清晨五點(diǎn)半的常熟服裝城，卷簾門升起的吱呀聲劃破黎明。

陳晨彎腰擦了擦沾滿灰塵的柜臺，這個曾連500塊房租都要賒賬的小老板，如今正盯著手機(jī)上菲律賓客戶的訂單信息，500套定制工裝明天就要發(fā)船，而這樣的跨境訂單，四年前他連想都不敢想。

在這個擁有近7萬家個體戶的全國最大服裝市場里，陳晨的故事正在悄悄改寫中國外貿(mào)的底層邏輯。

當(dāng)國家政策的陽光透過“市采通”這樣的平臺照進(jìn)街角商鋪，小人物也能在全球貿(mào)易的棋盤上找到自己的位置。

2008年的常熟服裝城，15平米的鋪面里堆著成箱的T恤衫，陳晨每天凌晨四點(diǎn)騎著二手電動三輪車進(jìn)貨的身影，是無數(shù)底層商戶的縮影。

那時他最大的夢想，就是把周邊縣市的批發(fā)生意做穩(wěn)，壓根沒聽過“外貿(mào)”這兩個字。

轉(zhuǎn)折發(fā)生在2021年，當(dāng)街道工作人員第三次上門推薦“市采通”時，連續(xù)三個月下滑的內(nèi)貿(mào)流水讓陳晨動了心。

這個由政府背書的平臺號稱能幫小商戶做外貿(mào)，可陳晨對著電腦屏幕犯了愁，報關(guān)單是什么？信用證又該怎么弄？

第一單馬來西亞的200件T恤訂單，像一場噩夢又像一場修行，他憑著內(nèi)貿(mào)經(jīng)驗直接把貨拉到港口，結(jié)果因為沒做商品備案，集裝箱在碼頭滯留了整整七天。

每天增加的倉儲費(fèi)像鞭子一樣抽著他，直到平臺專員帶著綠色通道文件趕來，陳晨盯著放行單上的“后補(bǔ)手續(xù)”字樣，手都在發(fā)抖。

更驚險的是結(jié)算環(huán)節(jié)，越南客戶提出用信用證付款時，陳晨拿著那張英文單據(jù)差點(diǎn)當(dāng)場放棄。

平臺金融顧問連夜幫他逐句翻譯條款，指出其中隱藏的風(fēng)險陷阱，直到一個月后第一筆外匯到賬，他攥著銀行打印的結(jié)匯水單，才敢相信自己真的把衣服賣到了國外。

這個過程里，陳晨踩過的每一個坑，其實都是中國小微外貿(mào)的典型困境，而“市采通”構(gòu)建的綠色通道、金融支持體系，正是給這些想出海又怕風(fēng)浪的小商戶，搭了座穩(wěn)當(dāng)?shù)臉颉?br/>

2023年成為陳晨生意的分水嶺，這一年他的外貿(mào)出口額突破1000萬元，客戶名單擴(kuò)展到12個國家，秘訣藏在他手機(jī)里的兩個APP里：“市采通”智慧管理系統(tǒng)和直播軟件。

曾經(jīng)靠筆記本記賬的陳晨，現(xiàn)在打開手機(jī)就能看到所有訂單的物流軌跡、收款狀態(tài)，他算了筆賬：數(shù)字化管理讓漏單錯單率降為零，相當(dāng)于多雇了個全職跟單員。

更意外的是跨境直播，2023年6月那場兩小時的試播，居然帶來50萬元訂單，鏡頭前緊張到冒汗的他，就此打開了東南亞市場的大門。

但成長總要付出代價，2022年那個10萬元的越南大單，差點(diǎn)成了壓垮生意的最后一根稻草，交貨前一周，加工廠突然要求加價20%，要么虧本接單，要么支付違約金。

陳晨抱著試試看的心態(tài)向客戶坦白困境，沒想到對方只漲了10%就同意了，理由是“看重你的誠信”。

這次經(jīng)歷讓他徹底明白，外貿(mào)不是簡單的賣貨，而是信任鏈條的構(gòu)建，他開始篩選長期合作的供應(yīng)商，把“市采通”平臺上的企業(yè)信用評分作為重要參考。

當(dāng)其他商戶還在為找工廠發(fā)愁時，陳晨的供應(yīng)商庫已經(jīng)有了穩(wěn)定的合作伙伴，這讓他在后來的原材料漲價潮中站穩(wěn)了腳跟。

截至2025年，這個最初只有三四個人的小團(tuán)隊，已經(jīng)通過平臺構(gòu)建的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，把生意做到了18個國家。

就像常熟市場采購貿(mào)易試點(diǎn)的初衷一樣，當(dāng)技術(shù)工具把復(fù)雜的外貿(mào)流程簡化成手機(jī)操作，小商戶也能擁有和大企業(yè)一樣的全球視野。

2024年初的那場危機(jī)，讓陳晨至今心有余悸。原材料漲價30%、海運(yùn)費(fèi)用翻倍、人民幣匯率劇烈波動，三重壓力下，手里的訂單一夜之間從微利變成虧損，最艱難的時候，他甚至聯(lián)系了轉(zhuǎn)讓店鋪的中介。

又是“市采通”的團(tuán)隊救了他，貿(mào)易顧問幫他分析市場數(shù)據(jù)，建議砍掉低附加值的常規(guī)款，專攻工裝定制這個細(xì)分市場，金融團(tuán)隊為他申請了匯率避險工具，鎖定結(jié)算價格。

等到危機(jī)解除，陳晨的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)反而更健康了，定制訂單占比從30%提升到70%。

2025年7月國家稅務(wù)總局17號公告出臺后，陳晨的手機(jī)被同行的咨詢電話打爆了，這個封堵“買單出口”灰色模式的政策，讓很多依賴違規(guī)操作的商戶陷入困境。

而陳晨因為一直通過平臺合規(guī)出口，不僅沒受影響，還成了圈子里的“合規(guī)專家”。

現(xiàn)在的陳晨，每天除了驗貨，還多了項功課學(xué)英語，他指著保稅區(qū)倉庫里即將發(fā)往中東的貨物，眼里閃著光：“下一步要建自己的品牌，三年內(nèi)做到5000萬銷售額?！?/p>

這個曾經(jīng)連外貿(mào)術(shù)語都不懂的小老板，現(xiàn)在能熟練說出“FOB”“CIF”的區(qū)別，手機(jī)里存著十幾個國家客戶的WhatsApp賬號。

傍晚的霞光透過卷簾門縫隙照進(jìn)來，在地板上投下長長的影子，陳晨整理著當(dāng)天的訂單，手機(jī)提示音不斷響起，來自馬尼拉的詢價，來自迪拜的樣品確認(rèn)，來自雅加達(dá)的付款通知。

從5萬元創(chuàng)業(yè)到千萬出口額，從三輪車進(jìn)貨到集裝箱出海，陳晨的故事里藏著中國外貿(mào)最生動的轉(zhuǎn)型密碼：當(dāng)政策紅利遇上技術(shù)賦能，再渺小的個體也能在全球化浪潮里，找到屬于自己的浪花。