10月10日,第34個(gè)世界精神衛(wèi)生日如約而至。今年“人人享有心理健康服務(wù)”的主題,在無錫地鐵三陽廣場(chǎng)站有了具象表達(dá)——無錫市精神衛(wèi)生中心與無錫地鐵資源開發(fā)有限公司聯(lián)名打造的“心靈浮圈”文創(chuàng)品牌正式發(fā)布,同步舉辦市級(jí)心理健康知識(shí)科普專家聘任儀式。
當(dāng)藍(lán)綠漸變的救生圈圖案在大屏上亮起,當(dāng)8位專家代表接過聘書,這座城市正以專業(yè)與溫度,為市民編織一張覆蓋全生命周期的心理健康守護(hù)網(wǎng)。
Part.1
文創(chuàng)破圈
讓心理關(guān)懷融入日常出行
“這個(gè)救生圈圖案看著就很安心,像給情緒找了個(gè)‘避風(fēng)港’?!被顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),市民張女士駐足觀看“心靈浮圈”品牌展示,手機(jī)里已拍下品牌海報(bào)。這個(gè)以救生圈為核心造型的文創(chuàng)IP,藏著設(shè)計(jì)者的巧思。無錫地鐵資源開發(fā)有限公司廣告創(chuàng)意部主管朱一希介紹:“救生圈的輪廓象征‘心靈浮力’,能幫人掙脫負(fù)面情緒的‘溺水感’;圈上交織的手形元素,是專業(yè)援助與陪伴的隱喻,傳遞‘困境中有人同行’的溫暖;藍(lán)綠漸變的色調(diào)更有講究,藍(lán)色可平復(fù)焦慮、帶來可靠感,綠色暗含生機(jī),寓意心靈在療愈中重獲活力。”
“我們想讓心理健康宣傳跳出傳統(tǒng)說教模式?!睙o錫市精神衛(wèi)生中心黨委書記周軍偉解釋,地鐵日均客流量大,是觸達(dá)大眾的絕佳場(chǎng)景。此次醫(yī)院與無錫地鐵跨界合作,正是希望將“心靈浮圈”打造成流動(dòng)的心理關(guān)懷符號(hào)——未來它不僅會(huì)出現(xiàn)在地鐵通道、車廂海報(bào)上,還將衍生出異形地鐵卡掛件、書簽、帆布袋等周邊產(chǎn)品,讓“心理援助就在身邊”的理念,隨市民的出行自然傳播。
無錫地鐵集團(tuán)黨委委員、副總裁趙玥瓏也坦言,現(xiàn)代都市人的通勤路往往藏著不少情緒壓力,“我們希望地鐵不只是交通工具,更能成為守護(hù)心靈的‘移動(dòng)驛站’?!?/p>
Part.2
專家聚力
50人團(tuán)隊(duì)打通科普“最后一公里”
“心理問題不是‘矯情’,就像身體會(huì)感冒一樣,需要科學(xué)應(yīng)對(duì)。”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),市級(jí)心理健康知識(shí)科普專家代表、無錫市精神衛(wèi)生中心睡眠醫(yī)學(xué)科主任朱偉的表態(tài),贏得臺(tái)下陣陣掌聲。當(dāng)天,無錫市衛(wèi)生健康委副主任陳恩品為8位專家代表頒發(fā)聘書,這標(biāo)志著覆蓋全市域的市級(jí)心理健康知識(shí)科普專家?guī)煺絾⒂谩?/p>
這支由50位資深專家組成的團(tuán)隊(duì),均來自全市精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu),涵蓋睡眠醫(yī)學(xué)、兒童青少年心理、老年心理、職場(chǎng)壓力調(diào)適等多個(gè)領(lǐng)域。“以往市民想了解心理健康知識(shí),有的找不到權(quán)威渠道,有的覺得內(nèi)容太專業(yè)、看不懂?!敝靷ソ榻B,專家?guī)斐闪⒑?,團(tuán)隊(duì)將主動(dòng)走出診室,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān),用通俗易懂的方式解讀專業(yè)知識(shí)——比如給家長(zhǎng)講“如何發(fā)現(xiàn)孩子的情緒異?!?,給職場(chǎng)人講“壓力大時(shí)怎么調(diào)節(jié)呼吸”,讓心理健康知識(shí)變成能聽懂、能用得上的“生活智慧”。
