2025年的中秋、國慶再度“合體”,帶來連休8天的“超級黃金周”。日前,商務部等9部門聯(lián)合印發(fā)《關于擴大服務消費的若干政策措施》,一套促消費“組合拳”涵蓋服務消費涉及的所有重點行業(yè)。吃好,玩好,在長假當中將成為“國家大事”。
每到組團出游、合家歡聚的日子,海底撈全國門店的預訂量和到店客流都會快速上升。近期,海底撈多地新店、主題店開業(yè),通過多元化的場景和產品,給黃金周的消費氛圍“添一把火”。
喜事相逢黃金周 海底撈首家宴聚店開業(yè)
9月28日,深圳羅湖區(qū)一家海底撈門店內,燈光璀璨、氛圍熱烈。一對新人在親友的見證下步入舞臺,隨著大屏幕上的燈光切換與現場互動表演,熱氣騰騰的火鍋成為婚宴的“主角”。這場別開生面的火鍋婚禮,不僅讓賓客們記住了熱鬧與溫情,也為即將到來的黃金周增添了別樣色彩。
這對新人選擇的,是剛剛在深圳試營業(yè)的全國首家海底撈宴聚店。該店位于羅湖區(qū)IBC MALL,面積約600平方米,配備27張餐位與8個獨立包間,可承載多種宴請場景。大廳配有專業(yè)聲光電設備和可升降舞臺,支持定制化的宴會布置;包間則提供投屏、茶桌、音響等多樣化功能,既滿足商務會談、家庭聚餐,也能承接婚宴、生日宴、升學宴等宴會需求。
為契合宴請場景需求,海底撈宴聚主題店在空間設計上,采用深紅、梅紅、閃金等色調元素,突出“宴聚”主題。據海底撈相關負責人介紹,除常規(guī)招待外,海底撈宴聚主題店可提供婚宴、生日宴、年會、升學宴等場景定制化服務,推出定制化宴席套餐,按需打造專屬宴請方案,讓火鍋成為人們在人生重要時刻的另一種選擇。該店負責人介紹道,門店已進入試營業(yè)階段,已經陸續(xù)接到多個國慶假期預訂,“有一兩桌的小聚,也有七八桌的家宴。還有老顧客來體驗后,又預訂了11月份的婚宴。”
無獨有偶,在今年國慶期間,山東日照的一對新人也將在海底撈舉辦婚禮。他們在婚禮請柬上醒目地標注出,這是一場“松弛版”婚禮,希望以輕松歡快的方式,和親友見證自己的幸福時刻。
無論是人生大事還是朋友小聚,“聚會就來海底撈”已成為不少消費者的共識。國慶中秋長假臨近,海底撈全國門店預訂量持續(xù)走高。截至9月28日,僅在國慶假期首日當天,海底撈全國超1000家門店已接預訂超2萬桌,國慶消費熱提前拉開帷幕。
為迎接黃金周,海底撈全國門店也在積極籌備,在保障供應與服務的同時,用豐富多樣的方式營造節(jié)日氛圍。例如,福建省多地的海底撈火鍋,都將把閩南中秋傳統(tǒng)“博餅”引入門店場景,讓顧客在擲骰子贏“彩頭”的熱鬧氛圍中,體驗民俗的喜慶與好運;而在西安、成都、上海等地,部分門店則通過場景布置、民俗互動、主題活動,增添節(jié)日氛圍,讓每一次聚餐都能留下鮮明記憶。
新店新場景 多元創(chuàng)新豐富長假過節(jié)體驗
隨著長假的到來,全國餐飲與文旅市場正在進入一年中的消費高峰期,多地政府通過發(fā)放餐飲消費券、文旅消費補貼等政策組合,為雙節(jié)消費加碼。海底撈積極響應市場與政策聯(lián)動,通過門店網絡的拓展和新場景的探索,創(chuàng)造“火鍋+”的新體驗。
