gòu)參觀濱江

今年6月，徐匯區(qū)率先在全市推出“企事快辦”機(jī)制，覆蓋4.6萬(wàn)法人主體，通過(guò)線上線下受理和訴求全程跟蹤的形式，有效解決中小微企業(yè)在服務(wù)覆蓋、訴求界定及滿意度提升方面的難題。

斜土街道“企事快辦”工作站

斜土街道設(shè)立2個(gè)“企事快辦”工作站，覆蓋南北區(qū)域，并將服務(wù)資料投放至20個(gè)樓宇園區(qū)，搭建線上線下多層次訴求渠道，致力將企業(yè)的“心上事”轉(zhuǎn)化為斜土的“上心事”。通過(guò)一口受理、全程跟辦、階段反饋、閉環(huán)處置，大幅壓縮響應(yīng)時(shí)間。每月舉辦的民營(yíng)企業(yè)圓桌會(huì)，已累計(jì)邀請(qǐng)80余家企業(yè)，協(xié)調(diào)解決訴求30余項(xiàng)，成為破解經(jīng)營(yíng)堵點(diǎn)的重要平臺(tái)。

同時(shí)，街道精心打造“走進(jìn)高質(zhì)量孵化器”品牌活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)復(fù)旦上醫(yī)生物創(chuàng)新孵化中心、上海國(guó)際醫(yī)學(xué)科創(chuàng)中心等平臺(tái)，每季度開展法律、創(chuàng)業(yè)、人才類培訓(xùn)，助力30余家入駐企業(yè)穩(wěn)步成長(zhǎng)。

街道與國(guó)外知名商銷品牌負(fù)責(zé)人進(jìn)行招商視頻會(huì)議

生態(tài)共建：全鏈條、全要素、全場(chǎng)景，厚植產(chǎn)業(yè)發(fā)展“沃土”

斜土街道構(gòu)建“1名處級(jí)干部+1名部門站所負(fù)責(zé)人+1名營(yíng)商專員”的全鏈條走訪網(wǎng)絡(luò)，變被動(dòng)響應(yīng)為主動(dòng)服務(wù)，精準(zhǔn)識(shí)別成長(zhǎng)型企業(yè)并建立培育庫(kù)，提供“成長(zhǎng)導(dǎo)師式”服務(wù)，幫助企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)、降低運(yùn)營(yíng)成本。

在市、區(qū)級(jí)重點(diǎn)企業(yè)“服務(wù)包”基礎(chǔ)上，街道推出斜土特色集成式服務(wù)包，涵蓋政務(wù)、政策與產(chǎn)業(yè)生態(tài)三大維度，包括市場(chǎng)監(jiān)管、人才服務(wù)、鏈主企業(yè)對(duì)接等實(shí)用資源，實(shí)現(xiàn)“一包在手、服務(wù)精準(zhǔn)直達(dá)”。并通過(guò)定期企業(yè)反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。

街道也聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)、生命健康、文化創(chuàng)意等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，積極布局區(qū)塊鏈、低空經(jīng)濟(jì)、綠色低碳等新興產(chǎn)業(yè)賽道，不斷拓展企業(yè)招商項(xiàng)目庫(kù)、樓宇載體庫(kù)與政策信息資源庫(kù)，強(qiáng)化平臺(tái)資源整合與精準(zhǔn)企業(yè)畫像，推動(dòng)形成“平臺(tái)強(qiáng)、招商準(zhǔn)、企業(yè)受益”的良性生態(tài)圈。

斜土街道舉行企業(yè)文體友誼賽

此外，街道積極引導(dǎo)企業(yè)融入社區(qū)公益，上海波城建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所參與打造“親鄰花坊?社區(qū)有戲”花園劇場(chǎng)，多家企業(yè)持續(xù)提供健康科普、金融咨詢、文物鑒賞等便民服務(wù)，真正讓營(yíng)商服務(wù)延伸至“15分鐘生活圈”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)與社區(qū)發(fā)展的同頻共振。