不僅如此,專家?guī)爝€將搭建線上科普平臺(tái),通過短視頻、在線問答等形式,破解“線下活動(dòng)覆蓋有限”的難題?!白屖忻耠S時(shí)隨地都能獲取精準(zhǔn)的心理指導(dǎo)。”陳恩品表示,專家?guī)斓慕?,?biāo)志著無錫心理健康科普工作向體系化、專業(yè)化推進(jìn),未來還將根據(jù)市民需求調(diào)整內(nèi)容,讓服務(wù)更對(duì)“胃口”。
Part.3
體系支撐
從“有服務(wù)”到“優(yōu)服務(wù)”的無錫實(shí)踐
活動(dòng)當(dāng)天,三陽廣場(chǎng)站的專家義診區(qū)前人頭攢動(dòng),6位無錫市精神衛(wèi)生中心的心理專家耐心接待每一位咨詢者。
“我每天靠安眠藥入睡,已經(jīng)吃了七八年,最近感覺效果越來越差。”72歲的王老伯(化名)坐下就道出困擾,專家不僅詳細(xì)詢問他的作息習(xí)慣,還教他“睡前1小時(shí)遠(yuǎn)離手機(jī)”“睡前泡腳的正確水溫”等實(shí)用方法,并建議他到專業(yè)機(jī)構(gòu)做進(jìn)一步評(píng)估。“不用跑大醫(yī)院就能問到專家,太方便了!”王老伯的感慨,正是無錫心理健康服務(wù)體系不斷完善的縮影。
近年來,無錫將心理健康工作納入“健康無錫”建設(shè)總體布局,從制度、資源、服務(wù)三個(gè)維度持續(xù)發(fā)力:2025年3月1日,新修訂的《無錫市精神衛(wèi)生條例》正式施行,該條例突出預(yù)防為主,加強(qiáng)心理健康促進(jìn)與早期干預(yù),專設(shè)條款明確心理健康促進(jìn),為全民心理健康撐起法治“守護(hù)傘”;在資源下沉方面,率先在省內(nèi)開展市級(jí)精神衛(wèi)生優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉社區(qū)行動(dòng),目前已覆蓋主城區(qū)25個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,市民在家門口就能享受到咨詢、評(píng)估、配藥等服務(wù);在應(yīng)急保障上,原心理熱線整合至“12356”平臺(tái),120人專業(yè)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)在線,去年至今已接聽求助電話2.6萬余個(gè),成功干預(yù)多起心理危機(jī)事件。
針對(duì)兒童青少年、老年人、職業(yè)人群等重點(diǎn)群體,無錫市精神衛(wèi)生中心還推出定制化服務(wù):為近100所學(xué)校提供心理健康篩查與輔導(dǎo),累計(jì)服務(wù)青少年2萬余人次;在社區(qū)開展“老年心理關(guān)愛行動(dòng)”,通過團(tuán)體活動(dòng)幫助老人緩解孤獨(dú)感;為企業(yè)提供“職場(chǎng)心理體檢”,助力員工調(diào)節(jié)工作壓力。“心理健康服務(wù)需要長(zhǎng)期投入、持續(xù)優(yōu)化?!睙o錫市精神衛(wèi)生中心院長(zhǎng)殷崎濤表示,未來無錫市精神衛(wèi)生中心還將創(chuàng)新服務(wù)模式,讓“人人享有心理健康服務(wù)”從目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
活動(dòng)尾聲,一場(chǎng)“音樂鼓圈”互動(dòng)體驗(yàn)吸引不少市民參與。大家圍坐成圈,在專業(yè)治療師的引導(dǎo)下,用非洲鼓、串鈴等樂器即興演奏,雜亂的節(jié)奏逐漸變得和諧,現(xiàn)場(chǎng)的笑聲也越來越多?!扒霉牡臅r(shí)候,感覺堵在心頭的頑石好像被敲碎了?!笔忻窭钆空f。這場(chǎng)充滿活力的體驗(yàn),恰是無錫心理健康工作的生動(dòng)寫照——用專業(yè)筑牢根基,用創(chuàng)新打破壁壘,用溫度傳遞關(guān)愛,讓每一位市民都能在這座城市,找到屬于自己的“心靈浮圈”。
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