在處理人際關(guān)系時(shí),我們總是會(huì)接收到很多來(lái)自于他人的莫名其妙的惡意。
在電視劇《縣委大院》中,初入光明縣政府的職場(chǎng)小白林志為,就遇見(jiàn)了一位處處刁難他的前輩。
這位前輩將林志為當(dāng)成了免費(fèi)的勞力,把原本屬于自己的工作統(tǒng)統(tǒng)分派到了他的頭上。
不僅如此,領(lǐng)導(dǎo)傳話(huà)說(shuō)會(huì)議時(shí)間更改,前輩自己記錯(cuò)了時(shí)間,卻要在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)后將鍋全部推給了林志為,指責(zé)林志為粗心大意、對(duì)工作不上心。
換作我們普通人,肯定要和這位前輩據(jù)理力爭(zhēng),可是工作沒(méi)有留痕,就是長(zhǎng)了八張嘴也說(shuō)不清楚。
所以,林志為面對(duì)這件事表現(xiàn)出了異常的冷靜,而大領(lǐng)導(dǎo)也明白這件事的問(wèn)題出在誰(shuí)的身上;
他看中了林志為的沉穩(wěn)冷靜,主動(dòng)給了林志為更多的工作機(jī)會(huì)。
后面,縣長(zhǎng)需要一個(gè)腦子靈活、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的聯(lián)絡(luò)員,大領(lǐng)導(dǎo)立刻就想到了林志為,將他給推薦了上去;
而這也成為了林志為職業(yè)生涯往上走的第一步。
有些時(shí)候,他人對(duì)我們的惡意是沒(méi)有什么直接矛盾源頭的,只是因?yàn)閱渭兊?strong>“嫉妒”、“鄙夷”甚至是“看不慣”。
如果我們一味忍耐,這樣的惡意只會(huì)被無(wú)限放大;
而情緒上頭對(duì)他人進(jìn)行反擊,可能會(huì)出現(xiàn)不可控的結(jié)果,落在領(lǐng)導(dǎo)等人的眼中,也只會(huì)認(rèn)為你們兩個(gè)“不體面”。
當(dāng)有人得罪你、欺負(fù)你、打壓你的時(shí)候,不要忍耐也不要反擊,記住“抽離”這兩個(gè)字,你就贏了。
把情緒從事件中抽離出來(lái)
我們什么時(shí)候最容易出現(xiàn)沖動(dòng)行為,將原本可以妥善處理的事件變?yōu)橛绊憪毫拥膯?wèn)題和矛盾呢?
當(dāng)然是在強(qiáng)烈的情緒支配和控制之中。
曾經(jīng)就有這么一位同事,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)會(huì)時(shí)公開(kāi)批評(píng)其上班摸魚(yú),而他自己又絕對(duì)兢兢業(yè)業(yè),所以當(dāng)場(chǎng)拍案而起,質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)的真實(shí)性。
領(lǐng)導(dǎo)被當(dāng)眾駁了面子很不開(kāi)心,兩個(gè)人立刻吵了起來(lái),同事說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)包庇別別人卻惡意針對(duì)他,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這是污蔑反過(guò)來(lái)羅列同事上班以來(lái)所犯的錯(cuò)。
最后,兩個(gè)人在辦公室大打出手,第二天一個(gè)掛彩上班,另一個(gè)直接被開(kāi)除,讓別人看夠了笑話(huà)。
所以,當(dāng)我們遇到類(lèi)似的負(fù)面事件時(shí),一定要先將情緒從事件中抽離出來(lái)。
這是他人對(duì)你產(chǎn)生的惡意,如果你也因此背負(fù)上了負(fù)面情緒的枷鎖,那豈不是遂了惡人的心意嗎?
不要讓?xiě)嵟⑽?、恐懼等等情緒控制自己,同樣也是避免被情緒裹挾而做出沖動(dòng)行為,破壞你從前的努力和堅(jiān)持。
從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),就是避免過(guò)度的“情緒卷入”。
“情緒卷入”就是指?jìng)€(gè)體過(guò)度關(guān)注他人的情緒變化,尤其容易被他人的情緒(特別是負(fù)面情緒)所感染,并且要為他人的情緒負(fù)責(zé)。
其實(shí),這就是個(gè)人邊界過(guò)于模糊,難以區(qū)分什么是“你的責(zé)任”,什么是“我的責(zé)任”。
情緒抽離不是冷漠,而是你的主動(dòng)選擇。主動(dòng)選擇讓自己被牽著鼻子走,還是專(zhuān)注自身不被他人的惡意所影響。
將自我從否定中抽離出來(lái)
很多人會(huì)在被欺負(fù)、被指責(zé)之后第一時(shí)間反思自己的問(wèn)題:是不是我真的哪里犯錯(cuò)了?我做的太差勁了?難道我就是他說(shuō)的那個(gè)樣子?
