國慶、中秋假期，赤壁市迎來旅游高峰，三國赤壁古戰(zhàn)場、羊樓洞古鎮(zhèn)等景點客流爆棚。熱鬧背后，是公安、交警、水務(wù)等十余部門與志愿者的協(xié)同堅守。從道路暢通到餐桌安全，從智慧管控到應(yīng)急搶修，一張“全維保障網(wǎng)”守護(hù)著假日平安，更彰顯了城市溫度。

行得安全：多警力聯(lián)動織密防護(hù)網(wǎng)

羊樓洞古鎮(zhèn)等熱門景區(qū)內(nèi)，公安部門整合新店派出所、巡特警警力與社區(qū)志愿者，實現(xiàn)全員全天候值守——民警在主要出入口、核心景點定點維護(hù)秩序，巡邏小組動態(tài)處置人流擁堵、物品遺失等突發(fā)情況，同步排查調(diào)解矛盾糾紛，守護(hù)游客人身財產(chǎn)安全防線。

景區(qū)周邊交通關(guān)鍵節(jié)點，交警部門加強(qiáng)指揮疏導(dǎo)、規(guī)范停車秩序，避免長時間擁堵。趙李橋派出所與交警中隊形成合力，同步維護(hù)轄區(qū)治安與交通，構(gòu)建“點、線、面”全覆蓋防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，讓游客每一段行程都平穩(wěn)順暢。

吃得舒心：機(jī)關(guān)食惠游客

這個假期，赤壁市政府機(jī)關(guān)食堂再度向社會開放，以“惠民價格+特色風(fēng)味+貼心服務(wù)”，讓市民與游客在舌尖感受赤壁魅力。

為保障服務(wù)品質(zhì)，食堂9月20日便啟動“備戰(zhàn)”：臨時增聘8名工作人員，團(tuán)隊總?cè)藬?shù)達(dá)22人；新采購500個食品級餐盤、1000套高溫消毒餐具及5000個降解餐盒，既守牢食品安全關(guān)，又提升出餐效率。

“開放時間為10月1日至8日，午、晚餐時段分別是11:30-13:30和17:30-19:30，主題為‘與國同慶，赤壁歡迎您’?！痹撌袡C(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心副主任梁前明介紹，食堂推出18元3葷2素可免費續(xù)加的惠民套餐，還保留小碗菜、小鍋仔專區(qū)，同步開放停車場、提供免費WIFI及急救藥品。

“關(guān)刀魚鮮嫩、紅燒肉不膩，這就是地道的赤壁味道！”來自荊門的孫女士贊不絕口。現(xiàn)場，國網(wǎng)赤壁市供電公司志愿者周澤陽忙著為游客提供免費充電服務(wù)：“希望通過志愿活動，讓更多人走進(jìn)赤壁、愛上赤壁?！?/p>

住得舒服：特色民宿成新寵

假期期間，赤壁住宿市場熱度攀升，特色民宿憑借“自然景觀+文化IP”的獨特吸引力，成為游客首選。

“國慶客房預(yù)訂量超70%，入住率接近滿房?！避嚥烘?zhèn)雞公山村影途山居精品酒店總經(jīng)理趙圳揚(yáng)說，民宿依托鄉(xiāng)村風(fēng)光，為游客提供靜謐休憩空間。赤壁鎮(zhèn)東風(fēng)村的南屏聽風(fēng)民宿，因緊鄰三國赤壁古戰(zhàn)場，成了“三國迷”的熱門選擇；村民羅仙兵開辦的“羅挪民宿”，9月中旬就通過攜程、美團(tuán)接到國慶訂單。

據(jù)統(tǒng)計，赤壁現(xiàn)有民宿超110家、客房2000間以上。當(dāng)?shù)匾浴白匀痪坝^+文化IP”雙輪驅(qū)動，打造差異化住宿產(chǎn)品，同步提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化接待環(huán)境，既激活假日消費，也為鄉(xiāng)村振興注入新動能。

游得安心：智慧服務(wù)護(hù)暢游

赤壁市景區(qū)與多部門協(xié)同發(fā)力，以“預(yù)約限流、實時監(jiān)測、分流引導(dǎo)”三重智慧舉措管控人流，用人性化服務(wù)溫暖游客。

三國赤壁古戰(zhàn)場景區(qū)監(jiān)控調(diào)度中心內(nèi)，大屏幕實時顯示景點、通道的人流密度。工作人員緊盯動態(tài)，發(fā)現(xiàn)聚集便通過對講系統(tǒng)指令疏導(dǎo)，精準(zhǔn)控制景區(qū)承載量。

景區(qū)內(nèi)外，統(tǒng)一著裝的服務(wù)人員與志愿者分布各處，解答咨詢、引導(dǎo)路線，還提供免費充電服務(wù)；衛(wèi)健部門設(shè)臨時醫(yī)療點，配備醫(yī)護(hù)人員與急救設(shè)備，隨時提供救助。此外，景區(qū)與屬地鎮(zhèn)區(qū)、市場監(jiān)管、消防等部門建立聯(lián)動機(jī)制，通過明確責(zé)任、提前演練、智慧響應(yīng)，筑牢應(yīng)急保障。

環(huán)衛(wèi)部門也全力護(hù)航：臨時增派人員與車輛，實行“隨臟隨掃、動態(tài)保潔”，灑水車、掃地車輪番作業(yè)，保潔人員凌晨5點到崗守好責(zé)任區(qū)，確保景區(qū)無垃圾堆積，用整潔環(huán)境為游客好心情“加分”。

購得放心：監(jiān)管護(hù)航消費權(quán)

赤壁市市場監(jiān)督管理部門主動靠前，深入景區(qū)餐飲單位、食品攤點開展全方位監(jiān)管，讓游客“購得安心便捷”。

執(zhí)法人員嚴(yán)格核查食材采購、儲存、加工全環(huán)節(jié)，防止過期變質(zhì)食品流入市場；抽查旅游紀(jì)念品、日用品等商品質(zhì)量，杜絕“三無產(chǎn)品”與哄抬物價行為。同時，優(yōu)化景區(qū)周邊商鋪服務(wù)，調(diào)整營業(yè)時間、豐富商品種類，讓游客游玩間隙能便捷購物，無需擔(dān)心“買不到、買不好”。

喝得放心：水務(wù)值守保供水

國慶、中秋假期，赤壁市水務(wù)集團(tuán)以“不停水、少停水、快搶修”為目標(biāo)，守護(hù)市民與游客用水安全。

集團(tuán)提前制定保障方案，組建巡線與應(yīng)急搶修隊伍，全方位排查供水管網(wǎng)、泵站等設(shè)施，確保用水源頭安全。10月1日13時，巡線人員在周畫嶺社區(qū)供水泵站附近發(fā)現(xiàn)滲水痕跡，立即上報并啟動搶修。14時許，搶修人員用聽音棒精準(zhǔn)定位滲漏點，采取不停水帶壓搶修方式，迅速完成修復(fù)，守住假期用水“安全閥門”。

從交通治安的“硬核”守護(hù)到游覽服務(wù)的“軟性”關(guān)懷，從消費、用水的基礎(chǔ)保障到住宿、餐飲的品質(zhì)升級，赤壁市各部門高效協(xié)作與志愿者無私奉獻(xiàn)，共同構(gòu)建起“剛?cè)岵?jì)、全維覆蓋”的假日守護(hù)體系。

這個假期，赤壁用“安全加碼”的實際行動，既守護(hù)了游客的平安，更擦亮了“三國文旅名城”的名片，讓每一位來賓都感受到城市的溫度，讓“平安假期”成為最動人的底色。

通訊員 周姿