(文/觀察者網(wǎng) 張志峰)
10月9日,“雙節(jié)”過后的首個工作日,淘寶、京東等電商平臺同步開啟“雙十一”電商節(jié)。
上一個工作日,9月30日,國家發(fā)展改革委會同財政部下達第四批690億元超長期特別國債補貼資金,至此2025年3000億元中央補貼已全部下達。
加之整個假期的全方位預熱,各種號稱國補+品牌優(yōu)惠+平臺券總優(yōu)惠力度超50%的營銷號宣傳推廣,將消費者的期待值拉滿,儼然是一場電商平臺+企業(yè)+消費者三方共贏的狂歡。
然而當消費者精打細算,終于下定決心提前替換家里的哪些物什之后,才后知后覺發(fā)現(xiàn),與國補資金同步落地的,是全國范圍內(nèi)補貼政策的劇烈調整:“先到先得”的秒殺模式已成歷史,搖號抽簽成為主流,可選的熱門品類也大幅縮水……
預期與現(xiàn)實之間的巨大落差,似乎在一夜之間讓這場從“普惠”到“限量”的消費狂歡,變了味道。
從“普惠式”向“精準化”升級
“現(xiàn)在領國補比中彩票還難?!鄙虾OM者李女士的吐槽道出消費者普遍感受。她原計劃趁著“雙十一”和國補換臺新電視,卻在提交申請時發(fā)現(xiàn),所在區(qū)域的家電補貼領取“報名已結束”,下次領取需等兩周之后。類似情況在全國多地上演,不少消費者反映,即便熬夜蹲守,系統(tǒng)也頻繁提示“資格校驗失敗”。
此外,納入所在地補貼范圍的品類越來越少,只能托外地朋友幫忙購買再郵寄過來,部分品類如智能門鎖、空氣凈化器等直接被徹底移出補貼清單,而留下的品類中,單人申報上限、家庭總額限制等細則也愈發(fā)嚴苛。
“本來看中了一款筆記本電腦,上海不在國補范圍內(nèi),隔壁安徽可以,因此特意驅車260公里來到離滬最近的宣城訂了一間酒店,誰想到打開京東才發(fā)現(xiàn),搖號根本中簽不了,后來不死心,又發(fā)動安徽朋友的親戚幫忙搖號,幾十個人一起搖號,最終才如愿以償?!绷硪粋€上海消費者王先生的遭遇,更加曲折。
事實上,自9月中下旬,全國多地集中進入“暫停升級”階段,“搖號搶券”機制正是“升級”結果。不過各地的具體規(guī)則有所不同,如上海實行每兩周一次集中搖號,安徽每周開放兩天(周一周二)報名抽簽,湖南則每月僅一次申領機會。
要知道,國補政策的全國統(tǒng)一截止時間為12月31日,按照每月一次的申領機會,消費者滿打滿算最多只有4次申請國補的機會。
且據(jù)機構統(tǒng)計結果,目前多數(shù)地區(qū)中簽率普遍在10%左右,部分地區(qū)中簽率已跌破5%。
即便未采用搖號的地區(qū),補貼力度也大幅收縮。如北京保留“全天可領”政策,江蘇每日10點集中放券,數(shù)量有限,當日有效,需準時蹲點搶券并購買心儀產(chǎn)品。但不少消費者反映,熱門數(shù)碼型號被悄悄下架,實際可用補貼品類不足此前的六成。
盡管消費端引發(fā)不少爭議和吐槽,但在行業(yè)看來,此次國補政策調整升級,體現(xiàn)了從“普惠式”向“精準化”的轉變。消費者只需稍加關注當?shù)卣呒殑t,合理規(guī)劃消費時間,仍能便捷享受政策紅利。這種精細化治理恰恰反映了政策執(zhí)行的負責任態(tài)度。
三方角力:消費者擔憂、企業(yè)補位、監(jiān)管發(fā)力
政策調整下,各方反應呈現(xiàn)鮮明分化。
