四川
9月29日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹“十四五”時(shí)期文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展成就。
會(huì)上，文化和旅游部副部長(zhǎng)王建華表示，總體來(lái)看，當(dāng)前文旅市場(chǎng)平穩(wěn)有序，基本面是好的，但受到產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)主體多、業(yè)態(tài)更新快這些因素的影響，也存在薄弱環(huán)節(jié)，比如“黃?！钡蛊?、旅游強(qiáng)迫購(gòu)物等等，影響了消費(fèi)體驗(yàn)和行業(yè)形象。文旅部聚焦問(wèn)題短板、堅(jiān)持管理和服務(wù)兩加強(qiáng)、發(fā)展與安全兩手抓，著力維護(hù)健康有序的市場(chǎng)環(huán)境。
▲文化和旅游部副部長(zhǎng)王建華 圖據(jù)國(guó)新網(wǎng)
王建華介紹了文旅部門主要采取的幾方面措施。
一是堅(jiān)持靶向施策，裝上規(guī)范市場(chǎng)秩序的“穩(wěn)定器”。文化市場(chǎng)方面，重點(diǎn)實(shí)施演出市場(chǎng)多部門、全鏈條綜合監(jiān)管，嚴(yán)格實(shí)行大型演出“實(shí)名購(gòu)票、實(shí)名入場(chǎng)”，督導(dǎo)票務(wù)平臺(tái)防范“黃?！彼⑵?。旅游市場(chǎng)方面，重點(diǎn)針對(duì)群眾反映集中的不合理低價(jià)游、強(qiáng)迫購(gòu)物等突出問(wèn)題，持續(xù)開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，推動(dòng)行政處罰、刑事處罰和失信懲戒有效銜接?！笆奈濉币詠?lái)，全國(guó)各級(jí)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)主動(dòng)作為，加強(qiáng)執(zhí)法檢查，辦理案件17.2萬(wàn)余件，執(zhí)法效果也不斷顯現(xiàn)。
二是堅(jiān)持壓實(shí)責(zé)任，筑起行業(yè)安全生產(chǎn)的“防火墻”。健全安全生產(chǎn)工作機(jī)制，會(huì)同相關(guān)部門，做好涉旅領(lǐng)域安全生產(chǎn)綜合治理，在節(jié)假日、暑期、汛期等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提前布置、統(tǒng)籌調(diào)度。扎實(shí)開(kāi)展治本攻堅(jiān)三年行動(dòng)，強(qiáng)化安全隱患排查整治，從系安全帶、穿救生衣等小切口入手，解決安全生產(chǎn)的大問(wèn)題。多渠道開(kāi)展及時(shí)精準(zhǔn)出游提示，發(fā)布《旅游安全實(shí)務(wù)手冊(cè)》，會(huì)同氣象部門開(kāi)展旅游團(tuán)隊(duì)氣象預(yù)警。加強(qiáng)重點(diǎn)涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人安全專題培訓(xùn)，鞏固行業(yè)安全生產(chǎn)能力。
三是堅(jiān)持便民利企，開(kāi)辟優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“快車道”。持續(xù)推進(jìn)文旅市場(chǎng)“高效辦成一件事”，完成文旅領(lǐng)域熱線整合，升級(jí)全國(guó)文化和旅游市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)應(yīng)用“文旅市場(chǎng)通”APP，實(shí)現(xiàn)行政審批事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”“掌上可辦”。推進(jìn)電子證照應(yīng)用、加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享、優(yōu)化審批流程，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。依托政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)，廣泛收集并及時(shí)處理經(jīng)營(yíng)主體和群眾的評(píng)價(jià)、訴求，系統(tǒng)上線以來(lái)收到服務(wù)評(píng)價(jià)33.23萬(wàn)條，群眾的整體滿意度較高。
王建華表示，下一步將繼續(xù)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，寓服務(wù)于管理、以管理強(qiáng)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境和群眾消費(fèi)環(huán)境。
紅星新聞?dòng)浾?付垚
編輯 包程立
審核 官莉
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