文 | 鯨商,作者 | 達而聞
眼下,義烏正站在一個關(guān)鍵的十字路口。
向下是碎片化的性價比市場;一帶一路國家的貿(mào)易增加,東亞、拉美等地區(qū)迎來人口爆發(fā)的紅利,這些新興市場碎片化訂單增加,想買高性價比的商品嘗鮮。
向上是消費升級;憑借“世界超市”的基礎(chǔ),客戶不再滿足中國制造業(yè)的低價紅利,想要更有設(shè)計感的產(chǎn)品。義烏也想完成品牌的轉(zhuǎn)型,減少同質(zhì)化競爭。
對外,貿(mào)易戰(zhàn)、地緣政治已經(jīng)是不可避免的大環(huán)境,做外貿(mào)需要更高的抗風險的能力。對內(nèi),90后和00后正在成為消費和創(chuàng)業(yè)的主力軍。他們會喜歡稀奇古怪的丑東西,會有自己獨特的商業(yè)思路。
一切都在對義烏市場的舊貨盤發(fā)起沖擊。
當客戶、市場、終端消費者都在發(fā)生巨變,義烏的客戶群體正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化,消費分化是大趨勢,接下來義烏要怎么做?
“世界超市”義烏如何跳出無休止的價格戰(zhàn),還有哪些方式可以破局?在信息爆炸、需求瞬變的全球市場,如何早一步發(fā)現(xiàn)下一個爆款?如何避免庫存積壓的噩夢,實現(xiàn)“款款精準、件件爆賣”?
當基礎(chǔ)功能需求被普遍滿足后,產(chǎn)品的情感共鳴能力便成為市場競爭的關(guān)鍵差異點。
低價破不了“內(nèi)卷”,但情緒可以
這是一個以超級性價比為基礎(chǔ)的時代。
“以前高端的產(chǎn)品,現(xiàn)在做的人多了,價格打下來了?!卑╊F放瓶偨?jīng)理陳嘉佳談到,她在大學畢業(yè)后接手家里的望遠鏡生意。技術(shù)成熟后,產(chǎn)品價格也在下探,例如,在美國一個好的望遠鏡原來可能要五百美金,現(xiàn)在一兩百美金購買的望遠鏡基礎(chǔ)功能已經(jīng)非常全面了。
同時互聯(lián)網(wǎng)讓信息變得透明化,市場競爭更激烈了。“消費者變得更加精明。”一品尚美珠寶品牌主理人虞晨航提到,公司主營和田玉、黃金等飾品,在行業(yè)內(nèi)深耕十多年的他發(fā)現(xiàn)市場變了。以前消費者會直接來線下門店體驗,現(xiàn)在消費者不僅可以在網(wǎng)上直接比價,甚至還會自己去小紅書、抖音上潛心研究珠寶。
“長賬期和價格戰(zhàn)讓整個行業(yè)陷入同質(zhì)化的競爭當中。”聲帥科技CEO夏志文表示。義烏全球數(shù)貿(mào)中心進行行業(yè)課題研究發(fā)現(xiàn),抖音銷售的食品飲料產(chǎn)品,只有價格帶在10元以下的部分銷售額出現(xiàn)了增長;服飾鞋包同樣只有低于50元的產(chǎn)品銷售有增長。
或許在超級性價比的基礎(chǔ)上,還有情緒價值這條出口。
“年輕人就是要情緒價值。現(xiàn)在有那么多網(wǎng)紅打卡店,主要是為了拍照片,甚至你問這家店的味道怎么樣。很多人可能都沒反應過來。但是會反復地看照片?!绷x烏鑒鑒織帶CEO龔紅英談到,“手機先吃的時代,產(chǎn)品的顏值肯定要跟上。”
這對產(chǎn)品要求更高了。義烏糖唐堂文化傳播有限公司CEO黃子軒提到,“他們喜歡稀奇古怪的、有創(chuàng)意的產(chǎn)品。要求更加精致?!崩峡蛻艨赡軙蕾嚿碳业倪x品,推薦的產(chǎn)品無論如何都會帶回去試一試。但是新客戶主打“不聽勸”,對產(chǎn)品有自己的想法,會直接拒絕不符合自己的審美的商品。