消費者層面,除低中簽率引發(fā)不滿外,補貼范圍收窄更讓需求落空。社交平臺數(shù)據(jù)顯示,“國補搶不到”相關話題閱讀量已突破20億次,甚至有黃牛推出“代中簽”服務,單次收費200-500元。
不過在更多人看來,這只是此前“普惠式”補貼驟然轉變的“后遺癥”,亦有消費者反映,稍加注意還是可以買到想要的家電或電子產(chǎn)品,畢竟便宜了幾百上千元?!巴虏蹞尣坏饺?,不會自己看攻略嗎?”“研究完國補,開始長腦子了?!?/p>
同時,也有消費者堅持認為,如果明年沒有國補,包括新能源汽車在內(nèi),手機、家電、家居等產(chǎn)品價格還將進一步有所下降。3000億的國補紅利,其實是落到了家電企業(yè)的錢袋,對于消費者而言只起到提前消費作用。
企業(yè)端則暗流涌動。
美的、海爾等頭部家電企業(yè)率先推出“最高自補20%”的優(yōu)惠,格力、海信、TCL隨后跟進,京東、蘇寧等平臺也加碼補貼以承接政策缺口,形成“政企商三重補貼”格局,且可以與國補優(yōu)惠疊加使用。
如海信推出“政企商”套系化補貼方案,最高可減6000元,局部改造再補500元;再如TCL,特意設立了專項補貼資金,單臺最高再補2000元。
來源:華安證券
有頭部家電工作人員告訴觀察者網(wǎng),這種補位源于深層擔憂,上半年國補拉動家電市場增長9.2%,但6月部分地區(qū)停補后,線下銷量已出現(xiàn)下滑,企業(yè)擔心政策收縮會加劇需求斷層。同時,第四季度補貼范圍明顯縮減,明年停止國補幾乎是可以肯定的,各品牌都要借助最后一波國補+“雙十一”旺季出庫存和提升市場份額。
“從金額上來看,補貼最多的幾乎都是各品牌的高端產(chǎn)品,因為本身利潤率較高,大幅降價既能提升市場、增加營業(yè)額,又契合了國補政策促進消費升級和產(chǎn)業(yè)升級的策略方向;而從比例上來看,補貼最多的反而是各品類里的老機型,企業(yè)普遍選擇降低利潤甚至賠錢來推廣,確實存在到手價僅有原價不到50%的情況,一方面可以吸引消費者,另一方面也是急于乘最后一波東風出清庫存,減輕現(xiàn)金流壓力?!?/p>
此外還有行業(yè)人士指出,家電行業(yè)競爭激烈,2026年國補退潮后的不確定性又比較大,所以本輪“雙十一”消費旺季,美的、格力、海爾、海信等頭部企業(yè)的策略也出奇的一致:一上來就大招齊出,將“價格戰(zhàn)”做到極致,“產(chǎn)品不一定是最好的,但入手價格幾乎可以確定是年內(nèi)最低的了?!?/p>
如小米米家空調,1.5匹一級能效空調到手價低至1300元,大1匹空調低至1200元,格力、美的等傳統(tǒng)空調廠商直呼“臣妾做不到”。
值得一提的是,就在十一假期前夕,9月29日,中國家用電器協(xié)會才剛剛向行業(yè)發(fā)布《倡議書》,呼吁行業(yè)嚴守競爭底線,杜絕無序低價競爭,堅決不搞低于成本價傾銷。
消費者、品牌方各顯神通之時,監(jiān)管層的壓力同樣凸顯。
今年8月的國務院常務會議明確要求,嚴厲打擊騙補套補行為,確保補貼資金用到實處、見到實效。
9月26日,四川省商務廳發(fā)布《關于清退家電以舊換新和數(shù)碼產(chǎn)品購新補貼違規(guī)銷售企業(yè)(第五批)》的公告,一口氣取消了鄰水縣、廣安市的7家企業(yè)參與家電以舊換新資格,涉及虛開發(fā)票、虛假安裝照片、虛構交易信息等套騙取補貼行為。相關補貼資金已全部追回,違法犯罪線索已移交公安機關立案查處。
