9月24日晚，2025年第18號臺風(fēng)“樺加沙”在廣東陽江海陵島一帶沿海登陸，成為今年來登陸我國的最強臺風(fēng)，給廣東多地帶來大風(fēng)和持續(xù)強降雨并引發(fā)各類次生災(zāi)害。廣東將防風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)提升至Ⅰ級，廣州、珠海、陽江等16個城市實行“五?！保ㄍＵn、停工、停產(chǎn)、停運、停業(yè)）措施。中國人民銀行廣東省分行指導(dǎo)轄內(nèi)中國人民銀行地市分行及金融機構(gòu)全力投入防汛救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建工作。在廣東金融系統(tǒng)的共同努力下，轄內(nèi)金融業(yè)務(wù)安全平穩(wěn)運行，金融支持抗擊臺風(fēng)和災(zāi)后復(fù)建力度穩(wěn)固。

聞風(fēng)而動，筑牢前置防護墻

為做好臺風(fēng)“樺加沙”防御工作，中國人民銀行廣東省分行高度重視、靠前指揮，及時傳達(dá)上級部門有關(guān)工作要求，嚴(yán)要求高標(biāo)準(zhǔn)部署各項應(yīng)急準(zhǔn)備工作，指導(dǎo)轄內(nèi)各地市分行切實做好安全保障工作。相關(guān)地市分行積極響應(yīng)，啟動防風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)流程，成立搶險救護隊，全面排查風(fēng)險，落實防風(fēng)措施。做好與各地有關(guān)部門對接，通過簡化流程、加急審核，將可前置處理的業(yè)務(wù)提前辦結(jié)，為應(yīng)對臺風(fēng)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況預(yù)留充足操作空間。

同時，及時向轄內(nèi)各金融機構(gòu)發(fā)出防風(fēng)救災(zāi)提示，要求各機構(gòu)切實做好巨災(zāi)防御工作，落實好重大事項和重要信息報告制度，并減輕銀行等申報主體因不可抗力而面臨的報送壓力，對受影響期間的統(tǒng)計申報工作采取臨時寬限措施。指導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)及時做好對外臨時停業(yè)公告，引導(dǎo)客戶通過網(wǎng)上銀行、手機銀行自助辦理銀行業(yè)務(wù)，并通過預(yù)留應(yīng)急服務(wù)電話號碼等措施，最大限度保障臺風(fēng)期間人民群眾的金融服務(wù)需求。

陽江作為臺風(fēng)“樺加沙”登陸地，受影響較大，陽江金融系統(tǒng)主動行動守護人民群眾生命財產(chǎn)安全。中國人民銀行陽江市分行駐村干部沖鋒在前，協(xié)助鎮(zhèn)黨委開展預(yù)警排查、轉(zhuǎn)移安置、走訪值守等工作；郵儲銀行陽江市分行、建設(shè)銀行陽江陽西支行、陽西農(nóng)商銀行的員工深入種植養(yǎng)殖農(nóng)戶提醒并協(xié)助采取避風(fēng)措施，走進社區(qū)為居民排查安全隱患，幫助危樓住戶轉(zhuǎn)移避險，為行動不便的客戶送去新鮮蔬菜、礦泉水、應(yīng)急食品等生活物資，為困難群眾提供暖心服務(wù)。

逆風(fēng)堅守，保障金融服務(wù)線

臺風(fēng)預(yù)警發(fā)布后，中國人民銀行廣東省分行高度關(guān)注受臺風(fēng)影響地區(qū)的國庫、支付和貨幣發(fā)行等業(yè)務(wù)運行情況，指導(dǎo)有關(guān)地市分行在保障干部職工生命安全、守護國家財產(chǎn)安全的同時確保央行業(yè)務(wù)連續(xù)穩(wěn)定運行。

為保障國庫服務(wù)不斷檔，中國人民銀行廣東省分行指導(dǎo)轄內(nèi)各級國庫及時開通資金匯劃“綠色通道”，主動對接相關(guān)部門了解應(yīng)急資金需求，并安排工作人員駐行留守，以確保應(yīng)急救災(zāi)款項及時、足額撥付。全轄各級國庫在“五?！逼陂g業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行，9月24日，廣東國庫系統(tǒng)及時、準(zhǔn)確辦理預(yù)算收支退等日常國庫業(yè)務(wù)共12萬筆，金額約1587.26億元；截至9月25日，廣東國庫系統(tǒng)配合財政部門及時劃撥救災(zāi)款99筆，金額4.27億元。

