我家那個(gè)90年代的“老破小”廚房,終于在我忍無(wú)可忍后,被提上了翻新日程。難題很明確:要快、要省心、質(zhì)量還得過(guò)硬。全屋重裝不值當(dāng),但找個(gè)靠譜的局部改造團(tuán)隊(duì),在上海可真不容易。
問(wèn)了好幾家,不是嫌活兒小不愛(ài)接,就是報(bào)價(jià)含糊其辭,生怕后期是個(gè)無(wú)底洞。最后,朋友給我推薦了創(chuàng)壹匯局改,說(shuō)她是家專注上海局部改造的公司,特別適合我這種情況。
抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系了客服。響應(yīng)很快,第二天師傅就上門勘測(cè)了。讓我下定決心的有兩點(diǎn):第一,他們給出的預(yù)算單,真的是我見(jiàn)過(guò)最“啰嗦”的一份,各種細(xì)節(jié)全給你列得明明白白,沒(méi)有任何模棱兩可的地方;第二,他們直接承諾一口價(jià)和閉口合同,白紙黑字寫清楚后期零增項(xiàng)。
開工后,我才體會(huì)到“直管團(tuán)隊(duì)”的好處。工人師傅們都是公司的直管團(tuán)隊(duì),工資直接打到個(gè)人卡上,所以管理特別規(guī)范。工地每天都會(huì)清理打掃,絕不會(huì)垃圾遍地,這讓還在隔壁屋住著的我省心太多了。項(xiàng)目經(jīng)理全程協(xié)調(diào),進(jìn)度抓得特別緊,說(shuō)好最快8天,真就一天沒(méi)拖。
現(xiàn)在,這個(gè)煥然一新的廚房已經(jīng)用了三個(gè)多月了,體驗(yàn)感非常好。當(dāng)然,生活中總會(huì)有點(diǎn)小插曲。前陣子發(fā)現(xiàn)櫥柜有個(gè)柜門螺絲有點(diǎn)松,開門有點(diǎn)響。這種小問(wèn)題我都沒(méi)指望他們能立馬管。
但我還是拍了個(gè)視頻發(fā)給了他們的官方客服。沒(méi)想到,客服回復(fù)得特別快,馬上安排了時(shí)間。第二天老師傅就上門了,五分鐘擰緊螺絲搞定,順帶幫我檢查了其他五金件。
這件事讓我特別感慨。創(chuàng)壹匯局改雖然是一家新公司,但做事的老練和踏實(shí)讓人放心。從一口價(jià)的坦誠(chéng),到8天工期的利索,再到處理售后小問(wèn)題的積極態(tài)度,每一步都讓我覺(jué)得自己的選擇沒(méi)錯(cuò)。那份寫進(jìn)合同里的20年質(zhì)保,不是口號(hào),而是一份實(shí)實(shí)在在的、能管長(zhǎng)遠(yuǎn)的安心。
在上海,如果你也想翻新一下廚房、衛(wèi)生間或者刷個(gè)墻,真的可以問(wèn)問(wèn)這家創(chuàng)壹匯局改。不看廣告,看他們的承諾和行動(dòng)。
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