張書樂 人民網(wǎng)、人民郵電報專欄作者

拒絕問題藝人

是中國觀眾 和消費者的權(quán)利

說不，是我們的權(quán)利。

《中國新聞周刊》20日報道，近日，由全智賢、姜棟元主演的韓劇《暴風(fēng)圈》播出，劇中出現(xiàn)的部分臺詞和畫面引發(fā)爭議。

臺詞“為什么中國會偏好戰(zhàn)爭”，劇中標(biāo)注“中國大連”為破爛棚戶房子。

劇中反派角色多使用中文等內(nèi)容引發(fā)中國網(wǎng)友強烈抵制情緒，目前該劇豆瓣評分已跌至4.2分。

此外，網(wǎng)民還發(fā)現(xiàn)，劇中涉及“中國大連”的場景并非實地拍攝，而是從香港部分老舊貧民區(qū)取景。

并且通過灰暗濾鏡營造出臟亂的印象，被指“有意抹黑城市形象”。

不少中國網(wǎng)民批評該劇“刻意抹黑中國形象”，并掀起抵制浪潮，隨著事件的持續(xù)發(fā)酵，爭議對象已從觀眾群體迅速蔓延至商業(yè)領(lǐng)域。

一些網(wǎng)友涌入品牌評論區(qū)要求解約，并強調(diào)“辱華藝人不應(yīng)被中國市場接納”。

同時，多奢侈品品牌“路易威登（LV）”、護(hù)膚品牌“海藍(lán)之謎（LA MER）”已刪除全智賢所有相關(guān)廣告和博文。

奢侈腕表品牌“伯爵（PIAGET）”也撤下相關(guān)廣告內(nèi)容。

家庭服務(wù)機器人國貨品牌科沃斯回應(yīng)稱，與全智賢的合作已于2025年年初結(jié)束。

9月20日—21日，多個相關(guān)話題沖上微博熱搜。

22日晚， 沖上熱搜。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，全智賢此次風(fēng)波導(dǎo)致其中國市場商業(yè)鏈條基本斷裂，估計違約金和廣告撤換成本等損失超過2億元。

公開資料顯示，全智賢，本名王智賢，1981年10月30日出生于韓國首爾江南區(qū)，畢業(yè)于東國大學(xué)話劇影像學(xué)系，韓國影視女演員、模特，因出演韓劇《我的野蠻女友》《來自星星的你》等為觀眾所熟知。

全智賢新劇中相關(guān)內(nèi)容引發(fā)中國網(wǎng)友強烈抵制情緒。網(wǎng)友涌入品牌評論區(qū)要求解約，并強調(diào)“辱華藝人不應(yīng)被中國市場接納”。

對此，第一財經(jīng)和書樂進(jìn)行了一番交流，本猴以為：

對于問題藝人，無論是現(xiàn)實中說的，還是劇情中角色扮演。

中國觀眾、中國市場都沒有必要再“準(zhǔn)入”，拒絕是我們的權(quán)力。

代言人“塌房”會在短期內(nèi)對品牌造成一定負(fù)面影響。

但在公眾視角上，品牌和代言人只是雇傭關(guān)系，只要及時解約，就代表了品牌的一種“自潔”。

如此，也就會讓代言人塌房的負(fù)面輿情和品牌之間脫鉤。

甚至反而增加了一次品牌露出的短暫窗口，通過上解約熱搜來彰顯品牌的正能量價值定位，最后“利用”一次塌房代言人的剩余價值。

因此，終止合作從品牌營銷角度來說，是最好的危機公關(guān)選擇。

而且是必須越快越好，晚了就會讓負(fù)面輿情和品牌價值取向掛鉤。