對美觀度要求更高,趣玩性和噱頭要求越來越高。特定場景下的需求增加,例如表演、直播、旅游。
疫情期間,積壓了不少產(chǎn)品,資金流告急,剛回到義烏接班的義烏糖唐堂文化傳播有限公司CEO黃子軒臨危受命,果斷嘗試做直播帶貨清庫存。令他沒想到的是,線上也可以做掙錢的生意,于是開始有意識地經(jīng)營自己的賬號,做一些創(chuàng)意產(chǎn)品的測評,可以直接收集到消費者的信息反饋。夫妻二人立刻對原來的業(yè)務做了全面的革新。
可以明顯發(fā)現(xiàn),義烏的貨盤正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化。如果沒有跟上趨勢,很可能會被未來的市場淘汰。消費分化是大趨勢。無論國內(nèi)還是海外,一個大客戶的訂單,正在被分解成無數(shù)個完全不同的碎片化訂單。
過去渠道很少,能買到什么就買什么?,F(xiàn)在供大于求,消費者的個性化需求增加。情緒更是生意的放大器。
為了抓住碎片化群體,義烏商家正在把全球數(shù)貿(mào)中心作為新品的試驗場。
不少義烏經(jīng)營戶都表示,會在全球數(shù)貿(mào)中心的陳列更側(cè)重新品,主打高端化、時尚化。“像普通的、市場流通比較大的產(chǎn)品就不去放了,新市場放一些更專業(yè),辨識度更高的產(chǎn)品?!卑╊F放瓶偨?jīng)理陳嘉佳表示。
“老款很多客人過來說下單就下單了,不用看樣品的。
全球數(shù)貿(mào)中心主要擺一些新的樣品過去?!庇揽凳许n恒工貿(mào)有限公司CEO樓曉斌說道,電動的平衡車、漂移車正在取代老舊的滑板車成為兒童們的新玩具。
義烏糖唐堂文化傳播有限公司CEO黃子軒也提到,“老市場會更貴氣一點,年齡段在40歲以上,新市場更偏時尚一點,會用貓眼石、銀飾進行搭配?!?/p>
爆改新品打爆法制
老市場的格局固定。對商家來說,全球數(shù)貿(mào)中心是一次大洗牌,所有商家開新店做生意,又重新在同一個起跑線上。
老市場原有的品類出現(xiàn)增長瓶頸后,不少商家轉(zhuǎn)向全球數(shù)貿(mào)中心嘗試新貨盤。義烏鑒鑒織帶CEO龔紅英原本專門做織帶,現(xiàn)在開始嘗試潮玩品類。還有賽爾科技董事長張筠,原本做珠寶配件生意,后面開始做新能源燈,從去年開始看到無人機的發(fā)展,頻繁參加無人機的展會,最早通過外貿(mào)組裝件轉(zhuǎn)型。
無人機、草帽帳篷、中藥手串、兒童望遠鏡等等這些已經(jīng)被驗證的爆品,正在重塑當代產(chǎn)品的設(shè)計邏輯與創(chuàng)新路徑。情緒價值正在慢慢變成產(chǎn)品的核心競爭力,甚至功能也是情緒價值的一種形式,是使用過程中安全感和便利性的體現(xiàn)。
顏值經(jīng)濟下消費者想要“出片”,無人機賽道火熱。賽爾科技董事長張筠選擇在無人機領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),哈浮X1-PRO- Max是熱銷機型。他談到,“產(chǎn)品受歡迎主要是解決了航拍者既要畫質(zhì)又要便攜的痛點。體積小,能折疊,僅重180克,可以直接裝進口袋?!?/p>
為了研發(fā)爆品,張筠每周爬取平臺搜索詞、差評數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品,也會每月邀請核心客戶座談挖需求。10天拿核心部件、20天試產(chǎn),借義烏產(chǎn)業(yè)協(xié)同實現(xiàn)爆品快速迭代量產(chǎn)。
