河南林州村民信訪材料被偽造簽名，看似是一起簡(jiǎn)單的 “簽字造假”，實(shí)則是基層治理中 “程序空轉(zhuǎn)” 頑疾的刺眼暴露。信訪制度本是連通群眾與政府的 “直通車(chē)”，承載著化解矛盾、回應(yīng)訴求的重要使命，可在某些地方，“案結(jié)事了” 卻異化為 “紙結(jié)事了”—— 工作人員用偽造的簽名掩蓋未解決的真問(wèn)題，既蒙混了上級(jí)考核，又剝奪了群眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。這種 “紙面功夫” 做得越 “到位”，群眾對(duì)政府的信任就越會(huì)被消磨殆盡。

《信訪工作條例》中 “事實(shí)清楚、證據(jù)充分” 的要求白紙黑字，偽造簽名無(wú)疑是直接踩碎了這一制度紅線。更具諷刺意味的是，涉事人員或許還自認(rèn)為 “聰明”，覺(jué)得用最低成本就 “搞定” 了問(wèn)題?？煞蓮牟皇侨稳巳嗄蟮南鹌つ?，偽造國(guó)家機(jī)關(guān)公文，輕則觸碰紀(jì)律紅線，重則涉嫌違法犯罪，這種投機(jī)取巧的 “小聰明”，遲早會(huì)讓他們?cè)栽诜膳c制度的硬地上。

如今，就連日常買(mǎi)菜都已普及電子支付，可部分地方的信訪工作仍停留在 “手寫(xiě)簽名” 的傳統(tǒng)模式，給造假留下了可乘之機(jī)。反觀浙江 “浙里訪” 系統(tǒng)，借助區(qū)塊鏈存證技術(shù)實(shí)現(xiàn)材料全程可追溯，從根源上杜絕了偽造的可能。這足以說(shuō)明，技術(shù)雖非萬(wàn)能，但缺乏技術(shù)支撐，連最基本的程序公正都難以保障。

群眾信訪，求的從不是一張 “結(jié)案” 的紙片，而是問(wèn)題真正得到解決的結(jié)果。偽造簽名 “結(jié)案”，結(jié)的是形式主義的 “爛賬”，傷的是政府日積月累的公信力?；鶎又卫淼暮诵脑谟跒槊褶k實(shí)事，唯有摒棄 “紙面功夫” 的虛招，拿出 “真抓實(shí)干” 的實(shí)勁，把精力放在傾聽(tīng)群眾訴求、化解實(shí)際矛盾上，才能讓信訪制度回歸本源，讓政府與群眾的信任紐帶愈發(fā)牢固。