為什么有些律師一場講座能加上幾十個(gè)客戶微信、最后簽下好幾個(gè)單子。
而你講完之后,客戶除了禮貌地說聲“謝謝”,就再也沒了下文?
很核心的一個(gè)差距,就在于,你不會(huì)講案例。
我圍觀朋友圈5w+的律師好友發(fā)現(xiàn),能靠講課獲客的律師,都是能把案例講成好萊塢大片的高手。
你有沒有想過,為什么好萊塢大片,票房那么高,那么多觀眾愿意買賬?
其實(shí),一部能讓人記住的商業(yè)大片,都有套路,如果你能把這些套路用在你平時(shí)普法講課講案例的過程里,講課效果會(huì)完全不一樣。
我把這個(gè)套路扒了下來,總結(jié)成了一套5步法的模板:
01第1步:起好“片名”,三秒抓住客戶的眼球
很多律師直接忽略了這一步。
講案例的時(shí)候,案例名直接就用案號(hào)來代替:
或者是,起一個(gè)看起來就很無聊、很法律的名字,比如,“王某與某公司勞動(dòng)合同糾紛案評(píng)析”。
天啊,客戶一聽這名字,大腦直接就關(guān)機(jī)了,更別提之后聽你繼續(xù)講了。
你想想,一部電影想讓你買票,會(huì)給你看什么樣的片名?
是《阿凡達(dá)》,還是《某外星球當(dāng)?shù)鼐用衽c人類考察隊(duì)接觸實(shí)錄》?
肯定是前者。
所以,律師講案例的方式,也得改。你得像電影宣傳方一樣,用一句話把最有吸引力、最有懸念的東西亮出來。
02第2步:別念劇本,多用“閃回”
你想想,一部全程尿點(diǎn)的電影是怎么交代開場故事背景的?
通常是兩個(gè)主角干坐著,其中一個(gè)開始叨叨地念劇本:“想當(dāng)年,……” 枯燥又尷尬。
那好萊塢大片呢?
導(dǎo)演一定會(huì)直接切一個(gè)“閃回”鏡頭,用幾組畫面就把人物關(guān)系、前因后果給你演得明明白白。觀眾看得過癮,信息也全收到了。
我們律師講案子,就特別喜歡當(dāng)那個(gè)“爛片導(dǎo)演”。
PPT上一頁紙,密密麻麻全是字,把案例里的復(fù)雜關(guān)系,原封不動(dòng)、硬邦邦地?cái)[出來。別說客戶了,有時(shí)候我們自己都得看半天才能捋順。
那什么是律師的“閃回”鏡頭?
就是用可視化的圖表,一張簡單、清晰的圖。
誰是誰,箭頭怎么走,大圖、大字,案情關(guān)系就一目了然了。
一張PPT只講一件事,一個(gè)畫面只給一個(gè)核心信息。
文字需要大腦逐字“解碼”,而圖片是讓大腦直接“看見”。你把復(fù)雜的劇本,變成了一個(gè)個(gè)清晰的鏡頭,客戶才能毫不費(fèi)力地跟上你的劇情。
03第3步:砍掉支線劇情,著重渲染最drama、最關(guān)鍵的點(diǎn)
電影最好看的是什么?
