現(xiàn)代快報(bào)訊（通訊員 秦公軒 記者 季雨）9月15日上午，南京市民張某匆匆走進(jìn)派出所報(bào)警，語(yǔ)氣里滿(mǎn)是焦急。他說(shuō)前一天不小心弄丟了一個(gè)充電寶，剛剛竟在一家快餐店里看到，充電寶正握在一名陌生男子手中。張某懷疑自己遭遇了盜竊，希望民警能幫忙核實(shí)情況，找回失物。

接警后，民警立刻動(dòng)身，循著張某提供的地址趕往涉事快餐店。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，民警立即向當(dāng)事人、店員及周邊群眾了解情況。很快，事情的真相就水落石出——這并非盜竊，而是一場(chǎng)烏龍。原來(lái)，張某前一天在快餐店附近的區(qū)域活動(dòng)時(shí)，因自己保管不當(dāng)弄丟了充電寶，恰好被路過(guò)的男子馬某撿到。在民警的協(xié)調(diào)溝通下，馬某當(dāng)場(chǎng)將充電寶歸還給了張某，這場(chǎng)因“失物”引發(fā)的誤會(huì)，看似已經(jīng)圓滿(mǎn)解決。

可就在民警準(zhǔn)備結(jié)束處置時(shí)，與馬某的幾句簡(jiǎn)單交流，卻讓事情有了新的轉(zhuǎn)折。民警發(fā)現(xiàn)，馬某全程神情局促，從外貌和談吐判斷，他極有可能是名未成年人。民警首先要求馬某出示身份證以確認(rèn)身份信息，馬某卻稱(chēng)自己出門(mén)時(shí)并未攜帶。民警又進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)了他的籍貫，隨后提議聯(lián)系其父母，讓家人知曉他的情況。馬某聽(tīng)從建議，從手機(jī)通訊錄里找到標(biāo)注為“父親”的號(hào)碼撥了過(guò)去，兩人用方言交流了片刻。但民警在一旁細(xì)心傾聽(tīng)時(shí)，敏銳地察覺(jué)到不對(duì)勁——電話(huà)那頭的聲音語(yǔ)氣生硬，完全不像親子間正常溝通該有的親切與關(guān)切。當(dāng)民警提出讓對(duì)方提供身份證號(hào)碼進(jìn)行身份驗(yàn)證時(shí)，電話(huà)那頭的人當(dāng)即掛斷了通話(huà)，之后民警多次回?fù)?，始終無(wú)人接聽(tīng)，線(xiàn)索就此中斷。

面對(duì)這一僵局，民警沒(méi)有選擇放棄，而是坐在馬某身邊，耐心地與他溝通。民警沒(méi)有一味追問(wèn)，而是從生活細(xì)節(jié)聊起，用身邊類(lèi)似的事例開(kāi)導(dǎo)他，動(dòng)之以情、曉之以理，一點(diǎn)點(diǎn)打消他的顧慮。經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的細(xì)致思想工作，馬某終于放下了心中的戒備，向民警坦白了實(shí)情，并提供了父親的真實(shí)電話(huà)號(hào)碼。

當(dāng)民警撥通這個(gè)真實(shí)號(hào)碼，電話(huà)那頭馬某的父親震驚地表示，自己根本不知道兒子已經(jīng)獨(dú)自離家，更沒(méi)想到孩子會(huì)一路跑到南京來(lái)。

為了讓馬某能盡快安全回到家人身邊，民警結(jié)合實(shí)際情況，給馬某父親提出了兩種解決方案：一是父親從老家趕來(lái)南京接回孩子，二是委托在南京居住或工作的親友前來(lái)接應(yīng)。考慮到老家距離南京路途遙遠(yuǎn)，一來(lái)一回耗時(shí)較長(zhǎng)，還擔(dān)心孩子在這段時(shí)間里再次走失，馬某父親最終決定委托在南京經(jīng)營(yíng)店鋪的堂哥，也就是馬某的大伯父，前往派出所接人。

當(dāng)天下午，馬某的大伯父準(zhǔn)時(shí)趕到派出所。這場(chǎng)由一個(gè)小小充電寶引發(fā)的意外插曲，最終在民警的暖心守護(hù)下，畫(huà)上了圓滿(mǎn)又溫暖的句號(hào)。

（通訊員供圖）