無人機是一個高增長的賽道,過去義烏市場一片空白。截至2024年,中國無人機市場規(guī)模已突破2000億元,并預計在2030年達到6000億元以上,年復合增長率超過25%。
同樣高增長的還有戶外產(chǎn)品。義烏市宣聞戶外用品有限公司總經(jīng)理朱悅來門店上新的草帽帳篷被多個國家的客戶搶購。有一次小學生去農(nóng)場學習,耕地里農(nóng)民工都戴著草帽干活。義烏市宣聞戶外用品有限公司總經(jīng)理朱悅來突然想到要把草帽放大,做成帳篷放到場地上,絕對會很出片。“所有靈感來自生活。”
靈感的落地也并不簡單。實際上草帽帳直徑有14米,面積很大,結(jié)構(gòu)還要穩(wěn)固、還要防風,難度很大。正常的草帽的帽檐還要往上翹,為了防止被風掀翻,義烏市宣聞戶外用品有限公司總經(jīng)理朱悅來上方開出風口。后續(xù)又對出現(xiàn)的問題一一去探查解決,總共花費了半個月的時間。
義烏市宣聞戶外用品有限公司總經(jīng)理朱悅來還推出了蘑菇帳篷。一片草坪上,一個個帳篷搭在那里,無人機拉起來就像這座山上的一片自然長大的蘑菇。
義烏鑒鑒織帶老板娘龔紅英的新品牌推出了娃娃疊加娃衣的套裝,一款娃娃搭配七八種娃衣,消費者可以自己換。這些娃娃可以搭配到包包上。DIY的屬性讓娃娃可以經(jīng)常煥新,消費者不會覺得很厭倦。
考慮到年輕人不一樣的需求,一品尚美珠寶品牌主理人虞晨航也對原來的黃金飾品做了改良?!耙粭l黃金手鏈里面,會編一些翡翠、紅寶石進去,讓整條手鏈脫離黃金那種俗氣的感覺,會更加的時尚?!秉S金也可以結(jié)合南紅和綠松石去打造一種民族風、新中式的風格。
同時珠寶產(chǎn)品還會通過設(shè)計和不同材料的搭配,讓消費者物超所值,符合年輕人“花小錢辦大事”的消費心態(tài)。
一品尚美珠寶品牌主理人虞晨航最近進貨了兩顆白珠子,本來想法是做兩個耳環(huán)。成本價加工費就要兩萬塊錢,客單價整個產(chǎn)品偏高。為了滿足性價比的需求,一品尚美珠寶品牌主理人虞晨航在設(shè)計時把兩個珠子分開,又做成兩款項鏈,又添加了黃金盤纏的元素。這樣項鏈不僅客單價降下來了,而且主打一個“吸金體質(zhì)”的概念,滿足當下年輕人的需求。
除了顏值和性價比,當代年輕人注重養(yǎng)生,也相信玄學。“在上班和上學之間選擇上香”,“保溫杯里泡枸杞”。
“年輕人有心理疾病,可能去算個命就好了?!绷x烏糖唐堂文化傳播有限公司CEO黃子軒說道,“很多人對這個東西比較認同,或多或少能帶給他們益處,所以我們就把這種文化理念做進去?!币恍┌偎疾坏闷浣獾娜撕褪?,可能都被一句“他克你”完美解釋。
義烏糖唐堂文化傳播有限公司CEO黃子軒上線了一款“五行香”。從中醫(yī)藥理出發(fā),分別選擇能代表金木水火土屬性的草藥制成手串。中藥的香氣會有靜心、安神的效果,讓整個人放松下來。五行香還有五行俱全的寓意,主打缺啥補啥。此外義烏糖唐堂文化傳播有限公司CEO黃子軒會提前預測風格的生命周期,國風、新中式等風格類的流行周期性更長,會進行專門的開發(fā),短期的labubu、小馬寶莉元素可能會火一陣子,會進行短平快的開發(fā)。
文旅火熱,明星開始到處開演唱會。艾博睿品牌總經(jīng)理陳嘉佳店里演唱會專用望遠鏡又有不少粉絲下單。這款望遠鏡主打“內(nèi)場平替”,搶票買不到好位置?用望遠鏡在看臺就能看到想要的明星。
