今年以來，長豐縣雙墩鎮(zhèn)清穎社區(qū)以黨建為核心引擎，統(tǒng)籌推進“精細化管理、流動攤販規(guī)范治理、物業(yè)小區(qū)共治”三大任務(wù)，通過“組織下沉、資源聯(lián)動、服務(wù)精準”舉措，打造基層治理“清穎樣板”。

黨建領(lǐng)航 筑牢精細化管理根基

社區(qū)構(gòu)建“社區(qū)黨總支—小區(qū)黨支部—黨員中心戶”三級組織架構(gòu)，推動物業(yè)、業(yè)委會與黨組織“交叉任職”。目前，已成立14個小區(qū)黨支部、1支“紅色物業(yè)聯(lián)盟”；依托“網(wǎng)格長+物業(yè)管家+黨員志愿者”協(xié)同機制，將治理觸角延伸至樓棟單元。社區(qū)建立“居民點單—社區(qū)接單—群眾評單”服務(wù)鏈，針對特殊群體，實施“螢火蟲計劃”，通過入戶走訪建立涵蓋40余人重點人群的動態(tài)臺賬，依托“窗簾之約”機制安排黨員志愿者每日為獨居老人提供健康監(jiān)測、生活照料等服務(wù)；針對共性需求，已開展便民大集、健康義診30余場，惠及500余人，建立“七彩人群臺賬”實現(xiàn)幫扶、調(diào)解等服務(wù)系統(tǒng)化管理。

疏堵結(jié)合 破解流動攤販治理難題

社區(qū)聯(lián)合鎮(zhèn)城管部門，在不影響交通的區(qū)域劃定臨時疏導點。針對違規(guī)占道攤販，采用“柔性執(zhí)法”方式，由社區(qū)“兩委”、網(wǎng)格員通過“拉家?！笔綔贤ù俪蓴傌溊斫?。截至目前，累計規(guī)范攤點30余次，有效實現(xiàn)“煙火氣”與“秩序感”的平衡。同時設(shè)立“攤販管理調(diào)解室”，由社區(qū)工作人員、黨員代表、攤主代表組成治調(diào)小組，積極化解油煙、噪音、攤位等糾紛10余次。此外，通過舉辦“便民大集”組織居民與攤販互換閑置物品，促成50余次資源循環(huán)，進一步拉近雙方距離。

多元共治 激活物業(yè)小區(qū)治理效能

社區(qū)始終堅持黨建引領(lǐng)，積極構(gòu)建協(xié)同轄區(qū)企業(yè)、社會組織廣泛參與的多元治理體系，廣泛吸納持有不同意見的熱心業(yè)主參與小區(qū)治理。針對業(yè)主與物業(yè)矛盾、商戶與居民利益沖突等問題，社區(qū)“兩委”成員與黨員代表對重點人群、重點區(qū)域進行分類包干管理，通過分析業(yè)主訴求實施分類精準解決策略。社區(qū)以改善居住環(huán)境作為凝聚各方力量的共同利益紐帶，構(gòu)建“居民—物業(yè)—社工”協(xié)同共治體系，通過授權(quán)賦能有效破解治理過程中的諸多困境，全面提升組織動員力、制度建構(gòu)力及學習轉(zhuǎn)化力，充分調(diào)動各方參與社區(qū)治理的積極性、主動性和創(chuàng)造性——從切身小事做起，推動治理從“要我做”的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覀冏觥钡闹鲃訐敗?/p>

為進一步暢通居民和物業(yè)高效參與治理的渠道，社區(qū)積極引導物業(yè)從傳統(tǒng)“管理”模式向“共治”模式轉(zhuǎn)變。社區(qū)與物業(yè)共同開展“家園煥新行動”，對廢舊自行車進行集中清理，重新規(guī)劃車棚布局以提高充電樁使用率，優(yōu)化垃圾清運路線以切實改善社區(qū)環(huán)境；同時建立“居民懇談會”“物業(yè)接待日”等常態(tài)化溝通機制，有效降低業(yè)主與物業(yè)的溝通成本。通過這些舉措，逐步形成“服務(wù)改進—信任增強—合作深化”的良性循環(huán)，營造共建共治共享氛圍，實現(xiàn)多方主體間的相互激勵與正向反饋。

下一步，清穎社區(qū)將繼續(xù)聚焦群眾所需，堅持“黨建+”服務(wù)理念，全面推動黨建聯(lián)建、資源聯(lián)享、服務(wù)聯(lián)抓、民憂聯(lián)解，切實讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。(朱俊瑤)