來源:滾動播報
(來源:上觀新聞)
騎手現(xiàn)場投票決定未來的服務(wù)項目。孫云攝(下同)
“取貨停車走太遠”“電梯慢”“快遞沒法寄放”“地鐵口美食城環(huán)境很差”……昨天下午,在“璀璨徐家匯,騎跡暖商圈”徐匯區(qū)騎手友好商圈關(guān)愛活動上,騎手小哥們紛紛寫下自己想反映的問題,街道相關(guān)人員表示,將收集這些問題并采取針對性措施,讓騎手們的意見、建議成為街區(qū)治理的重要力量,讓騎手也成為商圈的主人翁和議事人。
徐家匯商圈活躍著大量騎手,這從徐家匯街道每個月在T20大廈和美羅城兩處戶外騎手補給站發(fā)放一萬余瓶免費礦泉水就可見一斑。為了推動新就業(yè)群體更好地融入社會感受城市溫度,回應解決騎手在實際工作中面臨的進門、停車、休息、就餐等實際問題,不斷擴大黨在新興領(lǐng)域的號召力、凝聚力、影響力,徐家匯街道黨工委去年開始啟動上海首個“騎手友好商圈”建設(shè),聚焦騎手實際需求和賦能優(yōu)勢,設(shè)置騎手臨停區(qū)域,打造一批補給站,推出一批騎手就餐便利措施和建立騎手“食惠聯(lián)盟”,并實施了一批騎手共治項目。
就拿騎手參與社區(qū)治理來說,街道充分發(fā)揮騎手小哥對于市政基建的動態(tài)短板以及社區(qū)突發(fā)事件的掌握度、及時性較高的優(yōu)勢,建立小哥商圈治理微信群,發(fā)動他們針對臺風等惡劣氣候災害對社區(qū)環(huán)境造成的破壞以及日常道板破損、道路綠植黃土裸露等問題,及時拍照上傳,設(shè)立“璀璨騎先鋒”小哥參與社區(qū)治理積分兌換制度,根據(jù)不同的上傳內(nèi)容折算積分,給予相應的實物獎勵,鼓勵小哥進一步助力商圈治理精細化水平提升。在昨天的活動現(xiàn)場,順豐、中國郵政、餓了么、盒馬、叮咚等企業(yè)的騎手代表傳遞先鋒火炬,共同啟動“璀璨騎先鋒”治理賦能項目,未來,大家將發(fā)揮“移動探頭”和“行走地圖”的獨特優(yōu)勢,在送餐途中發(fā)現(xiàn)并反饋市容環(huán)境、安全隱患等問題,成為商圈的“流動啄木鳥”,
同時,商圈企業(yè)也加入到關(guān)懷騎手的隊伍中,認領(lǐng)騎手補給站發(fā)放免費礦泉水等物資的采購,讓騎手友好商圈更具溫度。在活動現(xiàn)場,騎手們還用貼貼紙的方式,選擇了他們最期待的商圈活動和服務(wù)項目,就餐優(yōu)惠、臨停區(qū)、能量補給站、技能培訓、心理減壓等成為他們最迫切需要的項目。有了精準畫像,街道對于下一步的工作安排也更有了科學依據(jù)。下一步,徐家匯街道將繼續(xù)擴大服務(wù)半徑,推動更多商圈加入友好行動,共同為新就業(yè)群體提供全方位的保障和助力。
原標題:《看看騎手有什么吐槽,聽聽他們有什么需求,徐家匯“騎手友好商圈”又有新舉措》
欄目編輯:顧瑩穎
來源:作者:新民晚報 孫云
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