在汽車消費(fèi)市場持續(xù)迭代與變革的浪潮中,ZCAR竹子買車憑借其前瞻性的商業(yè)模式和極致的用戶服務(wù),自2014年成立以來,始終以“縮短人與汽車的距離”為使命,重新定義人與車的連接方式,成為汽車新零售賽道中一股不可忽視的創(chuàng)新力量。
創(chuàng)新模式:打破傳統(tǒng),構(gòu)建“汽車超級體驗(yàn)場”
ZCAR竹子買車率先突破傳統(tǒng)4S店單品牌局限,打造出多品牌、全品類覆蓋的“汽車超市”生態(tài)。超過6萬平米的沉浸式展廳,匯聚100多個品牌、5000余臺現(xiàn)車,涵蓋燃油、新能源、豪華與經(jīng)濟(jì)型等全系車型,真正實(shí)現(xiàn)“一站聚覽百車,一次比全選對”。這不僅極大降低了用戶決策成本,更將選車過程轉(zhuǎn)化為高效、愉悅的生活方式體驗(yàn)。
數(shù)字化引擎:全域運(yùn)營,引爆流量新紀(jì)元
擁抱數(shù)字時代,ZCAR竹子買車以線上線下深度融合為核心,構(gòu)建出強(qiáng)大的引流-轉(zhuǎn)化矩陣。超過百人專業(yè)直播團(tuán)隊(duì)全域布局,依托抖音、快手等平臺開展高密度、專業(yè)化車型解讀與互動直播。主播團(tuán)隊(duì)以扎實(shí)的產(chǎn)品知識、真實(shí)的場景展示與高互動性的內(nèi)容輸出,打破時空限制,讓用戶隨時隨地“云選車”。目前ZCAR竹子買車直播矩陣總曝光超15億次,月曝光突破7000萬,粉絲體量超1000萬——這不僅是一組數(shù)字,更是ZCAR竹子買車數(shù)字化能力的生動體現(xiàn)。高頻內(nèi)容有效反哺線下,實(shí)現(xiàn)O+O(Online to Offline)閉環(huán)協(xié)同,為用戶提供立體化、沉浸式的購車旅程。
信任基建:透明機(jī)制,重塑消費(fèi)安全感
汽車交易中信息不對稱、價格不透明、售后保障弱等痛點(diǎn),一直是行業(yè)痼疾。ZCAR竹子買車以“徹底透明”為核心,建立了一套貫穿售前、售中、售后的信任機(jī)制:價格層面,堅(jiān)持“一車一價,費(fèi)用全透明”,杜絕隱性消費(fèi);金融服務(wù)方面,攜手40余家機(jī)構(gòu),提供多元靈活方案,所有費(fèi)率與還款條款清晰可查;售后環(huán)節(jié),建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,覆蓋保養(yǎng)、保險(xiǎn)等全生命周期需求。
成績見證:領(lǐng)軍者的數(shù)據(jù)與榮譽(yù)
截至目前,ZCAR竹子買車已服務(wù)超10萬車主,單月交付峰值高達(dá)6426臺,穩(wěn)居汽車新零售第一陣營。榮獲中國汽車流通協(xié)會“創(chuàng)新金融企業(yè)”、中國西部中小企業(yè)協(xié)會“理事單位”、成都市金牛區(qū)“高質(zhì)量發(fā)展突出貢獻(xiàn)企業(yè)”等多項(xiàng)權(quán)威認(rèn)可,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新方向。
未來,ZCAR竹子買車將繼續(xù)以用戶為中心,深化數(shù)字化建設(shè)、拓展服務(wù)邊界、加快全國戰(zhàn)略落地,將更高效、更透明、更愉悅的汽車消費(fèi)體驗(yàn)帶給更多消費(fèi)者。在ZCAR竹子買車的航道上,汽車新零售的明天,正在快速駛來。
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