過去市面上地客戶更喜歡大望遠鏡,因為覺得物超所值?,F(xiàn)在為了適應新場景,艾博睿品牌總經(jīng)理陳嘉佳望遠鏡近幾年又做了升級,更加地小巧便攜。但要想體積小,效果不受影響,價格又不能太貴。艾博睿品牌總經(jīng)理陳嘉佳只能盡可能地優(yōu)化產(chǎn)品又不增加成本。
以前兒童望遠鏡只是純粹的擺設(shè),沒有望遠效果。艾博睿品牌總經(jīng)理陳嘉佳添加了功能,并且做了更精致的外觀,去除掉原來的塑料感。這樣大人和小孩都可以使用,增加了親子互動的趣味性,也開拓了兒童市場。
產(chǎn)品也由原來的單打獨斗,變成系列化組合出擊。
“早一代產(chǎn)品是不會跨界的,現(xiàn)在做產(chǎn)品開發(fā)抓的是人群?!绷x烏糖唐堂文化傳播有限公司CEO黃子軒提到,“一個主題、一批次用料就會一起開發(fā)出來,呈現(xiàn)給客戶的時候,也會一個系列陳列給客戶看。因為發(fā)現(xiàn)同一個元素吸引的是同一類消費者。”一個流行的元素,渠道商既可以拿到手串、發(fā)飾、耳釘。
義烏市宣聞戶外用品有限公司總經(jīng)理朱悅來也正在把帳篷和睡袋、一張桌子、四張椅子搭配到一起,做成成套產(chǎn)品銷售。
從功能性為主導,到現(xiàn)在情緒價值破局,生意背后的邏輯是從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營人。在義烏超級性價比的基礎(chǔ)上,商家研發(fā)能滿足細分市場、能引起消費者共鳴的新品。帶動背后上新流程發(fā)生了明顯變化。
小而快,精而細
盡管不少義烏已經(jīng)創(chuàng)造出了不少爆品,但面對背后的邏輯,很多商家覺得是運氣。因為總是會存在無心插柳柳成蔭的情況,商家原本押寶一款必爆的產(chǎn)品,有時銷量不如同系列另一款。
一款產(chǎn)品突然就火了。想要持續(xù)出爆款,背后靠的還是大規(guī)模的試錯。只能抓趨勢,抓風格,抓元素,最終銷售結(jié)果交給市場驗證。義烏上新品的流程也正在向“小單快反”進化,體現(xiàn)在研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn),以及上下游整合的各個環(huán)節(jié)。
在設(shè)計時,不少義烏商家會根據(jù)客戶的需求和調(diào)性,先用AI生成數(shù)十款產(chǎn)品,讓客戶去挑選滿意的產(chǎn)品圖。然后再根據(jù)產(chǎn)品圖進行后續(xù)的生產(chǎn)。這樣前期的時間的損耗會降到最低。
其中還存在不少細節(jié)的問題。
“我們用AI,不會讓設(shè)計人員去做,會讓打樣或銷售人員去做?!绷x烏糖唐堂文化傳播有限公司CEO黃子軒提到,AI降低了設(shè)計的門檻,未來缺少的是對產(chǎn)品或市場了解的人才。
因為市面上開源的大模型并不太適合工業(yè)設(shè)計的場景,依據(jù)過去的數(shù)據(jù)生成的產(chǎn)品圖會有些過時,遠離行業(yè)。義烏糖唐堂文化傳播有限公司CEO黃子軒專門上線了自己的AI設(shè)計產(chǎn)品——ZEIN AI(智藝AI)。
會針對熱賣面料、配件、顏色等各個維度去做模型訓練,定期輸入飾品行業(yè)最火的素材進行更新。目前自家的飾品純靠純AI的款已經(jīng)有200萬左右的銷售額,兩天可以搞定原來一周的工作量,極大地提高了效率。已經(jīng)有三四十家客戶正在使用,大部分來自義烏的經(jīng)營戶。未來會大規(guī)模應用,個人也可以進行創(chuàng)作進行AI設(shè)計、眾籌生產(chǎn)、預售等全流程。
