10月6日，記者從周口市公交總公司獲悉，中秋、國慶“雙節(jié)”期間，該公司通過加密班次、智能調(diào)度、志愿服務(wù)等多項舉措，全力保障市民及游客出行需求，讓大家的節(jié)日出行更安心、更便捷。

為有效應(yīng)對假期客流高峰，市公交總公司提前謀劃，聯(lián)合文旅、鐵路部門建立信息共享機制，實時掌握高鐵列車動態(tài)及各景點客流情況，對火車站、高鐵站等交通樞紐，以及太昊陵、運河古鎮(zhèn)等熱門景點周邊線路實施“一域一策”精準調(diào)配。在客流高峰時段，加密36路、66路、K201路等途經(jīng)高鐵站點線路的發(fā)車頻率，縮短發(fā)車間隔，做到應(yīng)載盡載；在高鐵站、火車站設(shè)立2個現(xiàn)場調(diào)度點，安排40余名管理人員實時監(jiān)測客流變化，采用“前置引導(dǎo)、分區(qū)候車、分段放行”模式，配合公交“雙側(cè)開門、快速上下”操作，單站通行效率提升40%。針對夜間返程高峰，增開K201路（淮陽方向）夜間定時班車一趟次，Y6路末班車延時至23:00，精準對接最后一班高鐵到站時間，保障深夜抵周旅客“下車有公交”。

為了給乘客提供更溫馨的服務(wù)，市公交總公司組建了一支30人的“高鐵便民志愿服務(wù)隊”。志愿者們在高鐵站出站口、公交站臺設(shè)立服務(wù)崗，提供“點對點”的引導(dǎo)服務(wù)，主動幫助乘客提行李、解答咨詢。他們還熱情地向外地旅客介紹周口的特色美食與文化景點，讓高鐵公交場站成為展示周口城市文明的“第一站”。來自安徽的游客李先生就在留言本上寫下了好評：“剛到高鐵公交站就有志愿者幫忙，還喝了熱水，太貼心了！”

市公交總公司負責(zé)人表示，此次“雙節(jié)”的客流增長態(tài)勢與全國假期出行熱潮相呼應(yīng)，公司將持續(xù)優(yōu)化各項服務(wù)舉措，努力為市民及游客提供更安全、便捷、溫馨的出行服務(wù)。

周口廣電融媒體記者 劉俊俊

編輯/柴秀杰 審核/牛春霞 監(jiān)制/武文科 總監(jiān)制/程戰(zhàn)國