轄區(qū)企業(yè)贈(zèng)送錦旗

在斜土街道，歷史底蘊(yùn)與營(yíng)商創(chuàng)新正在交織共融。這里既有全覆蓋、快響應(yīng)的服務(wù)機(jī)制，也有全周期、多維度的成長(zhǎng)支持；既看重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)，更珍視其社區(qū)參與。斜土正以“親鄰”理念和系統(tǒng)化服務(wù)矩陣，塑造一個(gè)讓企業(yè)安心落地、放心創(chuàng)新、暖心發(fā)展的優(yōu)質(zhì)營(yíng)商生態(tài)。

基層營(yíng)商企業(yè)說(shuō)

作為一家扎根徐匯斜土街道的民營(yíng)企業(yè)，上海萬(wàn)怡醫(yī)學(xué)科技股份有限公司（下稱“萬(wàn)怡醫(yī)學(xué)”）近年來(lái)深度布局?jǐn)?shù)字化及人工智能領(lǐng)域，成功搭建了覆蓋全國(guó)的臨床醫(yī)生智能服務(wù)平臺(tái)，并先后榮獲“上海市高新技術(shù)企業(yè)”“上海市專精特新企業(yè)”稱號(hào)。這份穩(wěn)健成長(zhǎng)的背后，離不開斜土街道全方位的賦能支持。無(wú)論是定期走訪企業(yè)了解訴求，還是搭建高效政企交流平臺(tái)和上下游企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)接，抑或是推薦投融資渠道和賦能產(chǎn)業(yè)政策，斜土街道總能快速響應(yīng)、靠前服務(wù)，真正做到“事事有回應(yīng)、件件有著落”。

政企圓桌溝通會(huì)

發(fā)展過(guò)程中，萬(wàn)怡醫(yī)學(xué)始終在思考如何發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，拓展人工智能應(yīng)用場(chǎng)景。今年8月，向街道提出“智能人形機(jī)器人走進(jìn)社區(qū)”的設(shè)想：一方面通過(guò)機(jī)器人趣味互動(dòng)激發(fā)社區(qū)居民對(duì)科技的熱情，另一方面借此探索企業(yè)技術(shù)反哺社區(qū)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的路徑。這一想法在與街道溝通后獲得積極響應(yīng)，街道營(yíng)商辦通過(guò)“企事快辦”，迅速聯(lián)動(dòng)街道團(tuán)工委，精準(zhǔn)匹配到暑托班的公益需求，敲定了合作方案。

孩子們與經(jīng)萬(wàn)怡公司訓(xùn)練的智能人形機(jī)器人互動(dòng)

活動(dòng)當(dāng)天，萬(wàn)怡智能人形機(jī)器人化身“特邀講師”，帶領(lǐng)暑托班的孩子們完成了奇妙的“博物館尋寶之旅”，通過(guò)互動(dòng)講解貴州省博物館北宋韓琦楷書信札卷、東漢銅車馬、明代播州楊氏金鳳冠三件鎮(zhèn)館之寶，讓課堂變成歡樂(lè)的科技海洋，讓孩子們體驗(yàn)人工智能的魅力。

這場(chǎng)雙向賦能的公益實(shí)踐，正是斜土街道優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境的生動(dòng)縮影。從想法的提出到活動(dòng)的落地，街道架起供需對(duì)接的高效銜接橋梁。對(duì)此，徐匯區(qū)人大代表、萬(wàn)怡醫(yī)學(xué)董事長(zhǎng)鞠悅深有感觸：“斜土街道不僅有‘企事快辦’的效率，更有‘親鄰如友’的溫度，為企業(yè)打造了優(yōu)質(zhì)高效的營(yíng)商環(huán)境。扎根在這片熱土，我們對(duì)未來(lái)充滿信心！”

記者：李芊

資料提供：區(qū)發(fā)改委、斜土街道

編輯：耿潔玉

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