義烏市宣聞戶外用品有限公司總經(jīng)理朱悅來也專門用團隊設(shè)計了自己的設(shè)計軟件,提升效率。
“我們是全員設(shè)計師的思維。團隊里每個人包括在倉庫上班的小伙子,你每天群里必須發(fā)一兩個創(chuàng)意,在小紅書或抖音看的熱點趨勢都可以,大家都認可這個理念就會打板出來?!饼徏t英說道。
設(shè)計好后,產(chǎn)品背后的生產(chǎn)也更加集中化、機械化,產(chǎn)業(yè)鏈的上下游在不斷整合。
原本在做的時尚織帶是鋪料品類,和各行各業(yè)聯(lián)系都很緊密。玩具、頭飾、發(fā)飾、鞋帶都需要織帶的參與,碎片化訂單嚴重。此前義烏鑒鑒織帶老板娘龔紅英為了更好的推廣自家的產(chǎn)品,打版了不少成品進行場景化的銷售?!昂芏嗫蛻舳颊f你家這個產(chǎn)品很好看,我能不能直接拿到這個成品?!绷x烏鑒鑒織帶老板娘龔紅英提到轉(zhuǎn)型潮玩的契機之一。
做織帶的縫紉機太大了,沒有辦法做精細的小產(chǎn)品。義烏鑒鑒織帶老板娘龔紅英找原本做發(fā)箍加工的工廠變?yōu)楹匣锶?,設(shè)備人員全部換新,完成了一次產(chǎn)業(yè)鏈的整合。
艾博睿品牌總經(jīng)理陳嘉佳的望遠鏡生產(chǎn)也引進了機械臂,雖然無法完全替代人工,但是也提升了產(chǎn)能。
消費分化之后,以義烏為首的中國制造正在經(jīng)歷一輪全新的大洗牌,進入淘汰賽。
義烏糖唐堂文化傳播有限公司CEO黃子軒認為,“以前吃大鍋飯,做法比較簡單。也因為大鍋飯,生意壁壘不存在。產(chǎn)品爆了大家會內(nèi)卷。現(xiàn)在形勢變化會篩選出運營、設(shè)計、生產(chǎn)能力更強的企業(yè)。我們的創(chuàng)意能力和折騰事的能力很強,我們會更期待這種未來。大浪淘沙會淘汰那些只靠價格戰(zhàn)的人。”
中國會越來越向日韓市場發(fā)展轉(zhuǎn)型,未來會出現(xiàn)IP化、高客單、小而精、重情緒價值的趨勢。立足超級性價比,義烏也正在向品牌化轉(zhuǎn)型,全球數(shù)貿(mào)中心是核心跳板。
針對趨勢變化,全球數(shù)貿(mào)中心也做出了五大行業(yè)的規(guī)劃,她經(jīng)濟、精致育兒、健康休閑、銀齡經(jīng)濟、無人智能設(shè)備。全球貿(mào)易經(jīng)歷一輪結(jié)構(gòu)性調(diào)整中,在超級性價比的底層優(yōu)勢下,義烏第六代市場會在未來迎來新一輪的增長點。
縱觀義烏市場轉(zhuǎn)型之路,其核心“密碼”已然清晰:它不再僅僅是依賴偶然爆款的“世界工廠”,而是正通過數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能賦能與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,系統(tǒng)性地構(gòu)建一種持續(xù)創(chuàng)造價值的新能力。
從憑借運氣的“鋪貨”到依靠算法的“選品”,從“大單批量”到“小單快反”,從提供性價比到賦予情緒價值,這場深刻的變革預示著中國制造不僅正在提升其韌性、敏捷與智慧,更在主動定義未來的市場與消費潮流。義烏的探索,或許正是中國制造業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的一道縮影。
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