“開店后生意比以前好多了，有穩(wěn)定的客源，穩(wěn)定的收入，不僅解決我自己的問題，而且解決很多小伙伴的就業(yè)問題?！鼻澳瓴诺缴钲谥\生的宋先生，起初是在龍崗區(qū)坂田街道擺攤賣燒烤。如今，在龍崗城管和坂田街道辦的幫助下，路邊簡易小攤變成了大門店，不僅生意更好，還帶動了更多人就業(yè)。

在深圳龍崗，這樣的轉(zhuǎn)變不少見。曾經(jīng)讓城市管理者頭疼的流動攤販問題，龍崗區(qū)用“精準(zhǔn)服務(wù)+有序疏導(dǎo)+嚴(yán)格執(zhí)法”新解法，既守護(hù)了城市“顏值”，又熨帖了民生“里子”，讓居民生活更舒心。

引攤?cè)氲?/strong>

路邊攤主變身門店老板

“以前這兒擺攤的人很多，擠得路都沒法走，油煙味很重，路上垃圾也很多?！奔易M崗街道六約北社區(qū)的居民歐女士，對曾經(jīng)的街邊擺攤亂象記憶猶新?，F(xiàn)在，曾經(jīng)連走路都得小心翼翼的路邊，沒有了亂擺賣的攤販，變得整潔有序了許多。這樣的改變，除了嚴(yán)格執(zhí)法，還因?yàn)橐故惺鑼?dǎo)點(diǎn)的設(shè)立。在橫崗，共設(shè)立了8個(gè)疏導(dǎo)點(diǎn)，而在全龍崗全區(qū)，規(guī)范的擺攤經(jīng)營點(diǎn)有29處、臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)5個(gè)，為1000多個(gè)流動攤販搭建起固定“家”。這些疏導(dǎo)點(diǎn)絕非簡單的“劃地為界”，而是配套了完善的基礎(chǔ)保障，從照明到垃圾清運(yùn)全流程規(guī)范，既讓攤販經(jīng)營更安心，也讓居民消費(fèi)更舒心。

“很多攤都擺到了疏導(dǎo)點(diǎn)，路過時(shí)買點(diǎn)小吃，喝個(gè)飲料都特別方便。關(guān)鍵是現(xiàn)在環(huán)境干凈，看著就舒服?！睔W女士的話道出了不少居民的心聲。

城管執(zhí)法人員對路邊攤進(jìn)行勸導(dǎo)。

在城管和街道辦的幫助下，“東北大油邊”由攤變店。

如果說疏導(dǎo)點(diǎn)是“過渡港灣”，“引攤?cè)氲辍眲t為有長遠(yuǎn)經(jīng)營意愿的攤販鋪就了“穩(wěn)定之路”。上文提到的燒烤店主宋先生，在街邊擺攤時(shí)是城管的重點(diǎn)勸導(dǎo)對象?！敖诌厰[攤是生活所需，城管隊(duì)總過來勸導(dǎo)，我感覺這也不是長久之計(jì)，畢竟油煙很大，也理解?！痹诔枪芄ぷ魅藛T和街道辦的勸導(dǎo)下，宋先生決定跟朋友開一間店鋪?！捌陂g他們對我的幫助很大，給我介紹優(yōu)質(zhì)店鋪的地址位置，包括周邊的環(huán)境，人群。”宋先生表示，開店后，生意明顯好了很多。另一燒烤店老板孫先生，也是“引攤?cè)氲辍钡闹苯邮芤嬲?。“過去擺攤時(shí)，顧客都是零散過客，每單消費(fèi)三五十元，還天天提心吊膽；開店后最大一單賣了近四千塊，踏實(shí)多了！”孫先生說。

據(jù)悉，目前，龍崗區(qū)城管部門深入一線采集近2500檔攤販信息，按特殊群體、職業(yè)攤販等類別建立臺賬，實(shí)施“一戶一策”疏導(dǎo)。通過聯(lián)合國企、社區(qū)股份公司摸排空置商鋪，根據(jù)攤販的店址偏好、租金承受能力等需求精準(zhǔn)匹配資源，助力攤販從“流動游擊”轉(zhuǎn)向“合法經(jīng)商”。龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如今，坂田、橫崗、園山等街道已有30余個(gè)特色攤點(diǎn)完成“入店升級”，閑置商鋪被盤活、攤販?zhǔn)杖胗斜Ｕ?、居民消費(fèi)更便捷的“三贏”局面正在形成。

剛?cè)岵?jì)顯成效

月度民生訴求量實(shí)現(xiàn)“五連降”

治理的成效在數(shù)據(jù)里清晰顯現(xiàn)。

據(jù)介紹，龍崗區(qū)在提供精準(zhǔn)服務(wù)的同時(shí)，并未放松規(guī)范管理，每周聯(lián)合公安、交警等力量開展3次統(tǒng)一執(zhí)法行動，重點(diǎn)整治堵塞消防通道、油煙噪音擾民、污染路面等違規(guī)行為。但執(zhí)法始終堅(jiān)持“教育優(yōu)先、處罰為輔”，對首次違規(guī)者側(cè)重宣貫引導(dǎo)，對屢教不改者依法嚴(yán)格處置。

自3月以來，全區(qū)月度民生訴求量實(shí)現(xiàn)“五連降”，8月訴求量（2031件）較3月（3218件）下降41%。城市“顏值”持續(xù)提升，民生“里子”愈發(fā)厚實(shí)，龍崗用“精準(zhǔn)服務(wù)+有序疏導(dǎo)+嚴(yán)格執(zhí)法”的組合拳，讓城市文明與市井煙火實(shí)現(xiàn)了和諧共生。

采寫：南都N視頻記者 顏鵬

圖源：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局