相關統(tǒng)計顯示,今年9月,已有26個省份公布2024年度審計報告,其中6個省份審計報告明確指出,“國補”資金存在騙補及違規(guī)使用問題,涉及金額上億元。
據(jù)報道,湖南審計報告稱,汽車置換、農(nóng)機報廢更新等領域補貼資金被騙取或違規(guī)使用,涉及金額約9373萬元;河北審計報告指出,主管部門審核把關不嚴,未按標準或重復補貼152萬元,涉及石家莊、滄州、邢臺等9市。個別地方家電承辦企業(yè)臨時提價,某市3家家電企業(yè)活動期間銷售價格、備案價格均高于近3-5個月的銷售價格等。
因此行業(yè)普遍認為,第四批國補資金對應的規(guī)則調整,既是應對資金規(guī)模與申領需求矛盾的必要舉措,更是確保補貼真正流向剛需群體、防范“騙補套補”的制度完善。
退場鋪墊和后國補時代的考量
除了修補漏洞的考量之外,更多分析人士則認為,政策轉向的核心推手是資金消耗速度超預期。
財政部數(shù)據(jù)顯示,前兩批1620億元補貼在1-5月就消耗70%,重慶、廣東等消費大省6月前已無補可發(fā),部分品類曾出現(xiàn)“開搶5分鐘額度清零”的情況。
第三批690億元資金則消耗更快。根據(jù)公開信息,該批資金于2025年7月底下發(fā),8月1日起全國開放申領。而從9月上旬開始,各地即陸續(xù)出現(xiàn)停補現(xiàn)象,盡管不少城市明確表示是在“政策升級”過程中,但仍無法徹底消除消費者和企業(yè)的擔憂情緒。
按此節(jié)奏,第四批690億元資金從10月1日開始申領,很可能僅能維持到11月中下旬,與計劃中的12月31日截止時間相差較遠。
因此,放緩發(fā)放節(jié)奏成為避免年底“斷供”的必然選擇。據(jù)此推測,盡管目前的中簽率較低,但到四季度中后期,中簽率可能根據(jù)余額多少,進行實時調整。
同時,第四批國補有意通過低中簽率提升參補門檻,更深層的信號在于政策周期的收尾。第四批資金特意與“雙11”“雙12”無縫銜接,卻未提及2026年延續(xù)計劃,反而明確剩余資金將在年底收回,這與市場對“國補常態(tài)化”的預期形成反差,被解讀為國補退場前的漸進式鋪墊。
對于政策調整的市場影響,業(yè)內(nèi)則存在兩種預判。
樂觀者認為,限量發(fā)放與消費旺季疊加,可能產(chǎn)生“饑餓營銷”效應,或將涌現(xiàn)出新一輪的3C電器消費熱潮。
但風險已現(xiàn)端倪。6月停補后的銷量下滑證明,政策刺激的需求存在“不可持續(xù)性”。
奧維云網(wǎng)等機構此前預測,在普惠式國補刺激下,2024年家電零售額突破9000億創(chuàng)歷史,2025年可能在此基礎上再創(chuàng)新高。然而2024-2025年國補政策可能已透支未來三年1500億元市場規(guī)模,2026年家電零售額預計將同比下降12%。
而若年底前家電市場需求再次集中釋放,2026年家電市場可能面臨15%以上的增速下滑。
正如一位家電企業(yè)高管所言:“真正考驗企業(yè)和品牌的,從來不是國補政策下如何營銷,提升市場份額,而是如何提升品牌力和品牌信任,即便在國補退潮后,消費者在沒有補貼時依然愿意買單,企業(yè)依然得以穩(wěn)健經(jīng)營、保持活力?!?/p>
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