他們把別人對(duì)他們的惡意指責(zé)內(nèi)化為了自己的特質(zhì),不僅陷入了“我很差”的情緒旋渦,還展露出一種“我很懦弱,快來(lái)欺負(fù)我”的訊號(hào)。
久而久之,你就成為了人際關(guān)系中誰(shuí)都能來(lái)踩上一腳的“軟柿子”,沒(méi)有人會(huì)再將你的尊嚴(yán)放在心上。
我們真正要做的,是將自我從否定中抽離出來(lái),他人的惡意是沒(méi)有來(lái)源的,是打算從你身上獲利的,所以你根本就不需要相信那些詆毀和指責(zé)。
心理學(xué)中的“自我抽離”告訴我們,如果以旁觀者的視角來(lái)審視自身經(jīng)歷和情緒(尤其用于處理壓力、焦慮和人際沖突等),就可以更加客觀冷靜;
通過(guò)增加心理距離來(lái)促進(jìn)更理性的認(rèn)知,從而改善情緒狀態(tài)和決策質(zhì)量。
說(shuō)白了,就是不要用“我……”的第一人稱(chēng)視角去看待問(wèn)題,而是切換到“他者”視角,去仔細(xì)分析對(duì)方為什么這么做;
只有這樣,才能更客觀地分析事件本身。
他人的評(píng)價(jià)永遠(yuǎn)不等同于自我價(jià)值,一味地忍耐、退讓只會(huì)給你的心靈造成更重的負(fù)擔(dān)。
提升內(nèi)在力量
你不必為別人的攻擊性買(mǎi)單,只有提升內(nèi)在力量才是你最重要的課題。
真正的強(qiáng)大不是通過(guò)“以牙還牙、以眼還眼”的反擊證明自己;
而是通過(guò)穩(wěn)定的情緒、內(nèi)在的心理優(yōu)勢(shì)和永不停歇的腳步,讓自己處于人際關(guān)系的高峰。
當(dāng)然,“不忍耐、不反擊”也并不是說(shuō)要你在當(dāng)下什么都不做,如果你擅長(zhǎng)溝通,可以在接收到攻擊性時(shí)先冷靜幾秒,拿到主動(dòng)權(quán)。
切記不要被沖動(dòng)情緒所控制,在人際關(guān)系中,誰(shuí)更理性,誰(shuí)的贏面就更大。
我們可以將所有的問(wèn)題從自己的身上抽離,拋回給對(duì)方:“我希望你能就事論事,理性討論,不要這么情緒化?!?/p>
也可以將對(duì)方的意圖完完全全擺在明面上:“你的意思是你要我放下手里的本職工作不做,去幫你完成項(xiàng)目?不是這個(gè),那你是什么意思?”
如果你不擅長(zhǎng)溝通,則可以完全記住這個(gè)人的小人做派,他們能在這里打擊你、欺負(fù)你,肯定是你身上有利可圖,不會(huì)只壓榨你這么一次。
之后有關(guān)對(duì)方的一切要求都不要答應(yīng),也不必給出什么合適的理由,對(duì)方如果追問(wèn)就看著ta的眼睛說(shuō):“你自己知道為什么?!?/strong>
當(dāng)然,最重要的是還是管理自己的情緒、提升個(gè)人的成就、盡量與支持自己的人交流。
你永遠(yuǎn)是有價(jià)值的,且你的價(jià)值也不會(huì)因?yàn)樗说脑u(píng)價(jià)而被改變。
真正的強(qiáng)大,不是沉默的妥協(xié),更不是沒(méi)有意義的反擊,而是能夠在暴風(fēng)雨中同樣保持冷靜,在他人的評(píng)價(jià)中仍能清晰看見(jiàn)自己的價(jià)值。
-The End - 作者-專(zhuān)序 第一心理主筆團(tuán) | 一群喜歡仰望星空的年輕人 圖片源自網(wǎng)絡(luò),侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系
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