一輛三輪車、一口鐵鍋、一份6元的雞排,江西景德鎮(zhèn)一位普通攤販在這個秋天突然站在了流量的中心。
國慶期間,“雞排哥”李俊永的攤位前上演了現(xiàn)實(shí)版“極限挑戰(zhàn)”:隊(duì)伍蜿蜒百米,排隊(duì)3~4小時只為體驗(yàn)這份“6元雞排+600元服務(wù)”的魔幻組合,甚至有“游客國慶自駕10小時只為一塊雞排”的話題沖上熱搜。
《天下網(wǎng)商》不完全統(tǒng)計(jì),國慶期間,雞排哥相關(guān)話題累計(jì)9次登上各大平臺熱搜主榜;單日最多同時4條詞條在榜,堪稱“霸屏”級別。
雞排哥的爆紅,也讓嗅到商機(jī)的黃牛,將代排隊(duì)價格炒至50元/小時,開攤首份雞排號碼牌一度被炒到200元,衍生出“代排不代買”服務(wù)。
很多人擔(dān)心雞排哥的“控場”能力,《天下網(wǎng)商》從直播狀況來看,在“雞排家族”以及志愿者的幫助下,雞排哥雖然疲憊,但依舊有條不紊地為每塊雞排“排兵布陣”,并準(zhǔn)確給到慕名而來的游客,即便嗓子沙啞仍堅(jiān)持與每位顧客合影互動,展現(xiàn)出超強(qiáng)的“控場實(shí)力”。
“雞排哥”的粉絲數(shù)也隨著國慶熱度一路飆漲,10月8日在短視頻平臺粉絲數(shù)為94萬,30天內(nèi)漲粉超60萬。李俊永本人也被景德鎮(zhèn)文旅局聘為“文旅推介官”,成為這個國慶的 “頂流”。
6元雞排炸出“潑天流量”,“雞排哥”還帶火了誰?
這個國慶,景德鎮(zhèn)的頂流不是瓷器,而是雞排。
國慶8天假期,眾多游客從全國各地遠(yuǎn)赴景德鎮(zhèn),只為與“雞排哥”見一面。在“雞排哥”的直播間內(nèi),可以看到不少游客表示,自己等待了三四個小時,才買到“雞排哥”親自炸的雞排。
雞排哥本人也開啟“超人模式”,本來說會在10月8日休息一天,但當(dāng)天依然出現(xiàn)在直播鏡頭前,用到位的服務(wù)和親切的笑容不斷高強(qiáng)度輸出情緒價值和正能量,用8天全勤出攤的狀態(tài),迎接了從全國各地遠(yuǎn)道而來的游客。
蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,國慶第一天,雞排哥直播間觀看總?cè)舜纬^1400萬,此后7天雖然有所回落,但每日平均觀看總?cè)舜我苍?00萬~800萬之間。
《天下網(wǎng)商》連續(xù)觀察多天發(fā)現(xiàn),幾乎每個游客都會和雞排哥合影留念,有些人還會沖上來與雞排哥握手,雞排哥來者不拒,基本都會配合每位游客完成拍照打卡。
在10月7日的直播中,雞排哥右手不小心被燙傷,因此還婉拒了幾位前來握手的游客,并連聲說:“抱歉。”說話間還把燙傷部位展示出來,以取得諒解。
得益于“雞排哥”的熱度,他旁邊賣雞蛋餅的小吃攤銷量也增長明顯,附近還有一家綠豆攤位更會借勢,掛出“憑雞排買綠豆湯立減2元”的牌子,為自己的攤位吸引了不少客流。
這場流量盛宴也輻射至整個景德鎮(zhèn)。
據(jù)抖音生活服務(wù)發(fā)布數(shù)據(jù),受“雞排哥”種草影響,平臺上的雞排炸串團(tuán)購訂單量同比增長56%。國慶假期前三天,景德鎮(zhèn)平臺訂單量同比增長近七成;燒玻璃體驗(yàn)團(tuán)購銷售額同比增長74%,制陶和手工陶藝團(tuán)購銷售額同比增長71%。
雞排哥的爆火為景德鎮(zhèn)人氣錦上添花,整個國慶假期內(nèi),飛豬、攜程等數(shù)據(jù)顯示,訂單量同比去年增長60%。
一個人,一塊雞排,再度讓景德鎮(zhèn)這座瓷都火上了一個新臺階。
守?cái)?0年,爆火雞排哥能否“控好”下半場?
雞排哥的走紅絕非偶然,“控場”是他的關(guān)鍵詞。
9月28日,雞排哥在景德鎮(zhèn)文旅座談會上發(fā)言,提到食品安全、衛(wèi)生檢測、文旅宣傳等內(nèi)容,網(wǎng)友笑稱他把6元雞排講出了6億項(xiàng)目的氣魄。座談會后,景德鎮(zhèn)文旅局還給他頒發(fā)了“景德鎮(zhèn)文旅推介官”榮譽(yù)證書。
但真正的控場不在臺上,而在鍋邊。
自1996年從景德鎮(zhèn)陶瓷廠下崗后,在李俊永30年的擺攤生涯里,他干過燒烤、賣過涼皮、做過肉夾饃,最后在雞排油鍋里翻滾出了自己生活的節(jié)奏感。擺攤至今,他始終堅(jiān)守的三大原則:學(xué)生優(yōu)先、現(xiàn)炸現(xiàn)賣、絕不過夜。
但擺攤?cè)饲f萬,為什么唯獨(dú)“雞排哥”火了起來?
