2025年浦東新區(qū)政務(wù)服務(wù)立功競(jìng)賽總結(jié)暨風(fēng)采展示活動(dòng)今天在在浦東新區(qū)工人文化宮舉行，為這場(chǎng)歷時(shí)近六個(gè)月、覆蓋數(shù)萬職工的大型技能競(jìng)賽畫上圓滿句號(hào)。

活動(dòng)通過風(fēng)采展示、先進(jìn)表揚(yáng)等形式，全面展現(xiàn)了浦東政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新活力。

本次競(jìng)賽由浦東新區(qū)總工會(huì)牽頭，會(huì)同區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)工作黨委、區(qū)商務(wù)委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)稅務(wù)局、政務(wù)服務(wù)辦共同主辦，自今年4月啟動(dòng)以來，圍繞“服務(wù)爭(zhēng)先鋒創(chuàng)新促效能”主題，設(shè)立了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)、市場(chǎng)監(jiān)管局、稅務(wù)局三大賽區(qū)，涵蓋了市民熱線、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、社區(qū)事務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、納稅服務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、紅十字救護(hù)等專項(xiàng)領(lǐng)域，吸引了全區(qū)數(shù)十家單位、超兩萬名一線職工的積極參與，形成了“百舸爭(zhēng)流、千帆競(jìng)發(fā)”的生動(dòng)局面。

浦東新區(qū)總工會(huì)表示，本次競(jìng)賽有效激發(fā)了廣大政務(wù)服務(wù)職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造潛能，不僅是對(duì)服務(wù)能力的一次“大檢閱”，更是對(duì)創(chuàng)新效能的一次“大淬煉”，涌現(xiàn)出的優(yōu)秀案例和創(chuàng)新成果，充分體現(xiàn)了浦東政務(wù)人精益求精的專業(yè)追求和以人為本的服務(wù)溫度。

由浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局選送的情景劇《奶奶為什么換手機(jī)》，生動(dòng)演繹了政務(wù)人如何用智慧和耐心幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”；浦東新區(qū)統(tǒng)計(jì)局普查中心的紀(jì)實(shí)視頻《百里挑一到您家》，真實(shí)再現(xiàn)了人口抽樣調(diào)查工作中蘊(yùn)含的嚴(yán)謹(jǐn)與奉獻(xiàn)；由浦東新區(qū)社區(qū)治理和服務(wù)發(fā)展中心帶來的音舞快板《浦東政務(wù)康橋情》，則以歡快的節(jié)奏展現(xiàn)了基層服務(wù)的活力與熱情。這些節(jié)目源于工作一線，情感真摯，生動(dòng)反映了浦東政務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐和為民情懷。

活動(dòng)為獲獎(jiǎng)的個(gè)人代表以及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)頒發(fā)了獎(jiǎng)牌和證書。這些獲獎(jiǎng)對(duì)象中有政策熟、業(yè)務(wù)精、效率高的窗口標(biāo)兵，也有善協(xié)作、敢創(chuàng)新、能攻堅(jiān)的模范團(tuán)隊(duì)，集中展現(xiàn)了“服務(wù)爭(zhēng)先鋒、創(chuàng)新促效能”的競(jìng)賽主題。

據(jù)悉，本次競(jìng)賽的優(yōu)秀成果將被匯編成案例集，納入全區(qū)政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)教材，推動(dòng)競(jìng)賽成果轉(zhuǎn)化為日常服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，持續(xù)助力浦東打造市場(chǎng)化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境。