肯定是主要人物之間的關(guān)鍵情節(jié)。
英雄跟反派對(duì)決,炸彈還剩三秒,主角到底救誰?觀眾的心都提到嗓子眼了。
至于一些無關(guān)緊要的炮灰角色的故事線,導(dǎo)演會(huì)直接略過,甚至連露臉的機(jī)會(huì)都沒有。
而我們律師講案例,習(xí)慣性地“客觀陳述”,照著案例念,1、2、3、4、5,把案子的所有細(xì)節(jié),不管大小、不管重不重要,全都像尸檢報(bào)告一樣鋪陳出來。
結(jié)果是什么?客戶聽了十分鐘,云里霧里,完全抓不住重點(diǎn)。
你講了一堆自認(rèn)為重要的“支線劇情”,但他早就迷失在細(xì)節(jié)里,不知道這個(gè)故事的“主線”。
作為導(dǎo)演,你在講案例的過程中,一定要著重提煉和渲染出,整個(gè)案件最主線、最drama的關(guān)鍵事實(shí):
至于案例里提到的其他支線,你可以直接砍掉,只把那三件核心事實(shí),用最有力、最簡單的話講出來,讓客戶用最短的時(shí)間,看懂最關(guān)鍵的劇情。
04第4步:讓客戶角色扮演,沉浸到劇情里
一部頂級(jí)的好萊塢大片,最高明的地方在于“視角控制”。
導(dǎo)演會(huì)用各種鏡頭語言,讓你完全代入主角的視角,去感受他的世界。當(dāng)主角被追殺時(shí),你的心跳會(huì)加速;當(dāng)主角面臨一個(gè)道德困境時(shí),你會(huì)在心里替他反復(fù)糾結(jié)。
你不再是一個(gè)置身事外的“觀眾”,你已經(jīng)“成為”了他。
但我們律師講案子,永遠(yuǎn)帶著客戶,作為旁觀者,冷靜地介紹案情,客觀地分析法條,理性地給出判決。
客戶全程都是一個(gè)“局外人”,他只是在聽別人的故事,無法產(chǎn)生真正的共情,把這個(gè)案例中的企業(yè)老板和自己聯(lián)系起來。
你要做的,是把視角拉下來,讓客戶玩一次“角色扮演”,真正沉浸到劇情中。
在講到案件最核心的沖突和抉擇點(diǎn)時(shí),你要停下來,把這個(gè)兩難的困境拋給聽眾:
05第5步:劇情結(jié)束,別忘了留“彩蛋”
現(xiàn)在很多人看電影,除了正片,更期待的是什么?
是結(jié)尾的彩蛋。
正片讓你沉浸在故事里,讓你“入戲”;而這些電影片尾的彩蛋,才會(huì)讓你覺得收獲滿滿的同時(shí),還特別期待下一部續(xù)集。
我們律師在講案例的時(shí)候,講完一個(gè)案子,就戛然而止了。
但其實(shí),客戶這個(gè)時(shí)候真正想要的,是你給他的“彩蛋”。你可以在案例結(jié)束后這樣設(shè)計(jì):
故事(正片)是用來“打開”他們的,讓他們意識(shí)到問題的嚴(yán)重性。
而最后的“彩蛋”,才是用來“吸引”他們,讓他們意猶未盡,主動(dòng)來加你微信,找你領(lǐng)取福利,進(jìn)而為后面的案源轉(zhuǎn)化留下鉤子。
一場講座下來,客戶忘了具體的案情沒關(guān)系,但他加上了你的微信,甚至主動(dòng)找你聯(lián)系咨詢了,那你這場“電影”,就真的值回票價(jià)了。
06結(jié)語
律師普法講案例,目標(biāo)不是“教會(huì)”客戶,而是“說動(dòng)”客戶。
讓客戶代入進(jìn)去,不由自主地像期待看電影續(xù)集一樣,找你進(jìn)一步咨詢,找你買單。
而這些案例,就是你講課的劇本,里面有人物,有沖突,有反轉(zhuǎn)。
現(xiàn)在,輪到你了。
下次給客戶準(zhǔn)備普法講座,就試試看,從講好一個(gè)案例開始。
效果真的會(huì)立馬不一樣。
除了講案例,律師普法講課還有很多值得注意的、能促進(jìn)案源轉(zhuǎn)化的技巧,文章篇幅有限,我把這些方法技巧匯總在了《律師普法講課指南》里,你可以直接購買:
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3、:從入職到離職到爭議應(yīng)對(duì),幫企業(yè)做系統(tǒng)整改,適合用工復(fù)雜、付費(fèi)能力強(qiáng)的客戶。
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