來(lái)源：黎兜兜

文 | 薇刊編輯部·兔兔

來(lái)源 | VIKAN薇（ID：kawa01）

重慶的黃女士最近遇到了一件讓她哭笑不得的事。原本想借著升職的機(jī)會(huì)，請(qǐng)17位同事吃頓高檔日料慶祝一下，結(jié)果一頓飯下來(lái)，從預(yù)計(jì)的5000元直接吃出了14535元的天價(jià)賬單，這戲劇性的轉(zhuǎn)折堪比電視劇情節(jié)。

事情要從黃女士在團(tuán)購(gòu)APP上看到的那家日料店說(shuō)起。當(dāng)時(shí)頁(yè)面上醒目標(biāo)注著"302元/人"，這個(gè)價(jià)格在重慶的高端日料自助餐中算是合理價(jià)位。

黃女士理所當(dāng)然地認(rèn)為這就是自助餐的價(jià)格，于是興沖沖地預(yù)訂了18人的位置。

到店后，看著菜單上琳瑯滿目的高檔食材：特大份刺身拼盤、帝王蟹、現(xiàn)切和牛，還有法國(guó)紅酒，想著既然是自助餐，那當(dāng)然要吃點(diǎn)好的，于是豪爽地點(diǎn)了起來(lái)。

然而當(dāng)服務(wù)員遞來(lái)那張14535元的賬單時(shí)，黃女士瞬間懵了。"不是302元一位嗎？"她不解地問(wèn)道。

店長(zhǎng)這才解釋，"302元/人"只是人均消費(fèi)參考，并非自助餐價(jià)格。雖然服務(wù)員曾提醒可以看看套餐，但在熱鬧的聚餐氛圍中，這個(gè)細(xì)節(jié)被忽略了。

礙于面子，黃女士只能咬牙付了這筆"意外消費(fèi)"，但事后越想越不對(duì)勁，認(rèn)為商家存在誤導(dǎo)，于是向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。

這件事在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了熱議。有網(wǎng)友認(rèn)為商家玩文字游戲，利用消費(fèi)者的慣性思維誘導(dǎo)消費(fèi)；

也有人覺得黃女士應(yīng)該看清楚菜單價(jià)格，畢竟每道菜都明碼標(biāo)價(jià)。

更有人調(diào)侃說(shuō)："這就像去超市看到'1元/斤'的招牌，結(jié)果結(jié)賬時(shí)被告知是人均消費(fèi)參考價(jià)一樣離譜。"

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)解，商家最終退還了部分款項(xiàng)。

但這起事件給所有消費(fèi)者都提了個(gè)醒：在外就餐時(shí)，一定要確認(rèn)清楚收費(fèi)模式?？吹?XX元/人"這樣的表述，要問(wèn)清楚是自助餐還是點(diǎn)餐；點(diǎn)菜時(shí)要留意每道菜的價(jià)格；對(duì)于沒(méi)有標(biāo)價(jià)的"時(shí)令菜品"更要特別詢問(wèn)。

同時(shí)也要保存好消費(fèi)憑證，以備不時(shí)之需。

其實(shí)，這樣的消費(fèi)糾紛本可以避免。如果商家在宣傳時(shí)能明確標(biāo)注"非自助餐"或"按實(shí)際點(diǎn)餐收費(fèi)"。

如果消費(fèi)者能多問(wèn)一句確認(rèn)收費(fèi)方式，就不會(huì)出現(xiàn)這樣的誤會(huì)。這也反映出當(dāng)前餐飲行業(yè)在價(jià)格標(biāo)示上還存在不夠規(guī)范的問(wèn)題。

作為消費(fèi)者，我們要提高警惕，不要被模糊的價(jià)格表述所迷惑；

作為商家，更應(yīng)該誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，明碼標(biāo)價(jià)，避免使用容易引起誤解的表述。

只有雙方共同努力，才能營(yíng)造一個(gè)更透明、更放心的消費(fèi)環(huán)境。

不知道大家在就餐時(shí)，有沒(méi)有遇到過(guò)類似的"價(jià)格陷阱"？

歡迎分享你的經(jīng)歷和建議，讓更多人能夠避開這些消費(fèi)陷阱，享受真正愉快的用餐體驗(yàn)。

畢竟，吃飯本應(yīng)是件開心的事，誰(shuí)都不想因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題而影響心情，對(duì)吧？

作者：薇刊編輯部·兔兔，文章首發(fā)于公眾號(hào)：VIKAN薇刊（ID：kawa01）。薇刊，讓千萬(wàn)人看見美好生活。