譚浩俊

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據(jù)澎湃新聞報道，根據(jù)該報影子調查隊此前調查揭露市面上一些學生簿冊的D65亮度、D65熒光亮度不達標，“防近視”作業(yè)本成了“傷眼”本的報道，湖南省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布消息稱，涉事企業(yè)邵東縣教科紙品印刷有限責任公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動向湖南省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃：自2025年9月9日起至2025年11月8日，召回2020年10月12日至10月25日生產的教科系列作業(yè)本，32K學生日記本（140mm*200mm）涉及數(shù)量：17000本，32K英語本（140mm*200mm）涉及數(shù)量：8000本，涉及數(shù)量共計25000本。

能夠主動召回問題產品，這是企業(yè)勇于承認錯誤、勇于改正的表現(xiàn)，也是企業(yè)注重市場信譽、注重商譽的表現(xiàn)，是自覺接受社會監(jiān)督、自覺維護市場形象的表現(xiàn)，值得肯定。對企業(yè)來說，或許會因為某些方面的原因，或者對質量、品質、安全等方面的要求不高、執(zhí)行標準不嚴格、管理不規(guī)范、內部檢查不細致等導致產品質量出現(xiàn)問題，但是，一旦發(fā)現(xiàn)問題，或被媒體、消費者投訴，就得主動承擔責任，立即做出糾正和改進措施。

“防近視”作業(yè)本的紙張因為亮度和熒光亮度等方面的問題，會對使用者產生視力影響，當然屬于產品質量問題。既然是產品質量問題，企業(yè)就有義務和責任對存在的問題進行糾正。一方面，不能繼續(xù)生產這類產品，而必須在解決了質量問題、并通過權威檢驗檢測機構檢測、證明產品質量合格后，再繼續(xù)生產和銷售，否則，就要停止生產和銷售；另一方面，對已經(jīng)生產出來、且已經(jīng)投放市場的產品，采用召回方式，停止繼續(xù)銷售。即便已經(jīng)銷售到消費者手中的產品，只要沒有出現(xiàn)損壞等，企業(yè)也要無條件收回，確保問題產品不再停留在消費者手中。

實際上，產品召回制度是給予生產者主動糾正、主動維護信譽的一種方式，生產者召回已經(jīng)投放市場的不合格產品或問題產品，可以幫助企業(yè)維護信用，避免讓消費者對企業(yè)的信用產生質疑。一旦消費者對企業(yè)信用產生質疑，不再信任企業(yè)，那企業(yè)的市場信譽度就會大降，產品就很難得到市場和消費者認可。

邵東縣科教絕口印刷公司能夠采用召回方式，這是非常正確的做法，也是非常靈敏和靈活的做法，希望企業(yè)能夠真心接受媒體監(jiān)督，高度重視市場反應，切實把產品質量抓好，不要再出現(xiàn)類似問題。一旦產品實行召回，新投放到市場的產品就必須完全合格，不能再出現(xiàn)任何問題。否則，信用會崩塌。對于這批問題產品，通過召回，相信企業(yè)能夠站在自身和消費者利益的角度，真正把產品做好，把質量抓好的。

需要注意的是，解決了召回“傷眼作業(yè)本”問題后，是否就意味著“傷眼”的問題就解決了呢？“傷眼作業(yè)本”可以召回，“傷眼作業(yè)”能否召回呢？相較于“傷眼作業(yè)本”，“傷眼作業(yè)”的問題更嚴重，對孩子的傷害更大。很大程度上，“傷眼作業(yè)”不僅傷眼，還傷孩子的神，傷孩子的心，傷孩子的健康。

更重要的，“傷眼作業(yè)本”的責任主體主要是企業(yè)，只要把企業(yè)的問題解決好，“傷眼作業(yè)本”的問題也就解決了。再解決不好，可以勒令企業(yè)停產，甚至可以強行關閉。但是，“傷人作業(yè)”不僅事關學校、老師，還事關家庭、老師，尤其是老師與家長，都在用各種各樣的作業(yè)，傷孩子的眼、傷孩子的神、傷孩子的健康和傷孩子的成長。而且，這樣的傷害，還沒有召回的辦法與手段。

雖然教育行政管理部門已經(jīng)對學校如何保護學生的眼睛、身體等方面有明確規(guī)定，要求學校不能再利用休息時間給學生補課，不能給學生布置大量課外作業(yè)，要把課間休息時間、業(yè)余時間還給學生。但是，卻又在評選什么星級學校，又在暗中考核升學率，比一流大學錄取人數(shù)，在舉行各種競賽。如此，也就告訴所有的學校、老師和家長，沒有“傷眼”的辦法，又怎能獲得“好成績”呢？又如何讓家長在與別人家孩子相比時，有一種成就感、滿足感、自豪感呢？

對相當一部分家長來說，都在把自己沒有實現(xiàn)的目標強加在孩子的身上，因此，也都支持和配合老師給孩子施加作業(yè)和補課壓力的。如此一來，又當如何召回他們壓在學生和孩子身上的“傷人作業(yè)”呢？

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作者｜譚浩俊

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