10月10日下午，“全國一刻鐘便民生活服務(wù)月”上海·長寧站啟動儀式在長寧虹橋公園舉行。本次活動以“便民樂享 服務(wù)萬家”為主題，推動消費(fèi)品以舊換新、“一老一小”服務(wù)、促銷活動、公益宣傳等多項(xiàng)內(nèi)容深入社區(qū)。為切實(shí)推動服務(wù)落地，長寧區(qū)創(chuàng)新設(shè)立了“一刻鐘便民生活圈街區(qū)服務(wù)聯(lián)絡(luò)官”。

為期兩天的巡回市集同步開啟 攝影記者 劉歆

據(jù)介紹，“一刻鐘便民生活圈街區(qū)服務(wù)聯(lián)絡(luò)官”多由基層的街區(qū)書記、社區(qū)工作者等擔(dān)任，他們既是居民訴求的“收集者”，也能有效摸排社區(qū)（街區(qū)）商戶的底數(shù)和服務(wù)能力，還可嫁接促消費(fèi)活動資源。聯(lián)絡(luò)官通過“街道吹號、部門響應(yīng)”的網(wǎng)格化服務(wù)模式，協(xié)助商戶對接資源解決問題，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)從“有”到“優(yōu)”的轉(zhuǎn)變。

活動現(xiàn)場，“上海市一刻鐘便民生活圈服務(wù)聯(lián)盟”成立，首批成員包括拼多多、京東電器、春秋旅游等10家企業(yè)。聯(lián)盟將整合銀發(fā)旅游、家政服務(wù)、適老化改造、物業(yè)維修等高頻生活服務(wù)，構(gòu)建“政府搭臺、企業(yè)唱戲、多方聯(lián)動、居民受益”的服務(wù)新模式，將家門口的美好生活體驗(yàn)送到居民身邊。

為期兩天的巡回市集同步開啟 攝影記者 劉歆

此外，為期兩天的巡回市集同步開啟，涵蓋以舊換新、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、寵物經(jīng)濟(jì)等25個服務(wù)攤位，吸引大量居民參與。長寧區(qū)商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，盡管區(qū)域內(nèi)商業(yè)載體密集，但不少便民服務(wù)如家政、維修等仍散布于街巷，巡回市集正是將這些“隱藏的服務(wù)”帶到居民身邊，實(shí)現(xiàn)“從街頭到身邊”的無縫對接。據(jù)悉，10月17日—18日、10月24日—25日市集活動將分別在仙霞、虹橋等街道開展。

長寧區(qū)“一刻鐘便民生活圈特色地圖” 長寧區(qū)供圖

長寧區(qū)作為上海首個入選“全國一刻鐘便民生活圈全域推進(jìn)先行區(qū)試點(diǎn)”的行政區(qū)，自2016年起持續(xù)推進(jìn)“15分鐘社區(qū)生活圈”建設(shè)，2023年已實(shí)現(xiàn)10個街鎮(zhèn)市級示范社區(qū)全覆蓋。各街鎮(zhèn)圍繞“一街一特色”打造了如“人文新華”“慧居北新涇”“綠色新涇”等便民服務(wù)IP，形成“國際范+煙火氣”融合的發(fā)展路徑?；顒又?，長寧區(qū)“一刻鐘便民生活圈特色地圖”以及“新就業(yè)群體暖心服務(wù)地圖”、“寧閱讀”、“幸福養(yǎng)老從家開始”適老化改造、“樂動長寧”健身服務(wù)等“長寧區(qū)便民生活服務(wù)品牌”同步發(fā)布。

未來，長寧區(qū)將持續(xù)聚焦時尚消費(fèi)、全齡友好、服務(wù)提質(zhì)，打造更具溫度與品質(zhì)的“一刻鐘便民生活服務(wù)圈”。

原標(biāo)題：《從“有服務(wù)”到“優(yōu)服務(wù)”！長寧區(qū)設(shè)立“一刻鐘便民生活圈街區(qū)服務(wù)聯(lián)絡(luò)官”》

欄目編輯：顧瑩穎

來源：作者：新民晚報 趙菊玲