保障現(xiàn)金供應(yīng)和支付服務(wù)。指導(dǎo)轄內(nèi)銀行機構(gòu)做好臺風(fēng)期間的現(xiàn)金備庫工作，合理安排現(xiàn)金庫存，做好抗災(zāi)復(fù)產(chǎn)的現(xiàn)金服務(wù)。指導(dǎo)各銀行業(yè)金融機構(gòu)做好ACS綜合前置業(yè)務(wù)應(yīng)急管理工作，嚴(yán)格落實系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員備份應(yīng)急管理、場所應(yīng)急管理等專項方案，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，同時加強支付清算業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、資金頭寸管理和防汛管理，做好營業(yè)場所電力運行、網(wǎng)絡(luò)安全、人員儲備和安排等各項工作，開通綠色支付通道，對救災(zāi)開戶、資金劃轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)實行優(yōu)先辦理，保障支付服務(wù)不斷檔。

傾力馳援，暢通賑災(zāi)快車道

臺風(fēng)過后，中國人民銀行廣東省分行積極用好貨幣政策工具提供金融支持，第一時間指導(dǎo)轄內(nèi)受災(zāi)地區(qū)地市分行調(diào)撥再貸款資金支持災(zāi)后重建，相關(guān)地市分行預(yù)計9月投放支農(nóng)支小再貸款合計49億元。其中，中國人民銀行陽江市分行已于9月26日緊急發(fā)放2億元防汛救災(zāi)專項再貸款，重點支持當(dāng)?shù)厥芘_風(fēng)影響的涉農(nóng)主體、小微企業(yè)開展搶險救災(zāi)、生產(chǎn)恢復(fù)，助力當(dāng)?shù)乜焖匍_展災(zāi)后重建。

在中國人民銀行廣東省分行指導(dǎo)下，相關(guān)地市分行積極引導(dǎo)金融資源向受災(zāi)嚴(yán)重領(lǐng)域傾斜，多家金融機構(gòu)推出個性化幫扶措施，支持受災(zāi)企業(yè)和群眾恢復(fù)生產(chǎn)生活。一方面，銀行機構(gòu)設(shè)立專項信貸資金，開通抗災(zāi)救災(zāi)信貸綠色通道，加大對受災(zāi)群體的利率優(yōu)惠。如，陽春農(nóng)商銀行設(shè)立10億元災(zāi)后重建復(fù)產(chǎn)專項信貸資金，專門用于支持受災(zāi)地區(qū)的各類市場主體恢復(fù)生產(chǎn)。農(nóng)業(yè)銀行陽江分行對受臺風(fēng)影響的小微企業(yè)、農(nóng)戶實行優(yōu)先審批、優(yōu)先放款、優(yōu)先定價政策，開通損毀賬戶掛失、補換卡“綠色通道”，安排專人協(xié)助災(zāi)后理賠資金劃轉(zhuǎn)，對應(yīng)急救災(zāi)貸款實行優(yōu)先審批、優(yōu)先放款。江門臺山農(nóng)商銀行成立專項服務(wù)小組實地走訪豬舍嚴(yán)重?fù)p毀的生豬企業(yè)了解受災(zāi)情況，調(diào)研后計劃下調(diào)該企業(yè)貸款利率43BP，并根據(jù)企業(yè)還款能力重新制定還款計劃，支持企業(yè)做好災(zāi)后重建。另一方面，保險機構(gòu)高效開展救援理賠工作。如，人保財險陽江市分公司依托公司啟動的簡易理賠流程，快速完成臺風(fēng)期間首筆車險賠付的查勘定損環(huán)節(jié)，從客戶報案到賠款到賬僅用時約20分鐘。陽光農(nóng)險陽江中心支公司開通綠色通道助力農(nóng)戶快速恢復(fù)生產(chǎn)，1天內(nèi)完成當(dāng)?shù)胤N鴿養(yǎng)殖戶羽種鴿死亡的理賠處理。

中國人民銀行廣東省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該行將深入踐行“金融為民”理念，組織轄內(nèi)受災(zāi)地區(qū)中國人民銀行地市分行及金融機構(gòu)全力以赴繼續(xù)做好金融支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)和災(zāi)后重建工作。

（作者：張厚培 編輯：張穎國）