網(wǎng)格是基層治理的“神經(jīng)末梢”，更是黨組織服務(wù)群眾的“前沿陣地”。9月24日，南陽市宛城區(qū)仲景街道牛王廟社區(qū)第四網(wǎng)格（獨(dú)山苑防爆小區(qū)）通過“發(fā)現(xiàn)—上報(bào)—處理—反饋”的快速閉環(huán)機(jī)制，成功解決了一起影響居民生活的供水問題，生動(dòng)展現(xiàn)了黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理的精準(zhǔn)與高效。

當(dāng)日，社區(qū)網(wǎng)格員在網(wǎng)格內(nèi)張貼《河南省育兒補(bǔ)貼辦理指南》并開展民情征集時(shí)，敏銳地捕捉到居民反映的一個(gè)緊急訴求：小區(qū)供水近日時(shí)斷時(shí)續(xù)，嚴(yán)重影響了正常生活。按照“微事不出格”治理要求，網(wǎng)格員立即將情況記錄在冊(cè)并上報(bào)黨員網(wǎng)格長(zhǎng)李文革，啟動(dòng)快速響應(yīng)流程。接到匯報(bào)后，網(wǎng)格長(zhǎng)李文革高度重視，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)下“社區(qū)—物業(yè)”聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制的作用，第一時(shí)間聯(lián)系南陽鼎陽物業(yè)負(fù)責(zé)人。物業(yè)經(jīng)理隨即安排維修人員到場(chǎng)排查，確認(rèn)供水異常是水泵軸承磨損、水封老化所致后，維修人員當(dāng)場(chǎng)更換配件，困擾居民數(shù)日的“用水煩心事”在網(wǎng)格化治理的高效運(yùn)轉(zhuǎn)下迅速得到了解決。

“原本以為要等好幾天，沒想到反映后馬上就安排人來解決了，這效率太讓人安心了！” 小區(qū)居民王阿姨贊許道。

近年來，牛王廟社區(qū)持續(xù)深化“黨建+網(wǎng)格”模式，將14個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格與6個(gè)專屬網(wǎng)格打造成服務(wù)前沿，通過“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)—快速響應(yīng)—高效處置”機(jī)制，累計(jì)解決供水供電、鄰里糾紛等民生問題30余件，群眾滿意度達(dá)98%以上?！懊恳粋€(gè)網(wǎng)格都是黨組織聯(lián)系群眾的紐帶，把小事辦實(shí)，把民心聚牢，就是基層治理最實(shí)在的成效?！鄙鐓^(qū)黨組織負(fù)責(zé)人的話語，道出了網(wǎng)格化治理的核心要義。

一件供水小事，折射治理大文章。黨建與網(wǎng)格的深度融合，正不斷激活基層治理“末梢神經(jīng)”，把黨組織的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。從網(wǎng)格員的主動(dòng)問詢到維修人員的及時(shí)處置，每一個(gè)環(huán)節(jié)都彰顯著“以人民為中心”的治理理念，讓居民切實(shí)感受到“事情有人管、困難有人幫、生活更舒心”。下一步，牛王廟社區(qū)將進(jìn)一步深化“黨建+網(wǎng)格”治理模式，將“秒級(jí)響應(yīng)”的服務(wù)效能延伸至養(yǎng)老托育、環(huán)境整治等更多民生領(lǐng)域，讓治理精度對(duì)接群眾需求溫度，以更扎實(shí)的基層治理成效筑牢民生幸福根基。