江蘇
市民反映：鹽城城南香苑東園16號(hào)二單元業(yè)主反映，該單元負(fù)二樓與一樓樓道在物業(yè)公司聲稱“完成打掃”后，然而現(xiàn)場(chǎng)依舊垃圾橫飛、亂象叢生。
樓道是業(yè)主每天進(jìn)出的必經(jīng)之路，是“家的港灣”的第一道風(fēng)景線。香苑東園16號(hào)二單元的樓道亂象，看似是“清潔問題”，實(shí)則暴露了物業(yè)公司的失職、業(yè)委會(huì)的缺位與監(jiān)管部門的松散。對(duì)業(yè)主而言，物業(yè)費(fèi)對(duì)應(yīng)的是“安心居住”的保障，而不是“垃圾橫飛”的糟心；對(duì)城市管理而言，小區(qū)環(huán)境是文明建設(shè)的縮影，容不得“臟亂死角”破壞整體形象。
希望該小區(qū)物業(yè)公司立即整改，徹底清理樓道垃圾，建立常態(tài)化清潔與巡查機(jī)制，用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)服務(wù)承諾；業(yè)委會(huì)需主動(dòng)履職，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)的監(jiān)督，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益；鹽南高新區(qū)相關(guān)部門也應(yīng)介入調(diào)查，對(duì)物業(yè)失職行為進(jìn)行追責(zé)，推動(dòng)小區(qū)環(huán)境改善。別讓“家的港灣”淪為“臟亂死角”，這是對(duì)業(yè)主基本居住權(quán)益的保障，更是對(duì)城市文明的守護(hù)。
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