有人評價“6元的雞排,給到60元的情緒價值,600元的服務(wù)體驗(yàn)”,情緒價值是雞排哥最值錢的“配料”。
“雞排免費(fèi),塑料袋6塊”、“如果袋子被風(fēng)吹走,我不承認(rèn)收了你的錢”、“美味即將到來,希望你給我一次為你服務(wù)的機(jī)會”等金句,成為雞排哥在短視頻走紅的流量密碼。
還有網(wǎng)友曬出他20年前的出攤照片,同樣的白圍裙、同款憨厚笑容,時間仿佛從未改變這個男人的經(jīng)營哲學(xué)。面對流量,他沒有急于帶貨,也沒有盲目擴(kuò)張,而是堅(jiān)守炸雞排、正常工作。
爆火后他也拒絕加盟邀約,面對出現(xiàn)仿冒品的周邊T恤果斷棄穿,堅(jiān)持“守住攤子比啥都強(qiáng)”。
但頂流的光環(huán),也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。
10月1日國慶首日,雞排哥因連續(xù)工作超過15小時,“累到?jīng)]有情緒價值”而沖上熱搜,鏡頭里他眼皮打架,但仍強(qiáng)撐笑容面對每一個到來的游客。還有部分顧客為了拍視頻反復(fù)插隊(duì),擾亂正常秩序,更有主播為了拍素材,直接把鏡頭懟到他臉上,站在雞排哥旁邊賴著不走蹭流量。
隱憂不止來自過度勞累。過去30年,雞排哥靠“學(xué)生便宜1元、4點(diǎn)半后學(xué)生優(yōu)先”守住口碑。如今,200元代買、50元黃牛號、網(wǎng)售“金句PPT”層層加價,原本的市井溫情被過度消費(fèi)。
雞排哥控住了30年的擺攤生涯,爆火后能否繼續(xù)控場?
互聯(lián)網(wǎng)能快速“造神”,也能頃刻間“毀神”,流量洶涌時,或許雞排哥也明白:對得起遠(yuǎn)道而來的消費(fèi)者,才是一切的根基。
草根“頂流”與城市文旅,如何綁腿跑?
雞排哥的爆紅,總讓人想起那些曾刷屏的草根網(wǎng)紅。
10月5日,昔日頂流拉面哥程運(yùn)付接受媒體采訪時提到,希望網(wǎng)友不要過度打擾雞排哥,因?yàn)樗约壕驮钍芷淇唷?/p>
2021年,拉面哥一碗拉面3塊錢,賣了15年不漲價,加上樸實(shí)的形象,火遍全網(wǎng)。當(dāng)時,拉面哥的盛況與雞排哥相似,前來吃面、圍觀拉面哥的人,最高峰時一天到達(dá)5.2萬人,直接把村里到鎮(zhèn)上的路堵了5公里。
拉面哥走紅后,簽約了MCN機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型成為帶貨主播,開始直播帶貨,銷售家鄉(xiāng)的農(nóng)副產(chǎn)品。轉(zhuǎn)型后的拉面哥受到眾多非議,不少粉絲也脫粉。蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,拉面哥粉絲最高達(dá)到270多萬,目前粉絲數(shù)為230萬左右。
另一位爆火的草根網(wǎng)紅——淄博炒餅哥(真名許洪學(xué))。當(dāng)年因炒餅時“痛苦面具”表情走紅,讓小攤成了“進(jìn)淄趕烤”的配套打卡點(diǎn),如今熱度褪去,他仍在正常出攤。
這些故事的結(jié)局雖不同,卻都留下了看得見的價值。淄博炒餅哥的攤位,正持續(xù)為八大街帶來流量;拉面哥走紅后,帶動家鄉(xiāng)一半左右務(wù)工人員返村發(fā)展,從事餐飲、土特產(chǎn)品銷售等行業(yè)。
這些突然爆火的普通人,就像城市的“臨時名片”,能快速吸引目光,但能不能長久留住人氣,還要看后續(xù)的承接。
景德鎮(zhèn)在努力接住這份“潑天流量”。
國慶前,景德鎮(zhèn)快速將雞排哥納入官方推廣體系,制作文旅推薦視頻,并在節(jié)前把雞排哥攤位前500米路段重新鋪設(shè),打造了“雞排大道”。國慶期間,安排城管專班維持秩序,還安排了志愿者幫忙引導(dǎo)隊(duì)伍,向游客免費(fèi)發(fā)送扇子等物品。
景德鎮(zhèn)其他景區(qū)也在國慶期間開設(shè)了一系列活動,比如景德鎮(zhèn)古窯民俗博覽區(qū)的瓷業(yè)習(xí)俗窯神童賓祭祀儀式、陶陽里歷史文化旅游區(qū)的趣味民俗活動、陶溪川文創(chuàng)街區(qū)的創(chuàng)意集市。這些活動,讓游客在排隊(duì)購買雞排之余,有更多地方可去、可玩,有效實(shí)現(xiàn)了流量轉(zhuǎn)化與停留。
但真正的考驗(yàn)剛剛開始,國慶后熱度自然回落,如何避免曇花一現(xiàn)?景德鎮(zhèn)如何用好“雞排哥”的影響力,同時夯實(shí)文旅服務(wù)配套設(shè)施?
未來的商業(yè)不僅要提供產(chǎn)品,更要提供情感連接。最好的城市文旅,往往是藏于市井煙火里的真誠相待。
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