從北京、上海、廣州等一線城市,到河北辛集市、山東齊河縣等下沉市場,都在近期迎來了海底撈火鍋新店開業(yè),為當地消費者帶來就近就餐的選擇與體驗。
繼新疆烏魯木齊首店引發(fā)當地消費者熱烈反響,9月20日,海底撈喀什萬達廣場店正式試營業(yè),同樣受到了顧客的歡迎,還沒到正式營業(yè)時間,門店等位區(qū)已被顧客坐滿。緊隨其后的是庫爾勒首店,于9月25日試營業(yè)。兩家新店在設計與服務上深植南疆文化元素:入口處的傳統(tǒng)紋飾墻、員工民族服飾歌舞表演、地方特色菜品“南疆貴族南瓜”等,既保留了生日慶祝、變臉海底撈經典服務,也融入本地風味與生活情懷。
在門店網絡不斷拓展的同時,海底撈也在場景體驗上不斷下功夫,為各地消費者帶來“不一樣的海底撈”。位于北京市昌平區(qū)的海底撈全國首家社區(qū)店,通過輕量化空間布局、全品類產品組合、全時段運營模式,深度聚焦社區(qū)需求,打造了一個全時段、多場景的餐飲生活新空間;位于深圳的海底撈全國首家寵物友好主題店,通過寵物專屬套餐、萌寵衣櫥等巧思,為愛寵人群打造“與寵相伴”的理想用餐空間。
除此之外,層出不窮的鮮切主題店、夜宵主題店、甜品主題店、創(chuàng)新概念店,體現了海底撈在消費場景上的不斷探索,更通過服務、場景上的差異化,為顧客的假期生活帶來了更多不一樣的選擇。
豐富產品“鮮”字當頭 添彩假期味蕾游
近期,海底撈通過秋季全國主推產品,結合區(qū)域市場推出的差異化新品,打造了一場獨具特色的“味蕾游”。其中,“海底撈 6 斤番茄鍋” 以新疆、內蒙古黃金產區(qū)番茄為原料,1:11 秘制酸甜比的口感,搭配官方推薦的 “番茄響鈴肥牛卷蝦滑” 等隱藏吃法,為食客提供充滿創(chuàng)意的美味體驗。
作為海底撈秋季全國產品主推產品之一,鮮切牛三拼已覆蓋全國六百多家門店,實現當日配送。在鮮切牛三拼的基礎上,海底撈部分區(qū)域推出更多鮮切牛肉產品,如廣東、福建區(qū)域部分門店推出了甄選鮮切牛三拼、鮮切肥牛、窩蛋鮮牛肉等產品,山東、上海地區(qū)部分門店推出優(yōu)選鮮切嫩牛肉、精選鮮切牛吊龍、甄選鮮切牛肥胼等產品,打造“鮮切現撈季”。
截至 2025 年 9 月底,全國超 100 家海底撈鮮切鮮活主題店,涵蓋鮮切羊肉、脆皖魚、黑豬等品類,進一步豐富游客的 “味蕾游” 選擇,讓大家在旅途中通過火鍋感受各地飲食文化,體驗 “不一樣的海底撈”。
休漁期結束后的海鮮盛宴,更是區(qū)域新品的重頭戲。蟶子、鮑魚、生蠔、基圍蝦及撈派優(yōu)選海鮮拼盤,已進駐 16 省 600 余家門店,南京、青島、煙臺等地還推出 14.9 元限時平價海鮮,讓游客以實惠價格品嘗沿海鮮味。鍋底方面,安徽限定老母雞湯鍋底,湯鮮味美,涮煮鮮切牛肉更顯醇厚;蘇州蘇式蟹粉干貝鍋色澤金黃,蟹香濃郁,先喝湯再涮海鮮、菌菇,盡顯江南飲食雅致。
海底撈產品管理部相關負責人表示,門店已提前做好節(jié)日產品儲備與供應銜接,力求讓顧客在黃金周期間隨時都能品嘗到新鮮、應季的特色美味。希望通過豐富的秋季限定與區(qū)域特色菜品,為顧客的假日餐桌增添更多儀式感和溫馨氛圍。
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