大象新聞記者 胡俊峰 通訊員 楊震 牛朕

記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司(以下簡稱“國鐵集團鄭州局”)獲悉，國慶中秋假期，國鐵集團鄭州局8天累計發(fā)送旅客660.0萬人，日均發(fā)送旅客82.5萬人，較2024年同期增長1.19%；其中10月8日發(fā)送旅客104.8萬人，較2024年同期高峰日增長16.9%，創(chuàng)單日旅客發(fā)送量歷史新高。

今年國慶中秋假期，旅游流、探親流、學生流等客流交織疊加，國鐵集團鄭州局管內(nèi)各大火車站客流持續(xù)保持高位運行，客流呈現(xiàn)總量大、首尾時段高度集中和“首尾長途多、中間中短途多”的特點。國鐵集團鄭州局始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，科學研判客流變化，一日一圖精準調(diào)配運力，優(yōu)化升級站車服務(wù)舉措，為旅客平安溫馨有序出行保駕護航。

加大運力投放，助力便捷出行

針對假期親子游、研學游、紅色游、康養(yǎng)游、賞秋游等需求旺盛，為滿足旅客差異化出行需求，國鐵集團鄭州局發(fā)揮“米”字形高鐵網(wǎng)優(yōu)勢，統(tǒng)籌管內(nèi)高鐵和普速運力資源，實行高峰運行圖，在北京、上海、杭州、廣州、深圳等熱門方向和管內(nèi)鄭州、洛陽、南陽、濮陽、商丘等熱門旅客城市間加大運力投放，采取加開臨時旅客列車、動車組重聯(lián)運行、增開夜間高鐵列車和普速旅客列車加掛車廂等措施，最大程度滿足旅客出行需求。假日期間，累計開行臨客列車921列、夜間高鐵173列，日均開行旅客列車達到1501列，運能較2024年同期增長12.4%。

升級站車服務(wù)，提高出行體驗

為服務(wù)假期大客流，國鐵集團鄭州局根據(jù)車票預(yù)售情況，精心制定客流組織方案，升級改造站內(nèi)服務(wù)設(shè)施，讓旅客出行更便捷。洛陽龍門站升級改造進站安檢模塊，新增2臺具備護照驗證功能的自助檢票閘機，并將進站閘機整體后移，擴充旅客進站安檢空間，通行效率更高效；焦作站開通站內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘通道，旅客無需出站，經(jīng)站臺直梯即可直達候車室檢票口，進一步縮短換乘時間；新鄉(xiāng)東站全新投用的地下?lián)Q乘中心，實現(xiàn)高鐵、公交、出租等各種交通方式無縫化接駁；鄭州客運段在管內(nèi)G2045次等多趟列車上組織開展中秋互動活動，向旅客贈送小紅旗、月餅，開展猜燈謎、詩朗誦、書寫節(jié)日寄語等文藝文化活動，營造濃濃節(jié)日氛圍，旅客乘車體驗更舒適、更溫馨。

深化鐵旅融合，更好便民惠民

為更好服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，國鐵集團鄭州局堅持市場導向，持續(xù)深化鐵旅融合發(fā)展，以小票根撬動大消費，密切聯(lián)動地方文旅部門，于假日期間推出“憑高鐵票享半價游”活動，凡在長治地區(qū)高鐵站下車的旅客，憑2日內(nèi)高鐵乘車憑證即可享受太行雙龍谷、天脊山、黃崖洞等9個指定景區(qū)首道門票半價優(yōu)惠，積極打造消費新景。同時，在商丘站內(nèi)設(shè)置旅游咨詢臺，向旅客提供旅游宣傳手冊、地圖，方便旅客規(guī)劃出游線路；在晉城東站站前廣場開設(shè)文旅志愿服務(wù)站，集中展示衍紙手工、十小碗等地方特色和傳統(tǒng)非遺，吸引眾多游客拍照打卡；聯(lián)動地方交通部門，延長公交運營時間，開通焦作車站至云臺山、神農(nóng)山、陳家溝、嘉應(yīng)觀4條雙向免費旅游直通車，不斷提高旅客出行品質(zhì)。

強化貨運組織，運輸暢通高效

假日期間，國鐵集團鄭州局統(tǒng)籌客貨運輸組織，通過優(yōu)化裝卸作業(yè)流程、動態(tài)調(diào)配人員設(shè)備，全力提升貨物運輸效能，強化重點物資運輸保障。針對多地降溫，用好瓦日、侯月等主要煤運通道，對電煤等重點物資運輸實行運力傾斜，保證各大電廠存煤可耗天數(shù)保持較高水平；做好秋糧、化肥、節(jié)日物資等國計民生重點物資運輸，開辟“綠色通道”，強化全程盯控，確?？焖偎瓦_；持續(xù)提高中歐班列(鄭州)開行品質(zhì)和效率，保障國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通，為服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供可靠運力保障。