免預(yù)約后,重慶中國三峽博物館迎來如織人流。
無需預(yù)約、憑有效身份證件即可入館參觀……今年國慶中秋假期,已經(jīng)成為“頂流”多時(shí)的重慶中國三峽博物館迎來了取消實(shí)名預(yù)約、全面推行“自由行”參觀模式后的首個(gè)長假。8日下午,相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在8天假期中,有超過22.5萬人次市民、游客享受到了這一改變帶來的便利。
取消預(yù)約制,是三峽博物館回應(yīng)公眾公共文化需求的重要舉措。此前,預(yù)約流程不僅讓“說走就走”的參觀成為難題,更給不熟悉智能手機(jī)操作的老年群體設(shè)置了無形障礙。而在今年國慶中秋長假期間,三峽博物館全面簡化了入館流程——游客無需提前預(yù)約,只需攜帶有效身份證件完成身份驗(yàn)證與安檢,即可快速入館,真正實(shí)現(xiàn)“零門檻”接觸文化資源。
觀眾在“我為祖國送祝福”心愿墻前合影。
這一改變顯著激發(fā)了公眾的參觀熱情。據(jù)統(tǒng)計(jì),8天長假期間,三峽博物館累計(jì)接待觀眾超22.5萬人次,日均客流量突破2.8萬人次。其中,10月1日取消預(yù)約首日,入館人數(shù)便達(dá)3.1萬人次。這為不少“臨時(shí)決定來重慶”的游客,以及“就想著可以帶老人輕松逛館”的重慶本地市民都提供了更大的便利。
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),三峽博物館2024年國慶假期累計(jì)接待觀眾15.4萬人次,相比之下今年同期接待量增幅達(dá)46%。上游新聞?dòng)浾咦⒁獾?,正是因?yàn)橛^眾的熱情,三峽博物館(主館)也在10月3日和4日連續(xù)兩天都出現(xiàn)了瞬時(shí)游客接待量已達(dá)安全承載峰值的情況,并采取了“動(dòng)態(tài)管控+臨時(shí)限流”措施,適當(dāng)減緩游客入館速度。
孩子們在三峽博物館體驗(yàn)?zāi)景嫱赜 ?/p>
針對取消預(yù)約制后,客流波動(dòng)性增大的情況,三峽博物館也在假期中通過“智慧監(jiān)測、動(dòng)態(tài)限流、彈性服務(wù)”三項(xiàng)舉措,保障安全,并兼顧觀眾的參觀體驗(yàn)。
如瞬時(shí)在館人數(shù)接近4000人預(yù)設(shè)警戒線時(shí),入口電子顯示屏與廣播便開始循環(huán)提示“館內(nèi)人數(shù)較多,請耐心等候、聽從指引”,同時(shí)增派志愿者與工作人員到入口及主要通道疏導(dǎo),避免人流擁堵;同時(shí)減緩觀眾入館速度,確保館內(nèi)總?cè)藬?shù)穩(wěn)定在承載范圍之內(nèi)。
同時(shí),為了方便下午晚到的游客,三峽博物館將日常17:00的閉館時(shí)間延長至18:00。其中,10月1日首日,根據(jù)現(xiàn)場排隊(duì)情況,更是進(jìn)一步彈性延時(shí)至18:46,做到“不辜負(fù)每一位遠(yuǎn)道而來的觀眾”。
此外,“內(nèi)容創(chuàng)新”與“互動(dòng)體驗(yàn)”共同帶來的沉浸式國慶文化體驗(yàn)也讓游客們充分感受到了重慶的“寵粉”誠意。
上游新聞?dòng)浾?裘晉奕 重慶中國三峽博物館供圖
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