近日,國產(chǎn)薯條品牌脆升升因錯印語錄等宣傳物料問題,引發(fā)乒乓球奧運冠軍孫穎莎粉絲的強烈不滿。
9月20日,脆升升官方微博發(fā)布致歉聲明,承認在周邊產(chǎn)品制作上出現(xiàn)“疏忽與問題”,向?qū)O穎莎及球迷朋友們鄭重道歉。
據(jù)脆升升官方聲明,此次事件起因于“宣發(fā)失誤,導致廢棄的周邊物料圖上線,引發(fā)了信息混亂與誤解”。該公司表示,這些周邊承載著球迷對孫穎莎的“支持與珍視”,對此次錯誤感到“深深的愧疚與自責”。
脆升升在聲明中回顧了與孫穎莎的合作歷程:三年前,孫穎莎手心捧起脆升升薯條的畫面讓品牌方“滿心歡喜”,如今她已成為該品牌全球代言人。品牌方稱這份合作為“跨越時光的同行”和“雙向奔赴的幸運”,并表示“無比看重這份緣分和這份來之不易的信任”。
為挽回影響,脆升升宣布了三項具體整改措施:一是立即下架錯誤物料并對相關(guān)宣發(fā)人員進行嚴肅處理;二是啟動問題周邊召回程序,為受影響用戶補發(fā)更正后的版本;三是強化審核機制與流程優(yōu)化,加強全渠道物料審核,確保輸出內(nèi)容準確專業(yè)。
脆升升表示:前路漫漫,愿我們繼續(xù)以熱愛之心相伴,看她在賽場上、在人生的每一局,因熱愛而閃閃發(fā)光。再次感謝所有朋友的包容與信任,未來我們攜手走向更遠!
來源:讀秒財經(jīng)、脆升升薯條官方微博
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