北京
（來源：經(jīng)濟日報）
轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟日報
朱慧卿作（新華社發(fā)）
近日，市場監(jiān)管總局組織起草了《外賣平臺服務(wù)管理基本要求（征求意見稿）》，向社會公開征求意見。征求意見稿聚焦當(dāng)前外賣平臺服務(wù)中的痛點，針對“內(nèi)卷式”競爭、平臺收費不透明不合理、“幽靈外賣”屢禁不止、配送員權(quán)益保障不足等社會關(guān)切問題形成標(biāo)準(zhǔn)條款。今年以來，外賣平臺企業(yè)為爭奪即時零售流量入口，反復(fù)發(fā)起“百億補貼”“大額神券”等外賣大額補貼活動，一定程度上加劇了餐飲市場“內(nèi)卷”。接下來，相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)反饋情況完善征求意見稿，制定清晰的實施細(xì)則與違規(guī)處罰辦法，引導(dǎo)商家依法合規(guī)經(jīng)營，保護(hù)消費者和平臺合法權(quán)益。利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段加強常態(tài)化監(jiān)管，推動行業(yè)公平、有序、可持續(xù)發(fā)展，提升消費者信任度與行業(yè)整體形象。（時 鋒）
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